知人からとある依頼を受けました。私にとっては簡単なことではありません。「無理なお願いであることは重々承知しておりますが、何とかご検討をお願いできないでしょうか」腰の低い丁重な姿勢で好感が持てました。特に、「無 […]

 毎年この時期は知人の確定申告のお手伝いをします。終了後は「ささやかですが」の一言の後、贈り物をいただいたりディナーをごちそうになったりします。日本には外国にはない独自のルールがたくさんあります。そのルールのひ […]

 仕事を終えているのですが代金の支払いが遅れている業者さんが家にいらっしゃいました。我が家のちょっとした補修工事と代金を相殺して欲しいとのこと。いろいろと事情もあるようで最大限サービスしてもらう条件で申し出を受 […]

 仕事仲間と打ち合わせをしていました。二人とも訪問したことがあるとある会社の話題になります。彼曰く、「あの会社の受付の女性は如才ない」「如才のない受け答えができているからお客様にも好かれているよね」受付の女性の […]

 先日ある勉強会の講師を依頼されました。自分の成長のためにもなると考えお引き受けすることにしました。依頼主は喜んで下さり「ご快諾いただきありがとうございます。」このような言葉をいただきました。この言葉をいただき […]

 懇意にさせていただいている印刷業者さんがあります。仕事も丁寧で早いのですがビジネスマナーもしっかりしています。先日も名刺とパンフレットの類をお願いしました。最近はメールでのやりとりが多いのですが必ず最後は「ご […]

 経理事務の仕事をしていたときときたま外回りがありました。コンビニエンスに立ち寄り間食したり雑誌をパラパラ立ち読みしたり煙草に火をつけ一服したり…ちょっとした息抜きの時間でした。ですが、度が過ぎて上司に怒られた […]