心から謝罪を申し上げますのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「心から謝罪を申し上げます」
誠意を示す重要な言葉と言えます。
何か不手際があった際に、相手に対して
「心から謝罪を申し上げます」と伝えることで、
その気持ちをしっかりと表現することができます。
では、この「心から謝罪を申し上げます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「心から謝罪を申し上げます」とは
「真摯な気持ちで謝ること」を意味し、
相手に対する
誠意と反省を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントとの打ち合わせで
不手際があった際、
「心から謝罪を申し上げます」と
誠意を持ってお伝えしました。
今日はこの
「心から謝罪を申し上げます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「心から謝罪を申し上げます」の意味
何らかの理由で相手に不快な思いをさせたり、迷惑をかけたりした際に、
その気持ちを真摯に伝えるための言葉です。
「心から謝罪を申し上げます」の「心から」には、
「本当に心の底から」という意味があります。
「謝罪を申し上げます」というのは、
自分の行動や言動に対して反省し、
相手に対して誠意を持って謝ることを示しています。
相手に対して深い謝意を表すために、
その思いを言葉にして伝えることが「心から謝罪を申し上げます」です。
「心から謝罪を申し上げます」の使い方
「心から謝罪を申し上げます」という表現は、
特に謝罪の意を強調する際に使われます。
このフレーズは、
相手に対して深い反省の気持ちを伝えるための言葉です。
「自分の行動や言動によって相手に不快な思いをさせてしまったことに対する謝罪」
という意味合いを持ち、
誠意をもって謝る姿勢を示す表現となっています。
「心から謝罪を申し上げます」には具体的な理由を加える
「心から謝罪を申し上げます」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」
など、
具体的な理由と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「心から謝罪を申し上げます」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
顧客や取引先に対して不手際があった場合の
謝罪の際に用いられます。
ビジネスシーンにおける
「心から謝罪を申し上げます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は心から謝罪を申し上げます。ご迷惑をおかけしました。」
・「先日は心から謝罪を申し上げます。○○の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
・「心から謝罪を申し上げます。今後このようなことがないよう、努めてまいります。」
手紙
「心から謝罪を申し上げます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「心から謝罪を申し上げます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は心から謝罪を申し上げます。ご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。」
・「先日は心から謝罪を申し上げます。今後はこのようなことがないよう、十分注意いたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は心から謝罪を申し上げます。
ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、
社内での確認を徹底し、改善に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「心から謝罪を申し上げます」への
返事は理解を示す
メールなどで「心から謝罪を申し上げます…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「心から謝罪を申し上げます」のNG例
本日は心から謝罪を申し上げますお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
心から謝罪を申し上げますお引き立てにあずかりまして光栄です。
心から謝罪を申し上げますおかげさまです。
心から謝罪を申し上げますつかぬことをお伺いしますが…
今日は心から謝罪を申し上げますお伺いいたしました。
先日は心から謝罪を申し上げます貴社を訪問させていただき感謝です。
心から謝罪を申し上げますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「心から謝罪を申し上げます」は、
謝罪の意を表す言葉ですが、
その後に続く文脈によっては、
不自然な印象を与えることがあります。
謝罪の言葉は、
相手に対する誠意を示すためのものですが、
あまりにも頻繁に使うと、
逆に軽薄に感じられることもあります。
相手に真摯な気持ちを伝えるためには、
状況に応じた適切な表現を選ぶことが重要ですので、
注意して使うよう心掛けてください。
「心から謝罪を申し上げます」のお勧め文例２０選
「心から謝罪を申し上げます」
お勧め文例を紹介します。
１、「心から謝罪を申し上げます。ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。」
２、「心から謝罪を申し上げます。今後このようなことがないよう、十分に注意いたします。」
３、「心から謝罪を申し上げます。お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。」
４、「心から謝罪を申し上げます。私の不手際により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。」
５、「この度は心から謝罪を申し上げます。誤解を招くような表現をしてしまい、申し訳ありませんでした。」
６、「心から謝罪を申し上げます。お客様の信頼を裏切る結果となり、深く反省しております。」
７、「本日は心から謝罪を申し上げます。私の行動が原因でご迷惑をおかけしました。」
８、「先日は心から謝罪を申し上げます。不適切な対応をしてしまい、申し訳ありませんでした。」
９、「この度は心から謝罪を申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、心から謝罪を申し上げます。私の不注意でご迷惑をおかけしました。」
１１、「心から謝罪を申し上げます。今後はこのようなことがないよう、十分に気を付けます。」
１２、「皆様にはご迷惑をおかけし、心から謝罪を申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。」
１３、「本日は心から謝罪を申し上げます。お帰りの際にはお気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は心から謝罪を申し上げます。私の不手際により、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
１５、「心から謝罪を申し上げます。お手数をおかけしましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１６、「先日は心から謝罪を申し上げます。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。」
１７、「心から謝罪を申し上げます。私の行動が原因でご迷惑をおかけし、反省しております。」
１８、「本日は心から謝罪を申し上げます。次回はこのようなことがないよう、十分に注意いたします。」
１９、「この度は心から謝罪を申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
２０、「本日は心から謝罪を申し上げます。私の不手際により、皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
「心から謝罪を申し上げます」の類語表現
「心から謝罪を申し上げます」の
類語表現をあげておきます。
深くお詫び申し上げます
「心から謝罪を申し上げます」の類語表現には
「深くお詫び申し上げます」があります。
「深くお詫び申し上げます」とは、
相手に対して誠意を持って謝罪する
気持ちを表す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手の気持ちを考慮した表現です。
例えば、
「この度はご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます」
などと使います。
「謝罪の意を伝えたい」場合は、「心よりお詫び申し上げたいのですが」
という使い方になります。
お詫び申し上げます
「心から謝罪を申し上げます」の類語には
「お詫び申し上げます」も当てはまります。
「お詫び申し上げます」と同じく、
謝罪の意を伝える際に使われる言葉です。
「この度の件について、お詫び申し上げます」
このような表現になります。
「心から謝罪を申し上げます」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
誠意ある謝罪の言葉を表す
「心から謝罪を申し上げます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、クライアントとのトラブルが発生した際の
謝罪メールに
「心から謝罪を申し上げます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様の信頼を損ねてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「今後はこのようなことがないよう、心から謝罪を申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
トラブルの際に誠実に謝罪することで、
お客様への信頼回復につながるでしょう。
是非、「心から謝罪を申し上げます」を使って
誤解を解き、信頼を築いていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの誠実さが大きく伝わります。
