ご希望の場合のお勧め文例２０選とNG例
目次
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「ご希望の場合」
お客様のニーズに応える姿勢を示す言葉と言えます。
特定のサービスや商品についてお客様からのリクエストがあった際に、
「ご希望の場合は、ぜひお知らせください。」とお伝えすることで、
お客様の意向を尊重し、
柔軟に対応する姿勢を示すことができます。
では、この「ご希望の場合」は
どのような意味を持ち、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご希望の場合」とは
「お客様の希望に応じて」という意味で、
お客様に対する
配慮とサービス精神を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある商談の場で
お客様からの要望に対して
「ご希望の場合は、こちらのプランもご検討ください。」と
提案を行いました。
今日はこの
「ご希望の場合」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご希望の場合」の意味
特定の条件や状況において
何かを選択したり、行動したりする際に
その意向を示す言葉です。
「ご希望の場合」の「希望」には
「望むこと」や「願い」という意味があります。
「希望の場合」というのは、
相手の意向や選択肢を尊重し、
その上で提案や行動を促す様子を示しています。
相手の希望に応じて
柔軟に対応する姿勢を示すために、
相手の意向を大切にし、配慮を込めた言葉が「ご希望の場合」です。
「ご希望の場合」の使い方
「ご希望の場合」という表現は、
特定の条件や状況において使われることが多いです。
このフレーズは、
相手の希望や要望に応じて行動する意向を示すものです。
「相手の希望に沿った対応をすることができる」という
柔軟性を表現する際に用いられます。
「ご希望の場合」には具体的な提案を加える
「ご希望の場合」を使う際には、
「お知らせいただければ幸いです」
など、
具体的な提案やお願いの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご希望の場合」という表現は、
メールや会話、提案書など様々な場面で
使われています。
相手のニーズに応じたサービスや商品を提案する際に、
「ご希望の場合は、こちらのプランをご検討ください」といった形で
使われることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「ご希望の場合」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご希望の場合は、別途お見積もりをお送りいたします。」
・「ご希望の場合は、こちらの資料をご参照ください。」
・「ご希望の場合は、いつでもご連絡ください。」
手紙
「ご希望の場合」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご希望の場合」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご希望の場合は、いつでもお知らせください。」
・「ご希望の場合は、こちらのプランをお選びいただけます。」
ご提案
「ご希望の場合」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご提案」があります。
・「ご希望の場合は、こちらのご提案をぜひご覧ください。」
・「ご希望の場合は、他の選択肢もご用意しております。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
提案に関するメールです。
件名：ご提案について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご多忙のところ、
ご提案の機会をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望の場合は、追加の資料をお送りいたしますので、
お知らせいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご希望の場合」への
返事は具体的な要望を述べる
メールなどで「ご希望の場合…」
と送られてきた場合、具体的な要望や質問を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご提案いただき、ありがとうございます。こちらのプランについて詳しくお聞きしたいです。」
などがあります。
「ご希望の場合」のNG例
本日はご希望の場合にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご希望の場合にお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご希望の場合におかげさまです。
ご希望の場合にお伺いしますが…
今日はご希望の場合にお伺いいたしました。
先日はご希望の場合に貴社を訪問させていただき感謝です。
ご希望の場合にお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご希望の場合」は、
特定の条件や状況において相手に配慮を示す言葉ですが、
あまりにも条件付きであるため、
相手に不快感を与える可能性があります。
また、「ご希望の場合」があまりにも形式的に聞こえるため、
相手とのコミュニケーションがぎこちなくなることもあります。
相手に心地よく感じてもらうためには、
より自然な表現を用いることが望ましい
ケースもあるので注意して下さい。
「ご希望の場合」のお勧め文例２０選
「ご希望の場合」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご希望の場合は、いつでもお気軽にお知らせください。」
２、「ご希望の場合、別途お見積もりをお送りいたしますのでご確認ください。」
３、「ご希望の場合は、こちらのフォームからお申し込みいただけます。」
４、「ご希望の場合、お電話でも対応可能ですのでご連絡ください。」
５、「お忙しいところ恐縮ですが、ご希望の場合はお早めにご連絡いただけると幸いです。」
６、「ご希望の場合、特別なサービスをご用意いたしますのでお知らせください。」
７、「本日はお越しいただきありがとうございます。ご希望の場合は、次回のご予約も承ります。」
８、「先日はお世話になりました。ご希望の場合は、いつでもご相談ください。」
９、「この度はご利用いただきありがとうございます。ご希望の場合は、追加のオプションもご用意しております。」
１０、「本日はお忙しい中お越しいただき、ご希望の場合はお手続きもスムーズに進めさせていただきます。」
１１、「ご希望の場合は、こちらのメールアドレスまでご連絡ください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。ご希望の場合は、次回のご利用をお待ちしております。」
１３、「本日はお越しいただきありがとうございました。ご希望の場合は、今後ともよろしくお願いいたします。」
１４、「先日はお世話になりました。ご希望の場合は、ぜひお知らせください。」
１５、「ご希望の場合は、こちらのリンクから詳細をご確認いただけます。」
１６、「先日はお忙しい中お越しいただき、ご希望の場合はお手数ですがご連絡ください。」
１７、「ご希望の場合は、私たちがサポートいたしますのでご安心ください。」
１８、「本日はお越しいただき恐縮です。ご希望の場合は、次回のご利用を心よりお待ちしております。」
１９、「本日は、ご希望の場合に応じたサービスをご提供できることを嬉しく思います。」
２０、「本日はお越しいただき、ご希望の場合は何なりとお申し付けください。」
「ご希望の場合」の類語表現
「ご希望の場合」の
類語表現をあげておきます。
ご要望に応じて
「ご希望の場合」の類語表現には
「ご要望に応じて」があります。
「ご要望に応じて」とは、
相手の希望に合わせて行動することを示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の意向を尊重する姿勢を表現します。
例えば、
「ご要望に応じて、日程を調整いたします」
などと使います。
「特定の条件を満たす場合は」という意味合いで、「ご要望に応じてお手続きいただければ幸いです」といった使い方も可能です。
ご希望に沿って
「ご希望の場合」の類語には
「ご希望に沿って」も当てはまります。
「ご希望に沿って」とは、
相手の希望に従って行動することを示す表現です。
「ご希望に沿って、プランを提案させていただきます」
このような表現になります。
「ご希望の場合」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様のニーズに応える姿勢を表す
「ご希望の場合」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのやり取りの中で
提案をする際に
「ご希望の場合」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご提案させていただきますが、
ご希望の場合はお気軽にお知らせください。」
「お客様のニーズに合わせて最適なプランをご用意いたしますので、
ご希望の場合はお申し付けください。」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「ご希望の場合」を自然と使えると、
柔軟で親しみやすい印象を持たれるでしょう。
是非、「ご希望の場合」を使って
お客様の要望に寄り添い、
信頼を深めていきましょう。
お客様の声に耳を傾けることで
あなたの印象が大きくアップします。
