休業中のお問い合せにつきましてはのお勧め文例２０選とNG例
目次
▼YOUTUBチャンネル応援中▼
▼チャンネル登録はこちら▼
https://www.youtube.com/channel/ai-shinga-song
「休業中のお問い合せにつきましては」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
休業中にお客様からのお問い合わせがあった際に
「休業中のお問い合せにつきましては、誠にありがとうございます。」
では、この「休業中のお問い合せにつきましては」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「休業中のお問い合せにつきましては」とは
「営業していない期間に寄せられたお問い合わせ」を意味し、
お客様への感謝と理解を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある企業の休業期間中に
お客様からの問い合わせがありました。
その際、担当者が
「休業中のお問い合せにつきましては…」
と丁寧に対応していました。
今日はこの
「休業中のお問い合せにつきましては」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「休業中のお問い合せにつきましては」の意味
店舗やサービスが一時的に
営業を停止している間に
お客様からの問い合わせがあることを示します。
「休業中のお問い合せ」の「休業中」には
「営業を行っていない状態」
との意味があります。
「お問い合せにつきましては」というのは、
お客様からの質問や要望に対する
対応の姿勢を示しています。
営業を行っていない状況でも
お客様の声を大切にし、
誠意を持って対応する意向を表現した言葉が「休業中のお問い合せにつきましては」です。
「休業中のお問い合せにつきまして」の使い方
「休業中のお問い合せにつきまして」という表現は、
主にビジネスシーンでの連絡や案内において使われます。
このフレーズは、
企業や店舗が休業している間に寄せられたお問い合せに対する
対応や案内を示すものです。
「休業中にいただいたお問い合せについて、
後日改めてご連絡いたします」という意味合いを含んでおり、
お客様への配慮を表す表現となっています。
「休業中のお問い合せにつきまして」にはお詫びを加える
「休業中のお問い合せにつきまして」を使う場合、
「ご不便をおかけいたしますが」
など、お詫びの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「休業中のお問い合せにつきまして」という表現は、
メールや案内文、ウェブサイトの告知など、
様々な場面で使われています。
休業中にお客様からのお問い合せがあった場合の
対応を示す際に用いられ、
お客様への感謝や理解を求める文脈で
「休業中のお問い合せにつきまして」というフレーズが使われます。
ビジネスシーンにおける
「休業中のお問い合せにつきまして」を使った
例文を紹介しておきます。
・「休業中のお問い合せにつきましては、
翌営業日以降に順次対応させていただきます。」
・「休業中のお問い合せにつきましては、
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
・「休業中のお問い合せにつきましては、
お待たせすることとなりますが、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
休業のお知らせを含むメールです。
件名：休業のお知らせ
株式会社○○
お客様各位
平素より大変お世話になっております。
誠に勝手ながら、
当社は○月○日から○月○日まで休業とさせていただきます。
休業中のお問い合せにつきましては、
翌営業日以降に順次対応させていただきますので、
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
休業明けには、
迅速にご対応させていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「休業中のお問い合せにつきまして」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「休業中のお問い合せにつきまして…」
と送られてきた場合、
お客様への感謝の気持ちを
返事として述べましょう。
例えば、
「ご案内いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「休業中のお問い合せにつきましては」のNG例
本日は休業中のお問い合せにつきましてはご理解いただき誠にありがとうございます。
休業中のお問い合せにつきましてはお引き立てにあずかりまして光栄です。
休業中のお問い合せにつきましてはおかげさまです。
休業中のお問い合せにつきましてはつかぬことをお伺いしますが…
今日は休業中のお問い合せにつきましてはお伺いいたしました。
先日は休業中のお問い合せにつきましては貴社を訪問させていただき感謝です。
休業中のお問い合せにつきましてはお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「休業中のお問い合せにつきましては」は、
相手に対しての配慮を示す言葉ですが、
その表現が不自然に感じられることがあります。
特に、相手が休業中であることを強調することで、
逆に相手に不快感を与える可能性もあるため、
言葉を選ぶ際には注意が必要です。
相手に配慮した表現を心がけることで、
より良いコミュニケーションが図れることを意識しましょう。
「休業中のお問い合せにつきまして」のお勧め文例２０選
「休業中のお問い合せにつきまして」
お勧め文例を紹介します。
１、「休業中のお問い合せにつきまして、ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「休業中のお問い合せにつきまして、ご理解いただきありがとうございます。お待ちしております。」
３、「休業中のお問い合せにつきまして、ご都合のよろしい時にご連絡いただければ幸いです。」
４、「休業中のお問い合せにつきまして、ご足労をおかけしますが、何かございましたらお知らせください。」
５、「遠方より休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき、誠にありがとうございます。」
６、「休業中のため休業中のお問い合せにつきまして、ご不便をおかけしますが、ご了承いただけますようお願いいたします。」
７、「本日は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき、ありがとうございました。」
８、「先日は休業中のお問い合せにつきまして本当にありがとうございました。」
９、「この度は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき、誠にありがとうございました。」
１１、「休業中のお問い合せにつきましてご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただきありがとうございます。」
１３、「本日は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただきありがとうございました。お気を付けてお過ごしください。」
１４、「先日は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「休業中のお問い合せにつきましてこちらまでご連絡いただきお手数おかけしました。しかし、状況をお伝えできて良かったと感じています。」
１６、「先日は休業中のお問い合せにつきまして、皆様にはご連絡をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は休業中のお問い合せにつきましてご連絡いただき恐縮です。次回は弊社よりご連絡いたします。」
１９、「本日は、休業中のお問い合せにつきまして、皆様にご連絡いただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日は休業中のお問い合せにつきまして、私達のためにご連絡いただきまして誠にありがとうございます。」
「休業中のお問い合せにつきましては」の類語表現
「休業中のお問い合せにつきましては」の
類語表現をあげておきます。
お休みの間のご連絡
「休業中のお問い合せにつきましては」の類語表現には
「お休みの間のご連絡」があります。
「お休みの間のご連絡」とは、
休業中にお客様からの連絡を受けることを
示す言葉で、
主に顧客対応の場面で用いられます。
お客様に対する配慮を表現する際に使われます。
例えば、
「お休みの間のご連絡につきましては、
次回営業日以降に対応させていただきます」
などと使います。
休業中のご対応
「休業中のお問い合せにつきましては」の類語には
「休業中のご対応」も当てはまります。
「休業中のお問い合せにつきましては」と同じく、
休業中の対応について言及する言葉です。
「休業中のご対応については、
ご理解いただけますようお願い申し上げます」
このような表現になります。
「休業中のお問い合せにつきましては」のフレーズを正しく使うために
お客様への配慮を示す
「休業中のお問い合せにつきましては」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、休業期間中に
お客様からのお問い合わせに対して
「休業中のお問い合せにつきましては」の一言を
添えることが多かったです。
「誠に勝手ながら、休業中のお問い合せにつきましては、
営業再開後に順次対応させていただきます。」
「ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への連絡やお知らせを行う際に、
「休業中のお問い合せにつきましては」を自然と使えると、
信頼感を高めることができるでしょう。
是非、「休業中のお問い合せにつきましては」を使って
お客様に対する配慮を示し、
円滑なコミュニケーションを図っていきましょう。
お客様への配慮を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
