こちらでよろしかったでしょうかのお勧め文例２０選とNG例
目次
「こちらでよろしかったでしょうか」
来客に対する確認の心を示す言葉と言えます。
お客様にサービスを提供した後に
「こちらでよろしかったでしょうか」とお尋ねすることで、
お客様の満足度を確認することができます。
では、この「こちらでよろしかったでしょうか」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「こちらでよろしかったでしょうか」とは
「この内容で問題ないか」を意味し、
お客様に対する
配慮と確認を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある接客の場面で
お客様に商品をお渡しした際、
「こちらでよろしかったでしょうか」とお声がけしました。
今日はこの
「こちらでよろしかったでしょうか」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「こちらでよろしかったでしょうか」の意味
何かを確認する際に、
相手に対して自分の行動や選択が
適切であったかを尋ねる表現です。
「こちらでよろしかったでしょうか」の「こちら」には、
「自分が選んだものや行動」を指す意味があります。
「よろしかったでしょうか」というのは、
相手の意向や期待に沿っているかを
確認する様子を示しています。
自分の行動が相手にとって
満足のいくものであったかを
尋ねることで、
相手への配慮と敬意を表現した言葉が「こちらでよろしかったでしょうか」です。
「こちらでよろしかったでしょうか」の使い方
「こちらでよろしかったでしょうか」という表現は、
確認の挨拶としてよく使われます。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して自分の行動や提案が適切であったかを
確認するための言葉です。
「こちらの内容で問題ないか、確認をお願いする」という
相手への配慮を表す表現となっています。
「こちらでよろしかったでしょうか」には丁寧さを加える
「こちらでよろしかったでしょうか」を使う場合、
「ご確認いただけますと幸いです」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「こちらでよろしかったでしょうか」という表現は、
メールや会話、プレゼンテーションなど様々な場面で
使われています。
提案や報告の後に相手の意見を求める際や、
確認事項を伝えた後のフォローアップとして
「こちらでよろしかったでしょうか」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「こちらでよろしかったでしょうか」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はこの内容で進めさせていただいてもよろしかったでしょうか。」
・「先日はご提案の件についてお話ししましたが、こちらでよろしかったでしょうか。」
・「この度のご依頼について、こちらでよろしかったでしょうか。」
手紙
「こちらでよろしかったでしょうか」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「こちらでよろしかったでしょうか」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございました。こちらでよろしかったでしょうか。」
・「このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございます。こちらでよろしかったでしょうか。」
ご提案
「こちらでよろしかったでしょうか」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご提案」があります。
・「本日は、ご提案の内容についてこちらでよろしかったでしょうか。」
・「先日は、ご提案の件でお話しできて嬉しかったです。こちらでよろしかったでしょうか。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
提案後の確認メールです。
件名：ご提案の確認
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、
誠にありがとうございました。
ご提案させていただいた内容について、
こちらでよろしかったでしょうか。
ご意見やご要望がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずはご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「こちらでよろしかったでしょうか」への
返事は確認を述べる
メールなどで「こちらでよろしかったでしょうか…」
と送られてきた場合、確認に対する返事を
述べましょう。
例えば、
「先日はご提案いただき、誠にありがとうございました。内容について問題ありませんでした。」
などがあります。
「こちらでよろしかったでしょうか」のNG例
本日はこちらでよろしかったでしょうかとお尋ねいただき誠にありがとうございます。
こちらでよろしかったでしょうかお引き立てにあずかりまして光栄です。
こちらでよろしかったでしょうかおかげさまです。
こちらでよろしかったでしょうかつかぬことをお伺いしますが…
今日はこちらでよろしかったでしょうかお伺いいたしました。
先日はこちらでよろしかったでしょうか貴社を訪問させていただき感謝です。
こちらでよろしかったでしょうかお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「こちらでよろしかったでしょうか」は、
相手に確認を求める際の言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不安を与える可能性があります。
特に、相手が自信を持っている場合には、
この表現が不必要に感じられることもあります。
相手に安心感を与えるためには、
別の表現を用いることを検討した方が良い
ケースもあるので注意して下さい。
「こちらでよろしかったでしょうか」のお勧め文例２０選
「こちらでよろしかったでしょうか」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご提案の内容は、こちらでよろしかったでしょうか。何かご不明点があればお知らせください。」
２、「お見積もりについては、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認いただければ幸いです。」
３、「お打ち合わせの日時は、こちらでよろしかったでしょうか。ご都合に合わせて調整いたします。」
４、「ご依頼の件について、こちらでよろしかったでしょうか。お返事をお待ちしております。」
５、「お送りした資料は、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
６、「ご提案のプランは、こちらでよろしかったでしょうか。ご意見をお聞かせください。」
７、「お約束の内容は、こちらでよろしかったでしょうか。何か変更があればお知らせください。」
８、「お手続きの流れは、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認いただければと思います。」
９、「ご確認いただいた内容は、こちらでよろしかったでしょうか。お返事をお待ちしております。」
１０、「お見積もりの金額は、こちらでよろしかったでしょうか。ご意見があればお知らせください。」
１１、「お打ち合わせの内容は、こちらでよろしかったでしょうか。何か追加があればお知らせください。」
１２、「ご依頼の内容は、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
１３、「お送りした書類は、こちらでよろしかったでしょうか。何か不明点があればお知らせください。」
１４、「ご提案の内容について、こちらでよろしかったでしょうか。ご意見をお待ちしております。」
１５、「お約束の日時は、こちらでよろしかったでしょうか。ご都合に合わせて調整いたします。」
１６、「お手続きの内容は、こちらでよろしかったでしょうか。何か変更があればお知らせください。」
１７、「お見積もりの内容は、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認いただければ幸いです。」
１８、「ご提案のプランについて、こちらでよろしかったでしょうか。ご意見をお聞かせください。」
１９、「お打ち合わせの内容は、こちらでよろしかったでしょうか。何か追加があればお知らせください。」
２０、「お送りした資料は、こちらでよろしかったでしょうか。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
「こちらでよろしかったでしょうか」の類語表現
「こちらでよろしかったでしょうか」の
類語表現をあげておきます。
ご確認
「こちらでよろしかったでしょうか」の類語表現には
「ご確認」があります。
「ご確認」とは、
相手に何かを確認してもらう際に使う言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
内容の正確さを求める際に便利です。
例えば、
「この内容でご確認いただけますでしょうか」
などと使います。
「確認してほしい」ことを伝える場合は、「ご確認いただければ幸いです」と
いう使い方になります。
お伺い
「こちらでよろしかったでしょうか」の類語には
「お伺い」も当てはまります。
「お伺い」と同じく、
相手の意向を尋ねる際に使われる言葉です。
「この件についてお伺いしてもよろしいでしょうか」と
このような表現になります。
「こちらでよろしかったでしょうか」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「こちらでよろしかったでしょうか」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との打ち合わせの際に
確認の言葉として
「こちらでよろしかったでしょうか」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はお忙しい中お時間をいただき、誠にありがとうございました。」
「ご提案内容について、こちらでよろしかったでしょうか？」
「お客様のご意見を伺いながら進めていきたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「こちらでよろしかったでしょうか」を自然と使えると、
丁寧で配慮のある印象を持たれるでしょう。
是非、「こちらでよろしかったでしょうか」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
確認を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
