お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」
お客様への感謝の気持ちを表す言葉と言えます。
お客様からの電話を受けた際に、
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。」とお伝えすることで、
お客様のご意向をしっかりと受け止めている姿勢を示すことができます。
では、この「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」とは
「お客様からのご連絡を大切にし、
その内容を関係者にしっかりと伝えます」という意味で、
お客様への
誠意と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとして、
また社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせがありました。
その際、
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。」とお伝えし、
お客様に安心感を与えることができました。
今日はこの
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の意味
お客様からのご連絡を受けて、
その内容を担当者にしっかりと
伝えることを示しています。
「お電話頂戴したこと」の「電話」には、
「直接的なコミュニケーション」の
意味があります。
「お電話頂戴したことを申し伝えます」というのは、
お客様の声を大切にし、
その意向をしっかりと受け止める姿勢を示しています。
お客様の大切なご意見を
担当者にしっかりと伝えることで、
信頼関係を築くための重要な一歩を
表現した言葉が「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」です。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の使い方
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」という表現は、
ビジネスシーンでのコミュニケーションにおいて、
相手からの連絡を受けたことを伝える際に使われます。
この表現は、
「お電話をいただいた」という事実を
丁寧に伝え、相手の意向を尊重する姿勢を示すものです。
「お電話をいただいたことを、担当者にしっかりと伝えますので、
ご安心ください」という意味合いを持ち、
相手への配慮を表す表現となっています。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」には信頼を加える
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」を使う場合、
「ご要望をしっかりとお伝えいたします」
など、
信頼を築く言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」という表現は、
メールや手紙、電話応対など様々な場面で
使われています。
相手からの問い合わせや依頼を受けた際の
返答として、
その内容を担当者にしっかりと伝える旨を
伝えることで、
相手に安心感を与えることができます。
ビジネスシーンにおける
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、
ご安心ください。」
・「先ほどはお電話頂戴し、誠にありがとうございました。
担当者にしっかりとお伝えいたします。」
・「お電話頂戴した件について、
担当者に申し伝えますので、
後ほどご連絡いたします。」
手紙
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日はお電話頂戴し、
ご要望を担当者に申し伝えます。
ありがとうございます。」
・「このたびはお電話頂戴し、
担当者にしっかりとお伝えいたしますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お電話のお礼のメールです。
件名：お電話のお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先ほどはお電話頂戴し、
貴重なお話を伺うことができ、
誠にありがとうございました。
お電話頂戴した内容については、
担当者にしっかりと申し伝えますので、
ご安心ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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署名
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「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」と
送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「お電話頂戴し、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」のNG例
本日はお電話頂戴したことを担当者に申し伝えますとお伝えいただき誠にありがとうございます。
お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、どうぞよろしくお願いいたします。
お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますおかげさまで、スムーズに進められます。
お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますが、少々お待ちいただけますか。
今日はお電話頂戴したことを担当者に申し伝えますためにお伺いいたしました。
先日はお電話頂戴したことを担当者に申し伝えますために貴社を訪問させていただき感謝です。
お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、少々お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」は、
相手の連絡を受けて、しっかりと対応する意志を示す言葉です。
しかし、あまりにも形式的すぎる表現は、
相手に堅苦しい印象を与えることがあります。
相手にリラックスしてもらうためにも、
もう少し柔らかい言い回しを心がけると良いでしょう。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」のお勧め文例２０選
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」
お勧め文例を紹介します。
１、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、少々お待ちください。」
２、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。すぐに折り返しご連絡いたします。」
３、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、後ほどご連絡させていただきます。」
４、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、何かご不明点があればお知らせください。」
５、「お忙しい中、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。ありがとうございます。」
６、「本日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、よろしくお願いいたします。」
７、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
８、「先ほどのご連絡について、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。お待ちください。」
９、「この度はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。誠にありがとうございます。」
１１、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、しばらくお待ちください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。」
１３、「本日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。どうぞよろしくお願いいたします。」
１４、「先日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。誠にありがとうございました。」
１５、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、何かございましたらお知らせください。」
１６、「先日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。心より感謝申し上げます。」
１７、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
１８、「本日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。次回もお待ちしております。」
１９、「本日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。お陰様でスムーズに進められます。」
２０、「本日はお電話をいただき、お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます。誠にありがとうございます。」
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の類語表現
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の
類語表現をあげておきます。
ご連絡いただきました件
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の類語表現には
「ご連絡いただきました件」があります。
「ご連絡いただきました件」とは、
相手からの連絡を受けたことを伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の行動を尊重する表現です。
例えば、
「ご連絡いただきました件について、担当者にお伝えいたします」
などと使います。
「確認が必要な場合は、「ご連絡いただきました件について、確認させていただきます」
という使い方になります。
お知らせいただいた内容
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の類語には
「お知らせいただいた内容」も当てはまります。
「お知らせいただいた内容」と同じく、
相手からの情報を受け取ったことを示す言葉です。
「お知らせいただいた内容について、担当者にお伝えいたします」
このような表現になります。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への丁寧な対応を表す
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応することが求められました。
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」と
お伝えすることで、
お客様に安心感を与えることができました。
「この度はお電話いただき、誠にありがとうございます。」
「お客様のご要望をしっかりと担当者にお伝えいたしますので、ご安心ください。」
「これもお客様の信頼のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「お電話頂戴したことを担当者に申し伝えます」を使って
お客様に対する感謝の気持ちを伝えていきましょう。
丁寧な言葉を使うことで
あなたの印象が大きくアップします。
