改善策を徹底いたしますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「改善策を徹底いたします」
お客様への真摯な姿勢を示す言葉と言えます。
問題が発生した際にお客様に対して
「改善策を徹底いたしますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
では、この「改善策を徹底いたします」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「改善策を徹底いたします」とは
「問題解決に向けた具体的な取り組みを行うこと」を意味し、
お客様に対する
誠意と責任感を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある顧客とのミーティングに参加したのですが
厳しいご意見をいただきました。
その際に私たちは
「改善策を徹底いたしますので…」
とお伝えし、信頼回復に努めました。
今日はこの
「改善策を徹底いたします」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「改善策を徹底いたします」の意味
問題や課題に対して
具体的な対策を講じることを
意味します。
「改善策を徹底いたします」の「改善策」には
「状況をより良くするための方法」
との意味があります。
「徹底いたします」というのは、
その対策をしっかりと実行し、
妥協せずに取り組む様子を示しています。
困難な状況においても
しっかりとした対応を約束することで、
信頼と責任を持って取り組む姿勢を
表現した言葉が「改善策を徹底いたします」です。
「改善策を徹底いたします」の使い方
「改善策を徹底いたします」という表現は、
ビジネスやプロジェクトにおいて、
問題解決や業務の向上を目指す際に
よく使われます。
このフレーズは、
「改善策を実行し、徹底的に取り組む」という意志を
相手に伝えるための表現となっています。
「具体的な改善策を講じ、
その実施を徹底することで、
より良い結果を目指す」という姿勢を
示すものです。
「改善策を徹底いたします」には具体性を加える
「改善策を徹底いたします」を使う場合、
「具体的なアクションプランを策定し、
実行に移します」といった具体性を持たせると、
より信頼感が増します。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「改善策を徹底いたします」という表現は、
会議や報告書、メールなど様々な場面で
使われています。
問題が発生した際の
対応策を示す際や、
顧客からのフィードバックに基づく
改善の約束として「改善策を徹底いたします」と
述べることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「改善策を徹底いたします」を使った
例文を紹介しておきます。
・「今後は改善策を徹底いたしますので、
ご指摘いただいた点については
早急に対応いたします。」
・「お客様のご意見を真摯に受け止め、
改善策を徹底いたします。」
・「この度の問題について、
改善策を徹底いたしますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」
手紙
「改善策を徹底いたします」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「改善策を徹底いたします」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度はご指摘いただき、
誠にありがとうございます。
改善策を徹底いたしますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。」
・「お客様からの貴重なご意見を受け、
改善策を徹底いたします。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びと改善策の報告のメールです。
件名：改善策のご報告
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を受け、
改善策を徹底いたしますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後は再発防止に向けて、
具体的なアクションプランを策定し、
実行に移してまいります。
まずはお詫びと改善策のご報告を申し上げます。
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署名
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「改善策を徹底いたします」への
返事は期待を述べる
メールなどで「改善策を徹底いたします…」
と送られてきた場合、
その意志に対する期待を
返事として述べましょう。
例えば、
「今後の改善に期待しております。
引き続きよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「改善策を徹底いたします」のNG例
本日は改善策を徹底いたしますお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
改善策を徹底いたしますお引き立てにあずかりまして光栄です。
改善策を徹底いたしますおかげさまです。
改善策を徹底いたしますつかぬことをお伺いしますが…
今日は改善策を徹底いたしますお伺いいたしました。
先日は改善策を徹底いたします貴社を訪問させていただき感謝です。
改善策を徹底いたしますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「改善策を徹底いたします」は、
相手に対して誠意を示すための言葉ですが、
その使い方によっては不自然に聞こえることがあります。
特に、相手に対して感謝の意を表す際に、
「改善策を徹底いたします」というフレーズが
不適切に使われると、逆に相手に不快感を与える可能性があります。
相手に誤解を与えないよう、
言葉の選び方には十分注意が必要です。
「改善策を徹底いたします」のお勧め文例２０選
「改善策を徹底いたします」
お勧め文例を紹介します。
１、「改善策を徹底いたしますので、今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。」
２、「改善策を徹底いたしますので、安心してご利用いただければ幸いです。」
３、「今後のサービス向上のために、改善策を徹底いたしますのでご期待ください。」
４、「お客様のご意見をもとに、改善策を徹底いたします。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。」
５、「この度のご指摘を受け、改善策を徹底いたします。誠にありがとうございます。」
６、「お客様の満足度向上のため、改善策を徹底いたしますので、今後ともご意見をお寄せください。」
７、「私たちは常に成長を目指し、改善策を徹底いたします。ご期待に応えられるよう努めます。」
８、「お客様の声を大切にし、改善策を徹底いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
９、「この度の問題を真摯に受け止め、改善策を徹底いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。」
１０、「私たちはお客様の信頼を取り戻すために、改善策を徹底いたします。どうぞご期待ください。」
１１、「お客様のご期待に応えるため、改善策を徹底いたします。引き続きご指導を賜りますようお願いいたします。」
１２、「この度のご指摘を受け、改善策を徹底いたします。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。」
１３、「私たちはお客様のニーズに応えるため、改善策を徹底いたします。ご意見をお待ちしております。」
１４、「お客様の信頼を取り戻すために、改善策を徹底いたします。今後ともよろしくお願いいたします。」
１５、「私たちは常に改善を目指し、改善策を徹底いたします。ご期待に応えられるよう努めます。」
１６、「お客様のご意見を反映し、改善策を徹底いたします。引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」
１７、「この度の問題を真摯に受け止め、改善策を徹底いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。」
１８、「お客様の満足度向上のため、改善策を徹底いたします。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。」
１９、「私たちはお客様の信頼を取り戻すために、改善策を徹底いたします。どうぞご期待ください。」
２０、「お客様の声を大切にし、改善策を徹底いたします。引き続きご指導を賜りますようお願いいたします。」
「改善策を徹底いたします」の類語表現
「改善策を徹底いたします」の
類語表現をあげておきます。
対策を講じます
「改善策を徹底いたします」の類語表現には
「対策を講じます」があります。
「対策を講じます」とは、
問題に対して具体的な手段を取ることを意味し、
主にビジネスやプロジェクトの進行において用いられます。
状況に応じて柔軟に使える表現です。
例えば、
「この問題に対して、対策を講じますのでご安心ください」
などと使います。
「具体的な行動を示す」場合は、「今後、対策を講じる予定です」といった使い方になります。
改善に努めます
「改善策を徹底いたします」の類語には
「改善に努めます」も当てはまります。
「改善に努めます」とは、
継続的に改善を目指す姿勢を表す言葉で、
「私たちは常に改善に努めますので、引き続きご指導をお願いいたします」といった表現になります。
「改善策を徹底いたします」のフレーズを営業マンが正しく使うために
効果的な提案を示す
「改善策を徹底いたします」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのフィードバックを受けて
提案書にこのフレーズを
盛り込むことが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、より良いサービスを提供できる運びとなりました。」
「これもお客様のご指摘のおかげで、改善策を徹底いたします… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「改善策を徹底いたします」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「改善策を徹底いたします」を使って
お客様に対する真摯な姿勢を
伝えていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
