お客様がいらっしゃいますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「お客様がいらっしゃいます」
来客に対する敬意を示す言葉と言えます。
自社のイベントに参加してくださったお客様に対して
「お客様がいらっしゃいます、心より感謝申し上げます。」
では、この「お客様がいらっしゃいます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お客様がいらっしゃいます」とは
「お客様が来てくださったこと」を意味し、
来訪者に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるセミナーに参加したのですが
多くのお客様が集まってくださいました。
オープニングの挨拶で
「本日はお客様がいらっしゃいます…」
で講義がスタートしていきました。
今日はこの
「お客様がいらっしゃいます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お客様がいらっしゃいます」の意味
お店やサービスの場に
訪れる人々がいることを示します。
「お客様がいらっしゃいます」の「お客様」には
「サービスを受けるために来た人々」
との意味があります。
「いらっしゃいます」というのは、
その人々が来ていることを敬意を持って
表現している様子を示しています。
忙しい中をわざわざ
足を運んでくれた相手に対し、
感謝と歓迎の気持ちを文字通りの言葉で
表現した言葉が「お客様がいらっしゃいます」です。
「お客様がいらっしゃいます」の使い方
「お客様がいらっしゃいます」という表現は、
主にビジネスシーンや接客の場面で使われます。
このフレーズは、
お客様が来店したり、訪問したりすることを
知らせる際に用いられます。
「お客様がいらっしゃいます」という言葉は、
お客様の存在を尊重し、
その方に対する感謝の気持ちを表すものとなっています。
「お客様がいらっしゃいます」には敬意を込める
「お客様がいらっしゃいます」を使う場合、
「お待ちしております」や「ご案内いたします」
など、
お客様への敬意を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「お客様がいらっしゃいます」という表現は、
店舗やオフィスでの接客時に
頻繁に使われます。
お客様が来店された際の
挨拶や、スタッフ間での情報共有の際に
「お客様がいらっしゃいます」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「お客様がいらっしゃいます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お客様がいらっしゃいますので、少々お待ちください。」
・「お客様がいらっしゃいますので、すぐにご案内いたします。」
・「お客様がいらっしゃいますので、準備を整えておきます。」
接客
「お客様がいらっしゃいます」というフレーズは
接客の場面で特に重要な表現です。
お客様に対して丁寧に接するために、
この言葉を使うことで、
お客様への配慮を示すことができます。
接客における「お客様がいらっしゃいます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お客様がいらっしゃいますので、すぐにお席にご案内いたします。」
・「お客様がいらっしゃいますので、スタッフ全員でお迎えいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お客様へのご案内のメールです。
件名：ご来店のご案内
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご多忙の中、
お客様がいらっしゃいますことを
心よりお待ち申し上げております。
ご来店の際には、
何かご不明な点がございましたら
お気軽にお知らせください。
お客様のご来店を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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署名
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「お客様がいらっしゃいます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お客様がいらっしゃいます…」
と送られてきた場合、
お客様への感謝の気持ちを
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「お客様がいらっしゃいます」のNG例
本日はお客様がいらっしゃいます中、お越しいただき誠にありがとうございます。
お客様がいらっしゃいます中、お引き立てにあずかりまして光栄です。
お客様がいらっしゃいます中、おかげさまです。
お客様がいらっしゃいます中、つかぬことをお伺いしますが…
今日はお客様がいらっしゃいます中、お伺いいたしました。
先日はお客様がいらっしゃいます中、貴社を訪問させていただき感謝です。
お客様がいらっしゃいます中、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お客様がいらっしゃいます」は、
お客様が来てくださったことに対する感謝の気持ちを表す言葉です。
しかし、「いらっしゃいます」が「来ている」という意味を強調しすぎるため、
不自然に感じる人もいます。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を変えた方が誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「お客様がいらっしゃいます」のお勧め文例２０選
「お客様がいらっしゃいます」
お勧め文例を紹介します。
１、「お客様がいらっしゃいますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「お客様がいらっしゃいますことを心より感謝申し上げます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「お客様がいらっしゃいますので、ご都合のよろしい時にお越しくださいませ。」
４、「お客様がいらっしゃいますので、ぜひ弊社までお出かけいただければ幸いです。」
５、「遠方よりお客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございます。」
６、「当日は混雑が予想されるためお客様がいらっしゃいますことをご了承くださいますようお願いいたします。」
７、「本日はお客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございました。」
８、「先日はお客様がいらっしゃいますこと、本当にありがとうございました。」
９、「この度はお客様がいらっしゃいますこと、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またお客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございました。」
１１、「お客様がいらっしゃいますので、お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお客様がいらっしゃいますこと、ありがとうございます。」
１３、「本日はお客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はお客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございました。」
１５、「お客様がいらっしゃいますのでお手数おかけしましたが、現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日はお客様がいらっしゃいますこと、心より感謝申し上げます。」
１７、「お客様がいらっしゃいますことに感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はお客様がいらっしゃいますこと、恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、お客様がいらっしゃいますこと、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく進行できました。」
２０、「本日はお客様がいらっしゃいますこと、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「お客様がいらっしゃいます」の類語表現
「お客様がいらっしゃいます」の
類語表現をあげておきます。
お客様のご来店
「お客様がいらっしゃいます」の類語表現には
「お客様のご来店」があります。
「お客様のご来店」とは、
店舗やサービスの場にお客様が訪れることを指し、
主に接客やビジネスシーンで用いられます。
お客様を歓迎する気持ちを表現する際に使われます。
例えば、
「本日はお客様のご来店、誠にありがとうございます」
などと使います。
「お客様をお迎えしたい」場合は、「お客様のご来店を心よりお待ちしております」といった使い方になります。
お客様の訪問
「お客様がいらっしゃいます」の類語には
「お客様の訪問」も当てはまります。
「お客様の訪問」と同じく、
お客様が特定の場所に来ることを表す言葉です。
「本日はお客様の訪問をお待ちしております」といった表現になります。
「お客様がいらっしゃいます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への感謝の気持ちを表す
「お客様がいらっしゃいます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との商談の際に
お客様がいらっしゃることに対する感謝の気持ちを
「お客様がいらっしゃいます」の一言を
添えることが多かったです。
「本日はお忙しい中、〇〇様がお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「おかげさまで貴重なお話を伺うことができました。」
「これも〇〇様のおかげと心より感謝申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との関係を深めるために、
「お客様がいらっしゃいます」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「お客様がいらっしゃいます」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
