即時対応いたしますのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「即時対応いたします」
顧客への迅速なサービスを示す言葉と言えます。
急なトラブルが発生した際に、顧客に対して
「即時対応いたしますので、安心してお任せください。」
では、この「即時対応いたします」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「即時対応いたします」とは
「すぐに対応すること」を意味し、
顧客に対する
信頼と安心感を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
顧客サービスの一環として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客からの問い合わせがありましたが、
迅速に対応する必要がありました。
その際に
「即時対応いたしますので…」
とお伝えし、信頼を得ることができました。
今日はこの
「即時対応いたします」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「即時対応いたします」の意味
急なご要望やトラブルに対して、
迅速に行動することを示します。
「即時対応」の「即時」には、
「すぐに行動する」という意味があります。
「対応いたします」というのは、
必要な措置を講じることを示しています。
緊急の状況において、
すぐに助けを求めてくれた相手に対し、
そのニーズに応える姿勢を表現した言葉が「即時対応いたします」です。
「即時対応いたします」の使い方
「即時対応いたします」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われるフレーズです。
この表現は、
「迅速に対応する」という意味を持ち、
相手に対して信頼感や安心感を与えるものです。
「お客様のご要望に対して、すぐに行動を起こす」という姿勢を
示す表現となっています。
「即時対応いたします」には信頼を加える
「即時対応いたします」を使う場合、
「ご要望にお応えできるよう努めます」
など、
信頼を築く言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「即時対応いたします」という表現は、
メールや会話、プレゼンテーションなど様々な場面で
使われています。
顧客からの問い合わせに対する返答や、
問題が発生した際の対応策として「即時対応いたします」
というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「即時対応いたします」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のご要望には、即時対応いたしますのでご安心ください。」
・「ご指摘いただいた点については、即時対応いたします。」
・「今後とも即時対応いたしますので、何かございましたらお知らせください。」
手紙
「即時対応いたします」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「即時対応いたします」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご要望に対し、即時対応いたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。」
・「このたびはご指摘いただき、即時対応いたしますことをお約束いたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客への返信メールです。
件名：ご要望への対応について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご要望をいただき、
即時対応いたしますことをお約束いたします。
ご指摘いただいた内容について、
迅速に確認し、必要な手続きを進めます。
何か追加のご要望がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずはご連絡のお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「即時対応いたします」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「即時対応いたします…」
と送られてきた場合、迅速な対応に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「迅速なご対応、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「即時対応いたします」のNG例
本日は即時対応いたしますとのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
即時対応いたしますお引き立てにあずかりまして光栄です。
即時対応いたしますおかげさまです。
即時対応いたしますつかぬことをお伺いしますが…
今日は即時対応いたしますお伺いいたしました。
先日は即時対応いたします貴社を訪問させていただき感謝です。
即時対応いたしますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「即時対応いたします」は、
迅速な対応を約束する言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に軽い印象を与える可能性があります。
また、相手に対して「即時」という言葉が
プレッシャーに感じられることもあるため、
状況に応じて言葉を選ぶことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「即時対応いたします」のお勧め文例２０選
「即時対応いたします」
お勧め文例を紹介します。
１、「即時対応いたしますので、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
２、「お客様のご要望に対して、即時対応いたします。どうぞご安心ください。」
３、「ご連絡いただければ、即時対応いたしますので、よろしくお願いいたします。」
４、「お急ぎの件については、即時対応いたしますので、ぜひお知らせください。」
５、「お客様のニーズに応じて、即時対応いたしますので、何なりとお申し付けください。」
６、「ご依頼いただきました件については、即時対応いたしますので、少々お待ちください。」
７、「本日はお忙しい中、即時対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
８、「お客様のご期待に応えるため、即時対応いたします。何かございましたらお知らせください。」
９、「この度はご依頼いただき、即時対応いたしますことをお約束いたします。」
１０、「お急ぎの案件については、即時対応いたしますので、安心してお任せください。」
１１、「お客様のご要望に対し、即時対応いたしますので、何かあればお知らせください。」
１２、「迅速な対応を心掛けておりますので、即時対応いたします。お気軽にご連絡ください。」
１３、「本日はお忙しいところ、即時対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１４、「お客様のご期待に応えるため、即時対応いたしますので、何かございましたらお知らせください。」
１５、「ご依頼いただきました件については、即時対応いたしますので、少々お待ちください。」
１６、「お急ぎの件については、即時対応いたしますので、ぜひお知らせください。」
１７、「お客様のニーズに応じて、即時対応いたしますので、何なりとお申し付けください。」
１８、「本日はお忙しい中、即時対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１９、「お客様のご要望に対して、即時対応いたしますので、どうぞご安心ください。」
２０、「ご連絡いただければ、即時対応いたしますので、よろしくお願いいたします。」
「即時対応いたします」の類語表現
「即時対応いたします」の
類語表現をあげておきます。
迅速に対応いたします
「即時対応いたします」の類語表現には
「迅速に対応いたします」があります。
「迅速に対応いたします」とは、
すぐに行動を起こすことを約束する言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
時間を無駄にせず、素早く対応する姿勢を示します。
例えば、
「ご要望に対して、迅速に対応いたしますのでご安心ください」
などと使います。
「早急に対応してほしい」という場合は、「早急に対応いたしますので、よろしくお願いいたします」という使い方になります。
即刻対応いたします
「即時対応いたします」の類語には
「即刻対応いたします」も当てはまります。
「即刻対応いたします」と同じく、
すぐに行動を起こすことを強調する言葉です。
「お待たせすることなく、即刻対応いたしますのでご安心ください」
このような表現になります。
「即時対応いたします」のフレーズを営業マンが正しく使うために
迅速なサービスを表す
「即時対応いたします」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速にお応えする際に
「即時対応いたします」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご連絡いただきまして誠にありがとうございます。」
「お客様のご要望にお応えするため、即時対応いたします。」
「これもお客様の信頼のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を築くために、
「即時対応いたします」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「即時対応いたします」を使って
お客様に対するサービスの姿勢を
伝えていきましょう。
迅速な対応を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
