順次発送とさせて頂きますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「順次発送とさせて頂きます」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
ご注文いただいた商品をお待ちいただいているお客様に対して
「順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
では、この「順次発送とさせて頂きます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「順次発送とさせて頂きます」とは
「お客様のご注文を順番に発送すること」を意味し、
お客様に対する
理解と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせがありましたが
商品の発送が遅れているとのこと。
その際に
「順次発送とさせて頂きますので…」
とお伝えしたところ、安心していただけました。
今日はこの
「順次発送とさせて頂きます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「順次発送とさせて頂きます」の意味
商品の発送が複数回に分かれて行われることを
示す表現です。
「順次発送」の「順次」には
「順番に行う」という意味があります。
「発送を順次行う」というのは、
一度に全てを発送するのではなく、
段階的に発送する様子を示しています。
この表現は、
お客様に対して発送のタイミングを
明確に伝えるために用いられ、
お待たせすることへの配慮と
発送の進行状況を理解してもらうための言葉が「順次発送とさせて頂きます」です。
「順次発送とさせて頂きます」の使い方
「順次発送とさせて頂きます」という表現は、
主にお客様への連絡やお知らせの際に使われます。
このフレーズは、
商品の発送が一度に行われるのではなく、
順番に発送されることを意味しています。
「お待たせしてしまうかもしれませんが、
順次発送を行いますので、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
というお客様への配慮を表す表現となっています。
「順次発送とさせて頂きます」にはお詫びを加える
「順次発送とさせて頂きます」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありませんが」
など、
お詫びの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「順次発送とさせて頂きます」という表現は、
メールや手紙、通知など様々な場面で
使われています。
特に、
商品の納期が遅れる場合や、
複数の注文がある際に
お客様に対しての連絡として用いられます。
ビジネスシーンにおける
「順次発送とさせて頂きます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。」
・「お待たせして申し訳ありませんが、順次発送とさせて頂きます。」
・「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
手紙
「順次発送とさせて頂きます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「順次発送とさせて頂きます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
・「このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
商品の発送に関するお知らせのメールです。
件名：ご注文商品の発送について
株式会社○○
お客様サービス部 ○○様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品は、
順次発送とさせて頂きますので、
お待たせして申し訳ありませんが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
発送が完了次第、改めてご連絡いたします。
まずはご注文のお礼を申し上げます。
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署名
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「順次発送とさせて頂きます」への
返事は理解を示す
メールなどで「順次発送とさせて頂きます…」
と送られてきた場合、
その内容に対する理解を示す
返事を述べましょう。
例えば、
「ご連絡ありがとうございます。お待ちしております。」
などがあります。
「順次発送とさせて頂きます」のNG例
本日は順次発送とさせて頂きますことをお知らせいたします。
ご注文いただきました商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お待たせしておりますが、順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけしますが、順次発送とさせて頂きます。
ご注文の品は順次発送とさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
お客様のご理解を賜り、順次発送とさせて頂きます。
ご注文いただいた商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
このような使い方は誤りです。
「順次発送とさせて頂きます」は、
お客様に対して発送の進捗を伝える言葉ですが、
あまりにも頻繁に使用すると、
お客様に不安を与える可能性があります。
また、発送の遅延が発生している場合には、
具体的な理由や見込みを伝えることが重要です。
お客様に安心感を与えるためにも、
言葉の使い方には注意を払い、
適切な情報提供を心がけましょう。
「順次発送とさせて頂きます」のお勧め文例２０選
「順次発送とさせて頂きます」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
２、「お客様のご注文は、順次発送とさせて頂きます。発送の際には改めてご連絡いたします。」
３、「ご注文いただいた商品は、順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
４、「お待たせしておりますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
５、「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きます。発送が完了次第、追跡番号をお知らせいたします。」
６、「お客様にはご不便をおかけしますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒ご容赦ください。」
７、「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きますので、到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます。」
８、「お客様のご理解に感謝いたします。商品は順次発送とさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。」
９、「ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちくださいませ。」
１０、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解ください。」
１１、「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きますので、到着を楽しみにお待ちください。」
１２、「お客様にはお待たせして申し訳ありませんが、商品は順次発送とさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。」
１３、「ご注文いただいた商品は、順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。」
１４、「お待たせしておりますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
１５、「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きますので、到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます。」
１６、「お客様にはご不便をおかけしますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒ご容赦ください。」
１７、「ご注文いただきました商品は、順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
１８、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、商品は順次発送とさせて頂きますので、何卒ご理解ください。」
１９、「ご注文の品は、順次発送とさせて頂きますので、到着を楽しみにお待ちください。」
２０、「お客様にはお待たせして申し訳ありませんが、商品は順次発送とさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。」
「順次発送とさせて頂きます」の類語表現
「順次発送とさせて頂きます」の
類語表現をあげておきます。
段階的にお届けします
「順次発送とさせて頂きます」の類語表現には
「段階的にお届けします」があります。
「段階的にお届けします」とは、
発送を一度に行うのではなく、
順番に行うことを示す言葉で、
主に顧客への連絡や案内で用いられます。
発送のスケジュールを明確にする際に便利です。
例えば、
「ご注文いただいた商品は、段階的にお届けしますので、
今しばらくお待ちください」といった使い方ができます。
順次お送りいたします
「順次発送とさせて頂きます」の類語には
「順次お送りいたします」も当てはまります。
「順次お送りいたします」と同じく、
発送のタイミングを示す表現です。
「ご注文の商品は、順次お送りいたしますので、
到着までお待ちいただけますようお願い申し上げます」といった形で使われます。
「順次発送とさせて頂きます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「順次発送とさせて頂きます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの注文に対して
発送のタイミングをお知らせする際に
「順次発送とさせて頂きます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。」
「商品は順次発送とさせて頂きますので、今しばらくお待ちください。」
「お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への連絡やフォローアップの際に、
「順次発送とさせて頂きます」を自然と使えると、
信頼感を高めることができるでしょう。
是非、「順次発送とさせて頂きます」を使って
お客様に安心感を与え、
スムーズなコミュニケーションを図っていきましょう。
お客様への配慮を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
