折り返しのお電話をさせていただきますのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「折り返しのお電話をさせていただきます」
ビジネスにおける丁寧な対応を示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちください。」
では、この「折り返しのお電話をさせていただきます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「折り返しのお電話をさせていただきます」とは
「後ほどお電話をかけ直すこと」を意味し、
相手に対する
配慮と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客からの問い合わせがありましたが、
その際に「折り返しのお電話をさせていただきます」と
お伝えしたところ、
相手も安心して待っていてくれました。
今日はこの
「折り返しのお電話をさせていただきます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「折り返しのお電話をさせていただきます」の意味
お客様からのご連絡に対し、
こちらから再度お電話をかけることを
示しています。
「折り返しのお電話」の「折り返し」には、
「一度受けた連絡に対して再度応答する」
との意味があります。
「折り返しのお電話をさせていただきます」というのは、
お客様のご要望や質問に対して、
しっかりとお応えする意志を示しています。
お客様の大切な時間を考慮し、
迅速に対応する姿勢を表す言葉が、
「折り返しのお電話をさせていただきます」です。
「折り返しのお電話をさせていただきます」の使い方
「折り返しのお電話をさせていただきます」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われる丁寧な言い回しです。
このフレーズは、
相手からの電話に対して、
後ほどこちらから連絡をすることを伝えるものです。
「相手の都合を考慮し、
自分から再度連絡をする」という意図が込められています。
「折り返しのお電話をさせていただきます」には丁寧さを加える
「折り返しのお電話をさせていただきます」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありませんが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「折り返しのお電話をさせていただきます」という表現は、
電話の応対やメール、手紙など様々な場面で
使われています。
相手が不在の際にメッセージを残す場合や、
後日改めて連絡をする際に「折り返しのお電話をさせていただきます」と
伝えることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「折り返しのお電話をさせていただきます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お電話いただきました件について、折り返しのお電話をさせていただきます。」
・「先ほどはお電話をいただき、誠にありがとうございました。折り返しのお電話をさせていただきます。」
・「お忙しいところお電話いただき、感謝申し上げます。折り返しのお電話をさせていただきます。」
手紙
「折り返しのお電話をさせていただきます」というフレーズは、
電話の際だけでなく、
メールや手紙といった文章でも使用されます。
手紙における「折り返しのお電話をさせていただきます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日はお電話をいただき、ありがとうございました。折り返しのお電話をさせていただきます。」
・「このたびはお電話をいただき、誠にありがとうございました。折り返しのお電話をさせていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
折り返しの連絡をする際のメールです。
件名：お電話の件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先ほどはお電話をいただき、誠にありがとうございました。
お話しさせていただきました件について、
折り返しのお電話をさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところお手数をおかけしますが、
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「折り返しのお電話をさせていただきます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「折り返しのお電話をさせていただきます」と
送られてきた場合、
その意向に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「お忙しい中ご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「折り返しのお電話をさせていただきます」のNG例
本日は折り返しのお電話をさせていただき誠にありがとうございます。
折り返しのお電話をさせていただきお引き立てにあずかりまして光栄です。
折り返しのお電話をさせていただきおかげさまです。
折り返しのお電話をさせていただきつかぬことをお伺いしますが…
今日は折り返しのお電話をさせていただきお伺いいたしました。
先日は折り返しのお電話をさせていただき貴社を訪問させていただき感謝です。
折り返しのお電話をさせていただきお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「折り返しのお電話をさせていただき」は、
相手に対して丁寧に連絡をする意図を示す言葉ですが、
頻繁に使われることでその意味が薄れてしまうことがあります。
また、相手にとっては「折り返し」という表現が
不必要に堅苦しく感じられる場合もあるため、
よりシンプルな表現を用いることで、
コミュニケーションが円滑になることもあります。
相手に配慮した言葉選びを心がけましょう。
「折り返しのお電話をさせていただきます」のお勧め文例２０選
「折り返しのお電話をさせていただきます」
お勧め文例を紹介します。
１、「折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちください。」
２、「折り返しのお電話をさせていただきます。お手数ですが、よろしくお願いいたします。」
３、「ご連絡いただきありがとうございます。折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちください。」
４、「お忙しいところお電話いただき、感謝いたします。折り返しのお電話をさせていただきます。」
５、「お電話いただきました件について、折り返しのお電話をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」
６、「お待たせいたしました。折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちください。」
７、「本日はお電話いただき、誠にありがとうございます。折り返しのお電話をさせていただきます。」
８、「先ほどのご連絡について、折り返しのお電話をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」
９、「この度はご連絡いただき、ありがとうございます。折り返しのお電話をさせていただきます。」
１０、「お忙しい中お電話いただき、感謝申し上げます。折り返しのお電話をさせていただきます。」
１１、「折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて申し訳ありませんが、折り返しのお電話をさせていただきます。」
１３、「本日はお電話いただき、誠にありがとうございました。折り返しのお電話をさせていただきます。」
１４、「先日はお電話いただき、ありがとうございました。折り返しのお電話をさせていただきます。」
１５、「折り返しのお電話をさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１６、「先日はお電話いただき、心より感謝申し上げます。折り返しのお電話をさせていただきます。」
１７、「折り返しのお電話をさせていただきますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１８、「本日はお電話いただき、恐縮です。折り返しのお電話をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」
１９、「お電話いただき、誠にありがとうございます。折り返しのお電話をさせていただきますので、少々お待ちください。」
２０、「本日はお忙しい中、折り返しのお電話をさせていただきますことをお許しください。」
「折り返しのお電話をさせていただきます」の類語表現
「折り返しのお電話をさせていただきます」の
類語表現をあげておきます。
後ほどお電話いたします
「折り返しのお電話をさせていただきます」の類語表現には
「後ほどお電話いたします」があります。
「後ほどお電話いたします」とは、
相手に対して後で電話をかけることを
伝える丁寧な言い回しで、
主にビジネスシーンで用いられます。
時間を指定しない場合でも使えます。
例えば、
「お話ししたいことがございますので、後ほどお電話いたします」
などと使います。
「お待たせする」ことを前提にする場合は、「お待たせすることになりますが、後ほどお電話いたします」と
いう使い方になります。
後でご連絡いたします
「折り返しのお電話をさせていただきます」の類語には
「後でご連絡いたします」も当てはまります。
「後でご連絡いたします」と同じく、
電話以外の連絡手段でも使える言葉です。
「ご不明な点がございましたら、後でご連絡いたしますので、お気軽にお知らせください」
このような表現になります。
「折り返しのお電話をさせていただきます」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
丁寧な対応を示す
「折り返しのお電話をさせていただきます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応する際に
「折り返しのお電話をさせていただきます」の一言を
添えることが多かったです。
「ご連絡いただきありがとうございます。
折り返しのお電話をさせていただきますので、
少々お待ちください。」
「お客様のご要望にお応えするため、
しっかりとお話を伺います。」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「折り返しのお電話をさせていただきます」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「折り返しのお電話をさせていただきます」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
丁寧な言葉遣いを心がけることで
あなたのビジネスの印象が大きく向上します。
