ご利用いただけないかと思いのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご利用いただけないかと思い」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
サービスが一時的に停止している状況で
「ご利用いただけないかと思い、心よりお詫び申し上げます。」
では、この「ご利用いただけないかと思い」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご利用いただけないかと思い」とは
「サービスが利用できないことへの懸念」を意味し、
お客様に対する
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるイベントに参加したのですが
サービスが一時的に停止していました。
オープニングの挨拶で
「本日はご利用いただけないかと思い…」
で説明が始まりました。
今日はこの
「ご利用いただけないかと思い」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご利用いただけないかと思い」の意味
サービスや施設が利用できない状況で
お客様が訪れることに対して、
心配や気遣いを示す表現です。
「ご利用いただけないかと思い」の「ご利用」には
「サービスや施設を利用する」という意味があります。
「ご利用いただけない」というのは、
何らかの理由でサービスが受けられないことを示しています。
利用できない状況の中で、わざわざ
足を運んでくれたお客様に対し、
心配りと感謝を丁寧に表現した言葉が「ご利用いただけないかと思い」です。
「ご利用いただけないかと思い」の使い方
「ご利用いただけないかと思い」という表現は、
主にお詫びや説明の際に使われます。
このフレーズは、
相手に対して何らかのサービスや商品が利用できない状況を
伝える際に用いられ、
そのことに対する配慮や気遣いを示すものです。
「ご利用いただけないかと思い、
ご不便をおかけして申し訳ありません」といった形で、
相手への感謝やお詫びの気持ちを
表現することができます。
「ご利用いただけないかと思い」にはお詫びを加える
「ご利用いただけないかと思い」を使う場合、
「ご迷惑をおかけいたしますが」
など、
お詫びの言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご利用いただけないかと思い」という表現は、
メールや手紙、電話など様々な場面で
使われています。
サービスが一時的に停止している場合や、
商品が在庫切れの際に
相手に対して丁寧に伝えるための
フレーズとして重宝されます。
ビジネスシーンにおける
「ご利用いただけないかと思い」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご利用いただけないかと思い、
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。」
・「先日はご利用いただけないかと思い、
ご連絡をいただき、誠にありがとうございました。」
・「ご利用いただけないかと思い、
心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「ご利用いただけないかと思い」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご利用いただけないかと思い」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、ご利用いただけないかと思い、
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。」
・「先日はご利用いただけないかと思い、
ご連絡いただき、誠にありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
サービス停止のお知らせのメールです。
件名：サービス停止のお知らせ
株式会社○○
お客様各位
平素より大変お世話になっております。
この度、システムメンテナンスのため、
一時的にサービスをご利用いただけないかと思い、
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
メンテナンスは○月○日から○月○日までの予定で、
その間はご利用いただけません。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「ご利用いただけないかと思い」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご利用いただけないかと思い…」
と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にご連絡いただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「ご利用いただけないかと思い」のNG例
本日はご利用いただけないかと思いお気遣いをいただき誠にありがとうございます。
ご利用いただけないかと思いお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご利用いただけないかと思いおかげさまです。
ご利用いただけないかと思いつかぬことをお伺いしますが…
今日はご利用いただけないかと思いお伺いいたしました。
先日はご利用いただけないかと思い貴社を訪問させていただき感謝です。
ご利用いただけないかと思いお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご利用いただけないかと思い」は、
相手の行動や状況を気遣う意図があるものの、
実際には相手に不安や疑念を与える表現です。
このフレーズは、
相手に対して「利用できないのではないか」という不安を
抱かせる可能性があるため、
より明確でポジティブな表現に置き換えることが望ましいです。
相手に安心感を与えるためにも、
言葉選びには十分注意を払うことが重要です。
「ご利用いただけないかと思い」のお勧め文例２０選
「ご利用いただけないかと思い」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご利用いただけないかと思いご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「ご利用いただけないかと思いお待たせしてしまい申し訳ありません。すぐに対応いたします。」
３、「ご利用いただけないかと思いお手数をおかけしますが、何かご不明点があればお知らせください。」
４、「ご利用いただけないかと思いご足労をおかけしますが、ぜひお越しいただければ幸いです。」
５、「遠方よりご利用いただけないかと思いお越しいただき、誠にありがとうございます。」
６、「当日は混雑が予想されるためご利用いただけないかと思いご理解いただけますようお願いいたします。」
７、「本日はご利用いただけないかと思いお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
８、「先日はご利用いただけないかと思い本当にありがとうございました。」
９、「この度はご利用いただけないかと思いお越しいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またご利用いただけないかと思いお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「ご利用いただけないかと思いご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はご利用いただけないかと思いお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日はご利用いただけないかと思いお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日はご利用いただけないかと思いお越しいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「ご利用いただけないかと思いこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし、実際にお話しできて良かったと感じています。」
１６、「先日はご利用いただけないかと思い、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご利用いただけないかと思い弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はご利用いただけないかと思いお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、悪天候でご利用いただけないかと思い、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日はご利用いただけないかと思い、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご利用いただけないかと思い」の類語表現
「ご利用いただけないかと思い」の
類語表現をあげておきます。
ご不便をおかけします
「ご利用いただけないかと思い」の類語表現には
「ご不便をおかけします」があります。
「ご不便をおかけします」とは、
相手に対して不便を感じさせることを詫びる言葉で、
主にサービス業やビジネスシーンで用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「ご利用いただけないかと思い、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解ください」
などと使います。
「ご利用いただけない場合は、別の方法をご提案させていただきます」といった使い方も可能です。
ご迷惑をおかけします
「ご利用いただけないかと思い」の類語には
「ご迷惑をおかけします」も当てはまります。
「ご迷惑をおかけします」と同じく、
相手に対して申し訳ない気持ちを表す言葉です。
「この度はご利用いただけないかと思い、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦ください」
このような表現になります。
「ご利用いただけないかと思い」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「ご利用いただけないかと思い」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様にサービスを提案する際に
「ご利用いただけないかと思い」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は新しいサービスをご提案させていただきますが、
ご利用いただけないかと思い、まずはご意見をお伺いしたく存じます。」
「お客様のニーズに合ったご提案ができるよう、
ご利用いただけないかと思い、心よりお待ちしております。」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を築くために、
「ご利用いただけないかと思い」を自然と使えると、
丁寧で配慮のある印象を持たれるでしょう。
是非、「ご利用いただけないかと思い」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
お客様への配慮を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
