誤送が生じましたのお勧め文例２０選とNG例
目次
「誤送が生じました」
ビジネスにおける重要なコミュニケーションの一環と言えます。
取引先に誤って別の商品の発送をしてしまった際に、
「誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。」
では、この「誤送が生じました」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「誤送が生じました」とは
「間違って送付したこと」を意味し、
相手に対する
謝罪と説明を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントからのフィードバックを受けたのですが、
誤って異なる商品が届いたとのこと。
その際のメールで
「誤送が生じましたことをお詫び申し上げます…」
と丁寧に説明を行いました。
今日はこの
「誤送が生じました」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「誤送が生じました」の意味
誤って送信されたり、配送されたりすることが
発生する場合があります。
「誤送が生じました」の「誤送」には
「間違って送る」という意味があります。
「誤送が生じた」というのは、
意図しない相手に物や情報が届いたり、
誤った内容が伝わったりする様子を示しています。
このような状況において、
相手に対して誤解を招いたことを
謝罪と説明を丁寧に伝えるための言葉が「誤送が生じました」です。
「誤送が生じました」の使い方
「誤送が生じました」という表現は、
ビジネスシーンや日常生活において、
誤って送信したり、配送したりしたことを
伝える際に使われます。
この表現は、
「誤って送信した」という事実を
相手に知らせるための重要なフレーズです。
「誤送が生じました」という言葉は、
相手に対して誤解を招かないようにするための
配慮を示すものとなっています。
「誤送が生じました」には謝罪を加える
「誤送が生じました」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしました」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「誤送が生じました」という表現は、
メールや手紙、電話など様々な場面で
使われています。
誤って送信したメールの訂正や、
誤配送の連絡などで
「誤送が生じました」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「誤送が生じました」を使った
例文を紹介しておきます。
・「先ほどのメールに誤送が生じましたこと、お詫び申し上げます。」
・「誤送が生じました件について、深くお詫び申し上げます。」
・「誤送が生じましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「誤送が生じました」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「誤送が生じました」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、誤送が生じましたこと、誠に申し訳ございません。」
・「先日は、誤送が生じました件について、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
誤送のお詫びのメールです。
件名：誤送のお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは、誤送が生じましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お手数をおかけしますが、
誤って送信した内容については
無視していただけますようお願い申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、
十分注意いたしますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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署名
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「誤送が生じました」への
返事は理解を示す
メールなどで「誤送が生じました…」
と送られてきた場合、
その内容に対する理解を示す
返事を述べましょう。
例えば、
「ご連絡ありがとうございます。問題ありません。」
などがあります。
「誤送が生じました」のNG例
本日は誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。
誤送が生じましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
誤送が生じましたことに関しまして、心よりお詫び申し上げます。
誤送が生じましたので、改めてご確認いただけますでしょうか。
先日は誤送が生じましたことをお知らせいたします。
誤送が生じましたため、再度お届けさせていただきます。
このような使い方は誤りです。
「誤送が生じました」は、
相手に不便をかけたことを伝える言葉ですが、
その表現が不快感を与える場合もあります。
特に、誤送の内容によっては
相手に迷惑をかけたと感じさせることがあるため、
より丁寧な表現を用いることが望ましいです。
相手に配慮した言葉遣いを心がけることで、
誤解を避け、円滑なコミュニケーションを図ることができますので、注意してください。
「誤送が生じました」のお勧め文例２０選
「誤送が生じました」
お勧め文例を紹介します。
１、「誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。早急に対応いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「誤送が生じました件について、深くお詫び申し上げます。すぐに正しい商品をお届けいたします。」
３、「この度は誤送が生じましたことにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。迅速に解決いたします。」
４、「誤送が生じましたことを心よりお詫び申し上げます。お手数ですが、返送手続きをお願いいたします。」
５、「お客様には誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。新しい商品をお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。」
６、「この度は誤送が生じましたことに関しまして、誠に申し訳ございません。すぐに対応させていただきます。」
７、「誤送が生じましたことにより、ご不便をおかけし申し訳ありません。迅速に解決いたしますので、何卒ご理解ください。」
８、「先日は誤送が生じました件について、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めます。」
９、「この度は誤送が生じましたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
１０、「本日は誤送が生じました件についてご連絡させていただきました。早急に対応いたしますので、どうぞご安心ください。」
１１、「誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。」
１２、「皆様には誤送が生じましたことによりご迷惑をおかけし、申し訳ありません。迅速に対応いたします。」
１３、「本日は誤送が生じました件についてお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
１４、「先日は誤送が生じましたことに関し、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう努めます。」
１５、「誤送が生じましたことによりご迷惑をおかけしましたが、迅速に対応させていただきますので、何卒ご容赦ください。」
１６、「この度は誤送が生じましたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お手数ですが、返送手続きをお願いいたします。」
１７、「本日は誤送が生じました件についてお詫び申し上げます。お客様のご理解を賜りますようお願い申し上げます。」
１８、「お客様には誤送が生じましたことをお詫び申し上げます。新しい商品をお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。」
１９、「この度は誤送が生じましたことにより、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。迅速に解決いたします。」
２０、「本日は誤送が生じました件についてご連絡させていただきました。早急に対応いたしますので、どうぞご安心ください。」
「誤送が生じました」の類語表現
「誤送が生じました」の
類語表現をあげておきます。
誤配送
「誤送が生じました」の類語表現には
「誤配送」があります。
「誤配送」とは、
本来送るべきでない場所に
荷物が送られてしまったことを指し、
主に物流や配送業界で用いられます。
具体的な状況を説明する際に使われます。
例えば、
「お客様に誤配送が生じてしまい、誠に申し訳ございません」
などと使います。
「再配送を手配いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか」という使い方もあります。
誤送信
「誤送が生じました」の類語には
「誤送信」も当てはまります。
「誤送信」とは、
メールやメッセージが誤って送られたことを指し、
特にデジタルコミュニケーションにおいて使われる言葉です。
「先ほどのメールは誤送信でした。お詫び申し上げます」
このような表現になります。
「誤送が生じました」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
誤解を解くための重要な言葉
「誤送が生じました」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、取引先に
誤った情報を送信してしまった際の
お詫びのメールに
「誤送が生じました」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は誤った資料をお送りしてしまい、誠に申し訳ございません。」
「お手数をおかけしますが、正しい情報をお送りいたします。」
「これも私の不手際によるもので、誤送が生じましたことを深くお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
誤送の際に適切に対応することで、
相手に対して誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「誤送が生じました」を使って
誤解を解消し、
信頼関係を築いていきましょう。
誤りを素直に認めることで
あなたの評価が大きく向上します。
