「ほんの気持ちですが」何か贈り物などをするときに良く使われる言葉です。口頭だけでなくのし袋などに書く機会もある言葉です。社会人であれば意味と使い方を押さえておくことは必須です。あなたも「ほんの気持ちですが」と言われながら […]

「おもたせ」、、、「おもたせ」とは何かご存知ですか。「おもたせ」は、お客様から頂いたものを出すときに使う言葉です。と、思っていました…　…しかし、「おもたせレシピ」との言葉があったり、こだわりのあるお土産を「おもたせ」と […]

「お忙しい中を」相手を気持ちよく見送る際添えることの多い一言です。「お忙しいところ」「お忙しい中を」という表現は口頭、メール、電話、お客様や取引先とのやりとりで頻繁に使われます。ただ、実際に使う場合には注意しなければなら […]

「とおっしゃいますと」相手と対話していて相手の話が的を掴めないことはありませんか？そんなときに使えるのが「とおしゃいますと」です。お客様の要領の得ない話を確認することができるフレーズです。特に営業系の方は非常に重宝する一 […]

「あいにく」アポイントや来客の願い出を断るときに使われることが多いです。「あいにく」との言葉は日常会話でもビジネスシーンでも見聞きすることが多いです。相手に残念な思いを表す言葉ですが、目上の人に使うことはできるのでしょう […]

「お名前はかねがね」地位や評判の高い人と会うときこの「お名前はかねがね」を用いることが多いです。相手に対する最大限の敬意と尊重を表していると言えます。ビジネスマン、特に営業系であれば是非とも押さえておきたいフレーズです。 […]

「申し遅れて」タイミング遅れで挨拶する際用いられるフレーズです。覚えておくと何かと重宝します。この「申し遅れて」のセリフ。本来であれば最初に名乗り、そのうえで話を始めるべき立場の人が、何らかの都合、例えば話の流れで自己紹 […]

「駆け出しですが」「駆け出し」との言葉をご存知でしょうか。新米がベテランの人に自己紹介をするときに使うケースが多いです。何気なく使っていた、意味を知らずに使っていた、と言う人は今一度使い方を確認しておきましょう。ときたま […]

「ご丁寧に」手土産などをいただいた際、お礼に「ご丁寧に」との言葉を使います。「ご丁寧にありがとうございます」とは、どのように使う言い回しなのでしょうか。また、自分が言われたときは、どう返せば良いのでしょう。知人が北海道へ […]

「失礼ですが」「失礼ですが」は、ビジネスの電話やメールにおけるクッション言葉のひとつです。来客に名前や用件をたずねる場合によく使われます。よく用いられる語ではありますが、具体的にどのような意味があるのか、また類似した他の […]