「順番にご案内させていただいております」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「順番にご案内させていただいております」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
多くの来客がある中で、スムーズに対応するために
「順番にご案内させていただいておりますので、少々お待ちください。」
では、この「順番にご案内させていただいております」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「順番にご案内させていただいております」とは
「お待ちいただくこと」を意味し、
お客様に対する
配慮と丁寧さを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるイベントに参加したのですが
多くの来場者が集まっていました。
受付での案内の際に
「順番にご案内させていただいておりますので…」
と説明があり、スムーズに進行していきました。
今日はこの
「順番にご案内させていただいております」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「順番にご案内させていただいております」の意味
お客様をお待たせすることなく、
スムーズに対応するために、
一人ひとりの順番を大切にしています。
「順番にご案内させていただいております」の「順番」には、
「適切なタイミングでお客様をお呼びする」
との意味があります。
「順番にご案内する」というのは、
公平に、そして効率的にサービスを提供する様子を示しています。
お待ちいただいているお客様に対し、
丁寧に配慮し、安心感を持っていただくための言葉が「順番にご案内させていただいております」です。
「順番にご案内させていただいております」の使い方
「順番にご案内させていただいております」という表現は、
お客様や来訪者に対して、
待機中の状況を伝える際に使われます。
このフレーズは、
「お待ちいただいている方々に対して、
順番に対応している」という意味を含んでおり、
お客様への配慮や丁寧さを表現するものです。
「順番にご案内させていただいております」にはお待たせする旨を加える
「順番にご案内させていただいております」を使う場合、
「お待たせして申し訳ありません」
など、
お詫びの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「順番にご案内させていただいております」という表現は、
接客や電話応対、メールなど様々な場面で
使われています。
特に、
多くのお客様がいる状況での
案内や対応の際に、
「順番にご案内させていただいております」というフレーズを用いることで、
お客様に安心感を与えることができます。
ビジネスシーンにおける
「順番にご案内させていただいております」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ただいま、順番にご案内させていただいておりますので、
少々お待ちください。」
・「お待たせいたしました。
順番にご案内させていただいております。」
・「ご来店いただきありがとうございます。
順番にご案内させていただいておりますので、
今しばらくお待ちください。」
手紙
「順番にご案内させていただいております」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「順番にご案内させていただいております」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お待たせして申し訳ありませんが、
順番にご案内させていただいております。」
・「このたびはご来社いただき、
順番にご案内させていただいておりますことを
ご理解いただけますと幸いです。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お客様への案内メールです。
件名：ご来店のご案内
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご来店いただき、
誠にありがとうございます。
ただいま、順番にご案内させていただいておりますので、
少々お待ちいただけますようお願い申し上げます。
お待ちいただいている間に、
何かご不明点がございましたら、
お気軽にお声掛けください。
まずはご来店のお礼を申し上げます。
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署名
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「順番にご案内させていただいております」への
返事は理解を示す
メールなどで「順番にご案内させていただいております…」
と送られてきた場合、
その旨を理解したことを
返事として述べましょう。
例えば、
「お待ちいただき、ありがとうございます。」
などがあります。
「順番にご案内させていただいております」のNG例
本日は順番にご案内させていただいております中、お待たせして申し訳ありません。
順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。
順番にご案内させていただいておりますが、何かご不明点があればお知らせください。
今日は順番にご案内させていただいておりますが、少々お時間をいただきます。
先日は順番にご案内させていただいております中、貴重なお時間をいただき感謝です。
順番にご案内させていただいておりますので、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
このような使い方は誤りです。
「順番にご案内させていただいております」は、
お客様をお待たせしていることを伝える言葉ですが、
その表現が不適切に感じられる場合もあります。
特に、相手に対して配慮が欠けている印象を与えることがあるため、
より丁寧な表現を用いることが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので、注意して下さい。
「順番にご案内させていただいております」のお勧め文例２０選
「順番にご案内させていただいております」
お勧め文例を紹介します。
１、「お待たせしておりますが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
２、「ただいまの状況を考慮し、順番にご案内させていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
３、「お客様にはご不便をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、何卒ご容赦ください。」
４、「混雑しているため、順番にご案内させていただいております。お待ちいただけますと幸いです。」
５、「お客様のご来店を心よりお待ちしております。順番にご案内させていただいておりますので、少々お待ちください。」
６、「現在、他のお客様の対応中ですが、順番にご案内させていただいておりますので、もう少々お待ちください。」
７、「お待たせして申し訳ありませんが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
８、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、何卒ご理解ください。」
９、「ただいまの状況により、順番にご案内させていただいております。お待ちいただけますようお願い申し上げます。」
１０、「お客様のご理解に感謝いたします。順番にご案内させていただいておりますので、少々お待ちください。」
１１、「お待たせして申し訳ありませんが、順番にご案内させていただいておりますので、どうぞご安心ください。」
１２、「お客様にはご不便をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、何卒ご容赦ください。」
１３、「お待ちいただいている間、順番にご案内させていただいておりますので、どうぞご理解ください。」
１４、「お客様にはご足労をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
１５、「お待たせして申し訳ありませんが、順番にご案内させていただいておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１６、「お客様にはご迷惑をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、どうぞご容赦ください。」
１７、「お待たせして申し訳ありませんが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
１８、「お客様にはご不便をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、何卒ご理解ください。」
１９、「お待たせして申し訳ありませんが、順番にご案内させていただいておりますので、どうぞご安心ください。」
２０、「お客様にはご足労をおかけしますが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
「順番にご案内させていただいております」の類語表現
「順番にご案内させていただいております」の
類語表現をあげておきます。
順次ご案内
「順番にご案内させていただいております」の類語表現には
「順次ご案内」があります。
「順次ご案内」とは、
順番に従って案内を行うことを示す言葉で、
主にサービス業やイベントなどで用いられます。
スムーズな進行を意識した表現です。
例えば、
「お待たせいたしました。順次ご案内いたしますので、少々お待ちください」
などと使います。
お待ちいただく
「順番にご案内させていただいております」の類語には
「お待ちいただく」も当てはまります。
「順番にご案内させていただいております」と同じく、
お客様に待ってもらうことを丁寧に伝える言葉です。
「ただいまお待ちいただいておりますので、順番にご案内いたします」
このような表現になります。
「順番にご案内させていただいております」のフレーズを営業マンが正しく使うために
丁寧な対応を示す
「順番にご案内させていただいております」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に対して
サービスの流れを説明する際に
「順番にご案内させていただいております」という一言を
添えることが多かったです。
「この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。」
「お待たせいたしましたが、順番にご案内させていただいておりますので、今しばらくお待ちください。」
「お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への説明やフォローアップの際に、
「順番にご案内させていただいております」を自然と使えると、
信頼感や安心感を与えることができるでしょう。
是非、「順番にご案内させていただいております」を使って
お客様に対する配慮を示し、
丁寧なコミュニケーションを心がけていきましょう。
丁寧な言葉遣いをすることで
あなたの印象が大きくアップします。
