着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
商品に不具合があった際にお客様に対して
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
では、この「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」とは
「お客様に負担をかけずに返品していただくこと」を意味し、
お客様への
配慮と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるお客様から返品の依頼がありましたが
その際に
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
とお伝えしました。
今日はこの
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の意味
商品を返品する際に、
送料をこちらが負担する形で
返送していただくことを指します。
「着払い」とは、
受取人が送料を支払う方式であり、
そのため、返送時の負担が軽減されます。
「ご返送くださるようお願い申し上げます」というのは、
相手に対して丁寧に
返品をお願いする表現です。
この表現は、
相手に対する配慮と敬意を示しつつ、
スムーズな返品手続きを促すための
礼儀正しい依頼の言葉が「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」です。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の使い方
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」という表現は、
主にビジネスシーンで使われる丁寧な依頼の言葉です。
このフレーズは、
相手に対して商品や書類などを返送してもらう際に、
その費用を受取人が負担する形でお願いすることを意味します。
「着払い」という言葉は、
返送時の送料を送り主が負担するのではなく、
受取人が支払うことを示しています。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」には丁寧さを加える
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」を使う場合、
「お手数をおかけしますが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」という表現は、
メールや手紙、電話など様々な場面で
使われています。
商品に不具合があった場合や、
書類の訂正を依頼する際に、
その返送方法として「着払い」を指定することが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お手数をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
・「不具合がございました商品について、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
・「書類の訂正をお願いしたいので、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
手紙
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはお手数をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
・「ご確認いただきました後、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
返送依頼のメールです。
件名：商品の返送について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お手数をおかけしますが、
不具合のあった商品を着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。
返送後、速やかに対応させていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
まずはご返送のお願いを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」への
返事は確認を述べる
メールなどで「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」と送られてきた場合、
その内容を確認した旨を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご指示いただきました通り、着払いにて返送いたします。」
などがあります。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」のNG例
本日は着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。
着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますと、心より感謝申し上げます。
着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますが、何卒よろしくお願いいたします。
今日は着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますが、少々お伺いしたいことがございます。
先日は着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますとともに、貴社のご厚意に感謝いたします。
着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますが、少々お待ちいただけますでしょうか。
このような使い方は誤りです。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」は、
相手に対して返送をお願いする際の表現ですが、
あまりにも直接的であるため、
相手に不快感を与える可能性があります。
相手に配慮した言い回しを心がけることで、
より良いコミュニケーションが図れる場合もあるので注意してください。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」のお勧め文例２０選
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」
お勧め文例を紹介します。
１、「お手数をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
２、「ご利用いただきありがとうございます。商品に不具合がございました場合は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
３、「返品の際は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますので、何卒よろしくお願いいたします。」
４、「お手数ですが、交換をご希望の場合は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
５、「ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
６、「返品手続きについては、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますので、詳細をご確認ください。」
７、「お手数をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。お待ちしております。」
８、「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
９、「返品の際は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１０、「お手数ですが、返品の際は必ず着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
１１、「ご不便をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますので、何卒ご協力をお願いいたします。」
１２、「商品に問題があった場合は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。迅速に対応いたします。」
１３、「返品の際は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
１４、「お手数ですが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。お待ちしております。」
１５、「ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１６、「返品手続きについては、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げますので、詳細をご確認ください。」
１７、「お手数をおかけしますが、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。お待ちしております。」
１８、「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
１９、「返品の際は、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
２０、「お手数ですが、返品の際は必ず着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の類語表現
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の
類語表現をあげておきます。
ご返送のお願い
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の類語表現には
「ご返送のお願い」があります。
「ご返送のお願い」とは、
相手に対して返送を依頼する際に使う言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、費用負担について明示する場合に適しています。
例えば、
「お手数ですが、ご返送のお願いを申し上げます」
などと使います。
「返送していただきたい」ことを願う場合は、「ご返送いただけますと幸いです」といった使い方になります。
着払いのご案内
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の類語には
「着払いのご案内」も当てはまります。
「着払いのご案内」と同じく、
返送時の費用負担について触れる言葉です。
「商品は着払いのご案内に従ってご返送ください」といった表現になります。
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
適切な返送方法を伝える
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマンとして、顧客や取引先に
商品を返送していただく際に
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」と
一言添えることが多かったです。
「この度はご購入いただき誠にありがとうございました。」
「万が一不具合がございましたら、着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます。」
「お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
顧客対応やクレーム処理の際に
「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」を自然と使えると、
信頼性が高く、丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「着払いにてご返送くださるようお願い申し上げます」を使って
お客様とのコミュニケーションを円滑に進めていきましょう。
適切な言葉を選ぶことで
あなたのビジネスの印象が大きく向上します。
