お問い合わせを頂きありがとうございますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お問い合わせを頂きありがとうございます」
お客様への感謝の気持ちを表す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「お問い合わせを頂きありがとうございます。」
と伝えることで、
お客様の関心や信頼に感謝の意を示すことができます。
では、この「お問い合わせを頂きありがとうございます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」とは
「お客様の声を大切にする姿勢」を意味し、
お客様に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客との打ち合わせがあったのですが、
その際に「お問い合わせを頂きありがとうございます。」と
冒頭で伝えたところ、
お客様も笑顔で応じてくださいました。
今日はこの
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の意味
お客様からのご連絡を受けて、
私たちはその意義を深く理解しています。
「お問い合わせを頂き」の「お問い合わせ」には、
「何かを尋ねる行為」
との意味があります。
「お問い合わせを頂く」というのは、
お客様が私たちに関心を持ち、
情報を求めていることを示しています。
その中で、わざわざ
私たちに声をかけてくださったお客様に対し、
感謝の気持ちを率直に表現した言葉が「お問い合わせを頂きありがとうございます」です。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の使い方
「お問い合わせを頂きありがとうございます」という表現は、
ビジネスシーンや日常のコミュニケーションにおいて、
相手からの連絡や質問に対する感謝の気持ちを表す際に使われます。
このフレーズは、
相手が自らの時間を割いて連絡をしてくれたことに対する感謝を示すものであり、
特に顧客や取引先との関係を大切にする場面で重宝されます。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」にはお礼を加える
「お問い合わせを頂きありがとうございます」を使う場合、
「ご質問にお答えできることを楽しみにしております」
など、
お礼の言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お問い合わせを頂きありがとうございます」という表現は、
メールや手紙、電話応対など様々な場面で
使われています。
顧客からの問い合わせに対する返答や、
サービスや商品の説明を行う際に、
「お問い合わせを頂きありがとうございます」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「お問い合わせを頂きありがとうございます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はお問い合わせを頂きありがとうございます。迅速にご対応いたします。」
・「先日はお問い合わせを頂き、誠にありがとうございました。ご質問にお答えいたします。」
・「お問い合わせを頂きありがとうございます。ご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
手紙
「お問い合わせを頂きありがとうございます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「お問い合わせを頂きありがとうございます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、お問い合わせを頂きありがとうございます。お待ちしております。」
・「お問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。ご要望にお応えできるよう努めます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お問い合わせへの返答メールです。
件名：お問い合わせの件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はお問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。
ご質問の件について、以下の通りご回答いたします。
お役に立てる情報を提供できることを嬉しく思います。
何か追加のご質問がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずはお問い合わせのお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「お問い合わせを頂きありがとうございます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お問い合わせを頂きありがとうございます」と送られてきた場合、
その感謝に対する返事として、
「ご丁寧にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などの表現が適切です。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」のNG例
本日はお問い合わせを頂きありがとうございます。
お問い合わせを頂き誠に感謝しております。
お問い合わせを頂きおかげさまです。
突然のお問い合わせを頂きますが…
今日はお問い合わせを頂きお伺いいたしました。
先日はお問い合わせを頂き貴社を訪問させていただき感謝です。
お問い合わせを頂きお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」は、
相手の行動に対して感謝の意を示す言葉ですが、
繰り返し使うことでその重みが薄れてしまうことがあります。
また、相手に対して一方的な感謝の表現と受け取られることもあり、
より丁寧な言い回しを心掛けることが重要です。
相手に敬意を表し、
感謝の気持ちを伝えるためには、
言葉を工夫することが大切ですので注意してください。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」のお勧め文例２０選
「お問い合わせを頂きありがとうございます」
お勧め文例を紹介します。
１、「お問い合わせを頂きありがとうございます。ご質問にお答えできることを楽しみにしております。」
２、「お問い合わせを頂きありがとうございます。早速、内容を確認し、対応させていただきます。」
３、「お問い合わせを頂きありがとうございます。ご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。」
４、「お問い合わせを頂きありがとうございます。お待たせすることなく、迅速にご対応いたします。」
５、「この度はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご期待にお応えできるよう努めます。」
６、「お問い合わせを頂きありがとうございます。ご返信には少々お時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。」
７、「本日はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご意見を大切にさせていただきます。」
８、「先日はお問い合わせを頂きありがとうございます。おかげさまで、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。」
９、「この度はお問い合わせを頂きありがとうございます。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、お問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、全力を尽くします。」
１１、「お問い合わせを頂きありがとうございます。お待ちしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、お問い合わせを頂きありがとうございます。迅速に対応いたします。」
１３、「本日はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご期待に添えるよう、誠心誠意対応いたします。」
１４、「先日はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様の声を大切にし、サービス向上に努めます。」
１５、「お問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。」
１６、「先日はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様の信頼に応えられるよう、全力を尽くします。」
１７、「お問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、しっかりと確認いたします。」
１８、「本日はお問い合わせを頂きありがとうございます。次回はよりスムーズにご対応できるよう、準備を進めます。」
１９、「本日は、お問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご意見を大切にし、サービス改善に努めます。」
２０、「本日はお問い合わせを頂きありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、誠心誠意努めてまいります。」
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の類語表現
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の
類語表現をあげておきます。
ご連絡いただき感謝申し上げます
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の類語表現には
「ご連絡いただき感謝申し上げます」があります。
「ご連絡いただき感謝申し上げます」とは、
相手からの連絡に対して感謝の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、メールや電話でのやり取りに適しています。
例えば、
「ご多忙の中、ご連絡いただき感謝申し上げます」
などと使います。
「さらにお話を伺いたい場合は、「ご連絡いただければ幸いです」と
いう使い方になります。
お知らせいただきありがとうございます
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の類語には
「お知らせいただきありがとうございます」も当てはまります。
「お知らせいただきありがとうございます」と同じく、
相手からの情報提供に対して感謝を表す言葉です。
「本日はお知らせいただきありがとうございます」と
このような表現になります。
「お問い合わせを頂きありがとうございます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い感謝の気持ちを表す
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
ご質問やご要望をいただいた際に
「お問い合わせを頂きありがとうございます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇についてのお問い合わせを頂き、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、より良いサービスを提供できる運びとなりました。」
「これもお客様の貴重なご意見のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを大切にし、
感謝の気持ちを込めることで、
「お問い合わせを頂きありがとうございます」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「お問い合わせを頂きありがとうございます」を使って
お客様に感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
