柔軟な対応も可能ですのお勧め文例２０選とNG例
目次
「柔軟な対応も可能です」
お客様に対するサービスの姿勢を示す言葉と言えます。
お客様からの要望に応じて、迅速に対応できる体制を整えていることを伝えるために
「柔軟な対応も可能ですので、何かご要望があればお知らせください。」
では、この「柔軟な対応も可能です」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「柔軟な対応も可能です」とは
「状況に応じて適切に対応できること」を意味し、
お客様のニーズに対する
理解と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある商談に参加したのですが
お客様からの特別なリクエストがありました。
その際に担当者が
「私たちは柔軟な対応も可能ですので…」
と自信を持ってお答えしていました。
今日はこの
「柔軟な対応も可能です」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「柔軟な対応も可能です」の意味
状況や環境が変化する中で、
さまざまな要求やニーズに応じて
適切に対応することが求められます。
「柔軟な対応」の「柔軟」には
「しなやかで適応力がある」
との意味があります。
「柔軟な対応が可能」というのは、
変化に応じて臨機応変に行動できる様子を示しています。
多様な状況に対して
適切に対処してくれる相手に対し、
信頼と期待を文字通りの言葉で
表現した言葉が「柔軟な対応も可能です」です。
「柔軟な対応も可能です」の使い方
「柔軟な対応も可能です」という表現は、
ビジネスシーンや日常会話でよく使われます。
このフレーズは、
相手のニーズや状況に応じて、
適切に対応できることを示すものです。
「お客様のご要望に応じて、
さまざまな選択肢を提供できる」という
意図を含んでおり、
相手に安心感を与える表現となっています。
「柔軟な対応も可能です」には具体例を加える
「柔軟な対応も可能です」を使う場合、
「お客様のご要望に応じて、最適なプランをご提案いたします」
など、
具体的な内容と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「柔軟な対応も可能です」という表現は、
提案書やプレゼンテーション、
顧客とのコミュニケーションなど、
さまざまな場面で使われています。
顧客の要望に応じたサービスを提供する際の
説明や、
後日そのことへのフォローアップの際に
「柔軟な対応も可能です」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「柔軟な対応も可能です」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様のご要望に応じて、柔軟な対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。」
・「先日は貴重なご意見をいただき、柔軟な対応も可能ですので、今後ともよろしくお願いいたします。」
・「お客様のニーズに合わせて、柔軟な対応も可能ですので、ぜひご検討ください。」
手紙
「柔軟な対応も可能です」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「柔軟な対応も可能です」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはご依頼いただき、柔軟な対応も可能ですので、何なりとお申し付けください。」
・「お忙しい中ご連絡いただき、柔軟な対応も可能ですので、今後ともよろしくお願いいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客への提案メールです。
件名：ご提案について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご依頼いただき、
柔軟な対応も可能ですので、
お客様のニーズに合わせたプランをご提案させていただきます。
ご要望やご質問がございましたら、
お気軽にお知らせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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署名
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「柔軟な対応も可能です」への
返事は具体的な要望を述べる
メールなどで「柔軟な対応も可能です…」
と送られてきた場合、
具体的な要望や質問を返事として述べましょう。
例えば、
「ご提案ありがとうございます。具体的には○○についてお伺いしたいです。」
などがあります。
「柔軟な対応も可能です」のNG例
本日は柔軟な対応も可能ですとお伝えいただき誠にありがとうございます。
柔軟な対応も可能ですので、何卒よろしくお願いいたします。
柔軟な対応も可能ですから、安心してお任せください。
今日は柔軟な対応も可能ですかとお伺いしますが…
先日は柔軟な対応も可能ですとお話しさせていただき感謝です。
柔軟な対応も可能ですので、ぜひご検討ください。
柔軟な対応も可能ですので、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「柔軟な対応も可能です」は、
相手に対して自分の意向を押し付ける印象を与えることがあります。
また、あまりにも頻繁に使うと、
相手にとっては「本当に柔軟なのか」と疑念を抱かせることもあります。
相手に信頼感を与えるためには、
具体的な提案や行動を示した方が良い場合もあるので注意してください。
「柔軟な対応も可能です」のお勧め文例２０選
「柔軟な対応も可能です」
お勧め文例を紹介します。
１、「柔軟な対応も可能ですので、何かご要望があればお気軽にお知らせください。」
２、「柔軟な対応も可能ですので、お客様のニーズに合わせたプランをご提案いたします。」
３、「ご不明点がございましたら、柔軟な対応も可能ですので、いつでもご連絡ください。」
４、「お客様のご都合に合わせて、柔軟な対応も可能ですのでご安心ください。」
５、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、どんなご要望にもお応えいたします。」
６、「お忙しい中でも、柔軟な対応も可能ですので、ぜひご相談ください。」
７、「お客様のご意見を大切にし、柔軟な対応も可能ですので、ぜひお聞かせください。」
８、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、最適な解決策を見つけるお手伝いをいたします。」
９、「この度は、柔軟な対応も可能ですので、安心してご依頼いただければと思います。」
１０、「お客様のご要望に応じて、柔軟な対応も可能ですので、ぜひご相談ください。」
１１、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、どんな状況でもお力になれるよう努めます。」
１２、「お客様のニーズに応じて、柔軟な対応も可能ですので、ぜひお知らせください。」
１３、「本日は、柔軟な対応も可能ですので、何かあればお気軽にお声掛けください。」
１４、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、最適なプランをご提案いたします。」
１５、「お客様のご要望に応じて、柔軟な対応も可能ですので、ぜひご相談ください。」
１６、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、どんなリクエストにもお応えいたします。」
１７、「お客様のご意見を尊重し、柔軟な対応も可能ですので、ぜひお聞かせください。」
１８、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、安心してご依頼いただければと思います。」
１９、「お客様のニーズに合わせて、柔軟な対応も可能ですので、ぜひご相談ください。」
２０、「私たちは、柔軟な対応も可能ですので、どんな状況でもお力になれるよう努めます。」
「柔軟な対応も可能です」の類語表現
「柔軟な対応も可能です」の
類語表現をあげておきます。
適応力があります
「柔軟な対応も可能です」の類語表現には
「適応力があります」があります。
「適応力があります」とは、
状況に応じて変化し、対応する能力を示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
様々な状況に対して使える表現です。
例えば、
「私たちはお客様のニーズに応じて、適応力があります」
などと使います。
「特定の状況に合わせた対応を希望する場合は、「柔軟な適応力を発揮したいのですが」
という使い方になります。
臨機応変
「柔軟な対応も可能です」の類語には
「臨機応変」も当てはまります。
「臨機応変」と同じく、
状況に応じて適切に行動することを表す言葉です。
「私たちは臨機応変に対応いたしますので、何かあればお知らせください」
このような表現になります。
「柔軟な対応も可能です」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様のニーズに応える姿勢を表す
「柔軟な対応も可能です」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との打ち合わせで
要望に応じた提案をする際に
「柔軟な対応も可能です」との一言を
添えることが多かったです。
「この度はご要望をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。」
「お客様のニーズにお応えするため、柔軟な対応も可能ですので、何でもご相談ください。」
「これもお客様の信頼のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「柔軟な対応も可能です」を自然と使えると、
信頼性の高い印象を持たれるでしょう。
是非、「柔軟な対応も可能です」を使って
お客様の期待に応え、
信頼関係を深めていきましょう。
お客様のニーズに寄り添うことで
あなたの印象が大きくアップします。
