遅延が生じておりますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「遅延が生じております」
お客様に対する誠実な説明を示す言葉と言えます。
納期が遅れている状況でお客様に連絡する際に
「遅延が生じておりますこと、誠に申し訳ございません。」
では、この「遅延が生じております」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「遅延が生じております」とは
「予定通りに進んでいない状況」を意味し、
お客様に対する
謝罪と状況説明を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗報告を行ったのですが
予期せぬトラブルが発生しました。
その際の説明で
「現在、遅延が生じておりますが…」
と状況をお伝えしました。
今日はこの
「遅延が生じております」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「遅延が生じております」の意味
交通機関やサービスの運行において、
予定通りに進行せず、時間がずれている状態を指します。
「遅延が生じております」の「遅延」には、
「時間が遅れる」という意味があります。
「遅延が生じている」というのは、
予定された時間に対して、
何らかの理由で進行が遅れている様子を示しています。
そのため、利用者や関係者に対して、
状況を理解してもらうための重要な情報を
伝える言葉が「遅延が生じております」です。
「遅延が生じております」の使い方
「遅延が生じております」という表現は、
主にビジネスや公式な場面で使われます。
この表現は、
何らかの理由で予定通りに進行していないことを
伝える際に用いられます。
「交通機関のトラブルや、業務の進行における問題が発生し、
予定よりも遅れている」という状況を
相手に理解してもらうための表現となっています。
「遅延が生じております」には理由を加える
「遅延が生じております」を使う場合、
「ご迷惑をおかけいたしますが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「遅延が生じております」という表現は、
メールや報告書、会議など様々な場面で
使われています。
納期の遅れや、プロジェクトの進行状況について
報告する際に、
「遅延が生じております」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「遅延が生じております」を使った
例文を紹介しておきます。
・「現在、遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。」
・「先日はご連絡が遅れ、遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。」
・「お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、遅延が生じております。」
手紙
「遅延が生じております」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「遅延が生じております」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。」
・「ご依頼の件について、遅延が生じておりますことをお知らせいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
遅延の報告メールです。
件名：納期遅延のお知らせ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは、納期に関しまして
遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。
現在、原因を調査中であり、
早急に対応を進めております。
進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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署名
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「遅延が生じております」への
返事は理解を示す
メールなどで「遅延が生じております…」
と送られてきた場合、状況を理解し、
相手への配慮を示す返事を述べましょう。
例えば、
「ご連絡ありがとうございます。状況を理解いたしました。」
などがあります。
「遅延が生じております」のNG例
本日は遅延が生じております中、お待ちいただき誠にありがとうございます。
遅延が生じております中、お引き立てにあずかりまして光栄です。
遅延が生じております中、おかげさまです。
遅延が生じております中、つかぬことをお伺いしますが…
今日は遅延が生じております中、お伺いいたしました。
先日は遅延が生じております中、貴社を訪問させていただき感謝です。
遅延が生じております中、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「遅延が生じております」は、
相手に対して不便をかけていることを
謝罪する言葉です。
しかし、相手に対して「遅延」という言葉が
ネガティブな印象を与えることもあるため、
より配慮した表現を用いることが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「遅延が生じております」のお勧め文例２０選
「遅延が生じております」
お勧め文例を紹介します。
１、「遅延が生じておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「遅延が生じておりますため、予定よりお時間をいただくことになりますが、よろしくお願いいたします。」
３、「現在、遅延が生じておりますので、少々お待ちいただけますと幸いです。」
４、「お客様にはご迷惑をおかけし、遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。」
５、「ご連絡が遅れましたが、遅延が生じておりますことをお知らせいたします。」
６、「お待たせして申し訳ありません。現在、遅延が生じておりますので、今しばらくお待ちください。」
７、「本日は<強>遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
８、「お客様にはご不便をおかけし、遅延が生じておりますことを心よりお詫び申し上げます。」
９、「この度は<強>遅延が生じておりますことにより、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。」
１０、「お忙しいところ、遅延が生じておりますことをお知らせしなければならず、申し訳ありません。」
１１、「遅延が生じておりますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
１２、「皆様にはご迷惑をおかけし、遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。」
１３、「本日は<強>遅延が生じておりますため、予定が変更となることをお知らせいたします。」
１４、「先日は<強>遅延が生じておりますことにより、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
１５、「遅延が生じておりますが、状況が改善次第ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。」
１６、「先日は<強>遅延が生じておりますことにより、皆様にご迷惑をおかけし、心より感謝申し上げます。」
１７、「遅延が生じておりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１８、「本日は<強>遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。次回はスムーズに進行できるよう努めます。」
１９、「本日は、遅延が生じておりますことにより、皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。」
２０、「本日は遅延が生じておりますことをお詫び申し上げます。ご理解いただき、誠にありがとうございます。」
「遅延が生じております」の類語表現
「遅延が生じております」の
類語表現をあげておきます。
遅れが発生しています
「遅延が生じております」の類語表現には
「遅れが発生しています」があります。
「遅れが発生しています」とは、
予定通りに進行していないことを
伝える言葉で、
主にビジネスシーンや公式な場面で用いられます。
状況を明確に伝えるために使われます。
例えば、
「現在、遅れが発生していますので、
ご理解いただけますようお願い申し上げます」
などと使います。
進捗が遅れています
「遅延が生じております」の類語には
「進捗が遅れています」も当てはまります。
「遅延が生じております」と同じく、
進行状況が予定よりも遅れていることを
示す表現です。
「現在、進捗が遅れていますが、
引き続き努力いたしますので、
よろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「遅延が生じております」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
適切な状況を伝える
「遅延が生じております」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、プロジェクトの進捗が遅れた際に
関係者への連絡に
「遅延が生じております」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
現在、プロジェクトに遅延が生じております。」
「原因を調査し、早急に対応いたしますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
進捗報告やお詫びのメールを送ったり、
関係者への配慮を示したり、
「遅延が生じております」を自然と使えると、
信頼性のある誠実な印象を持たれるでしょう。
是非、「遅延が生じております」を使って
関係者に状況を正確に伝えていきましょう。
適切なコミュニケーションを行うことで
あなたの信頼度が大きく向上します。
