「折り返し責任者からお電話いたします」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「折り返し責任者からお電話いたします」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
お忙しい中、問い合わせをいただいたお客様に対して
「折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
では、この「折り返し責任者からお電話いたします」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「折り返し責任者からお電話いたします」とは
「後ほど担当者が連絡をすること」を意味し、
お客様への
丁寧な対応と信頼を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある顧客対応の場面で
お客様からの問い合わせがありました。
その際に
「折り返し責任者からお電話いたしますので…」
とお伝えしたところ、
お客様も安心された様子でした。
今日はこの
「折り返し責任者からお電話いたします」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「折り返し責任者からお電話いたします」の意味
お客様からのご連絡に対し、
迅速に対応するために
責任者が後ほどお電話を差し上げることを示しています。
「折り返し」の「折り返し」には
「一度受けた連絡に対して
再度連絡をする」という意味があります。
「責任者からお電話いたします」というのは、
その問題に対して責任を持つ者が
直接対応することを示しています。
お客様の大切なご意見やご要望に対し、
誠意を持って対応する姿勢を
表現した言葉が「折り返し責任者からお電話いたします」です。
「折り返し責任者からお電話いたします」の使い方
「折り返し責任者からお電話いたします」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われるフレーズです。
この表現は、
相手からの問い合わせや要望に対して、
責任者が後ほど連絡をすることを伝えるものです。
「責任者が直接お話しすることで、
より具体的な情報や対応ができる」という意図を
相手に伝えるための表現となっています。
「折り返し責任者からお電話いたします」には信頼を加える
「折り返し責任者からお電話いたします」を使う場合、
「ご不明点があればお知らせください」といった
フォローの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「折り返し責任者からお電話いたします」という表現は、
顧客からの問い合わせやクレームに対する
対応の一環として使われます。
特に、
重要な案件や複雑な問題に関しては、
責任者が直接連絡を取ることで、
信頼感を高めることができます。
ビジネスシーンにおける
「折り返し責任者からお電話いたします」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お電話いただきありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたします。」
・「ご指摘いただきました件について、折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
・「お待たせいたしました。折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
メール
「折り返し責任者からお電話いたします」というフレーズは、
口頭でのやり取りだけでなく、
メールでも使用されます。
メールにおける「折り返し責任者からお電話いたします」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お世話になっております。ご連絡いただきました件について、折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
・「このたびはご指摘いただき、誠にありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
お礼
「折り返し責任者からお電話いたします」とのフレーズは、
お礼の言葉と一緒に使われることもあります。
・「お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたします。」
・「ご意見をいただき、感謝申し上げます。折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
返事
「折り返し責任者からお電話いたします」との連絡を受けた場合、
その後の対応について感謝の意を示すことが大切です。
例えば、
「お忙しい中、折り返しのお電話をいただき、誠にありがとうございました。」
などの返事が適切です。
「折り返し責任者からお電話いたします」のNG例
本日は折り返し責任者からお電話いたしますとのことで、誠にありがとうございます。
折り返し責任者からお電話いたしますおかげさまで、感謝申し上げます。
折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。
折り返し責任者からお電話いたしますが、少々お待ちください。
今日は折り返し責任者からお電話いたしますと伺いました。
先日は折り返し責任者からお電話いたしますとお伝えいただき、感謝です。
折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「折り返し責任者からお電話いたします」は、
相手に対して責任者が連絡をする旨を伝える言葉ですが、
その表現が不自然に感じられることがあります。
特に、相手に対しての配慮が欠けている印象を与える場合があるため、
より丁寧な表現を用いることが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を工夫することで、より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「折り返し責任者からお電話いたします」のお勧め文例２０選
「折り返し責任者からお電話いたします」
お勧め文例を紹介します。
１、「折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
２、「ご連絡いただきありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
３、「お急ぎのところ恐縮ですが、折り返し責任者からお電話いたしますので、今しばらくお待ちください。」
４、「お手数をおかけしますが、折り返し責任者からお電話いたしますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。」
５、「お待たせいたしました。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
６、「ご不便をおかけしますが、折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
７、「本日はご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、しばらくお待ちください。」
８、「お忙しいところ申し訳ありませんが、折り返し責任者からお電話いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。」
９、「この度はご連絡いただき、心より感謝申し上げます。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１０、「お待たせして申し訳ありません。折り返し責任者からお電話いたしますので、今しばらくお待ちください。」
１１、「ご連絡ありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
１２、「お手数をおかけしますが、折り返し責任者からお電話いたしますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。」
１３、「本日はご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、しばらくお待ちください。」
１４、「お忙しいところ申し訳ありませんが、折り返し責任者からお電話いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１５、「ご連絡いただきありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１６、「お待たせして申し訳ありません。折り返し責任者からお電話いたしますので、今しばらくお待ちください。」
１７、「この度はご連絡いただき、心より感謝申し上げます。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１８、「お手数をおかけしますが、折り返し責任者からお電話いたしますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。」
１９、「お待たせいたしました。折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
２０、「本日はご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返し責任者からお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
「折り返し責任者からお電話いたします」の類語表現
「折り返し責任者からお電話いたします」の
類語表現をあげておきます。
後ほどご連絡いたします
「折り返し責任者からお電話いたします」の類語表現には
「後ほどご連絡いたします」があります。
「後ほどご連絡いたします」とは、
相手に対して後で連絡をすることを伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
時間帯や状況に関係なく使えます。
例えば、
「お待たせいたしました。後ほどご連絡いたしますので、よろしくお願いいたします」
などと使います。
「すぐに連絡が必要な場合は、「すぐにご連絡いたします」といった使い方になります。
担当者からお電話いたします
「折り返し責任者からお電話いたします」の類語には
「担当者からお電話いたします」も当てはまります。
「担当者からお電話いたします」と同じく、
特定の担当者が連絡をすることを示す言葉です。
「ご不明点がございましたら、担当者からお電話いたしますので、お気軽にお知らせください」
このような表現になります。
「折り返し責任者からお電話いたします」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への丁寧な対応を表す
「折り返し責任者からお電話いたします」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応するための一言として
「折り返し責任者からお電話いたします」と
お伝えすることが多かったです。
「ご不明点については、折り返し責任者からお電話いたしますので、少々お待ちください。」
「お客様のご要望にお応えするため、責任者が直接お話しさせていただきます。」
「これもお客様の信頼を大切にするための一環です… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「折り返し責任者からお電話いたします」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「折り返し責任者からお電話いたします」を使って
お客様に対する配慮を示し、
信頼を深めていきましょう。
丁寧な言葉を使うことで
あなたの印象が大きくアップします。
