こちらの手違いでのお勧め文例２０選とNG例
目次
「こちらの手違いで」
お詫びの気持ちを示す言葉と言えます。
誤ってお客様にご迷惑をおかけしてしまった際に、
「こちらの手違いで、ご不便をおかけし申し訳ございません。」
では、この「こちらの手違いで」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「こちらの手違いで」とは
「自分のミスによる影響」を意味し、
相手に対する
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある取引先との打ち合わせで
資料を誤って送信してしまいました。
その際、冒頭の挨拶で
「こちらの手違いで、混乱を招いてしまい…」
と謝罪から始まりました。
今日はこの
「こちらの手違いで」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「こちらの手違いで」の意味
何らかのミスや誤解によって
予定や計画が狂ってしまった場合、
その影響を受けることがあります。
「こちらの手違いで」の「こちら」には
「私たちの側で起こったこと」
との意味があります。
「手違いで」というのは、
意図しないミスや誤りを示しています。
誤解や不手際によって
迷惑をかけてしまった相手に対し、
謝罪と説明を丁寧に伝えるための言葉が「こちらの手違いで」です。
「こちらの手違いで」の使い方
「こちらの手違いで」という表現は、
謝罪や説明の際によく使われます。
先述しましたが、
「手違い」という表現は、
何らかの誤りやミスがあったことを示します。
「こちらの手違いでご迷惑をおかけした」というように、
相手に対する謝罪の気持ちを
表す表現となっています。
「こちらの手違いで」には謝罪を加える
「こちらの手違いで」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしました」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「こちらの手違いで」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
顧客や取引先に対して、
誤った情報を伝えてしまった場合の
謝罪として用いられます。
ビジネスシーンにおける
「こちらの手違いで」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はこちらの手違いで、誤った情報をお伝えしてしまい、大変申し訳ありません。」
・「先日はこちらの手違いで、納品が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。」
・「こちらの手違いでご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「こちらの手違いで」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「こちらの手違いで」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、こちらの手違いでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
・「先日は、こちらの手違いでお手数をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
ご連絡
「こちらの手違いで」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご連絡」があります。
・「本日は、こちらの手違いでご連絡が遅れ、誠に申し訳ありませんでした。」
・「先日は、こちらの手違いでご連絡が行き違いになり、申し訳ありませんでした。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは、こちらの手違いで
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、
十分注意いたしますので、何卒ご容赦ください。
まずはお詫び申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「こちらの手違いで」への
返事は理解を示す
メールなどで「こちらの手違いで…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対して理解を示す
返事を述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「こちらの手違いで」のNG例
本日はこちらの手違いでご迷惑をおかけし誠にありがとうございます。
こちらの手違いでお引き立てにあずかりまして光栄です。
こちらの手違いでおかげさまです。
こちらの手違いでつかぬことをお伺いしますが…
今日はこちらの手違いでお伺いいたしました。
先日はこちらの手違いで貴社を訪問させていただき感謝です。
こちらの手違いでお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「こちらの手違いで」は、
相手に不便をかけたことを謝罪する言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に対して無責任な印象を与えることがあります。
特にビジネスシーンでは、
誤解を招く可能性があるため、
言葉を選ぶことが重要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
適切な表現を心がけることが大切です。
「こちらの手違いで」のお勧め文例２０選
「こちらの手違いで」
お勧め文例を紹介します。
１、「こちらの手違いでご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
２、「こちらの手違いでお手続きに遅れが生じてしまい、申し訳ございません。」
３、「こちらの手違いでご不便をおかけしましたが、早急に対応いたします。」
４、「こちらの手違いでご足労をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
５、「遠方よりこちらの手違いでお越しいただき、誠に申し訳ありません。」
６、「当日はこちらの手違いでご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご容赦ください。」
７、「本日はこちらの手違いでご不便をおかけし、誠にありがとうございました。」
８、「先日はこちらの手違いでご迷惑をおかけし、本当に申し訳ありませんでした。」
９、「この度はこちらの手違いでご迷惑をおかけし、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またこちらの手違いでお手数をおかけし、誠にありがとうございました。」
１１、「こちらの手違いでご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はこちらの手違いでご迷惑をおかけし、ありがとうございます。」
１３、「本日はこちらの手違いでお越しいただき、誠にありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日はこちらの手違いでご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「こちらの手違いでお手数をおかけしましたが、状況をご理解いただけて良かったです。」
１６、「先日はこちらの手違いで、関係者の皆様にはご迷惑をおかけし、心より感謝申し上げます。」
１７、「こちらの手違いでご迷惑をおかけし、感謝の念に堪えません。」
１８、「本日はこちらの手違いでお越しいただき恐縮です。次回はスムーズに進めるよう努めます。」
１９、「本日は、こちらの手違いでご迷惑をおかけしましたが、何卒ご理解いただきありがとうございます。」
２０、「本日はこちらの手違いで、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「こちらの手違いで」の類語表現
「こちらの手違いで」の
類語表現をあげておきます。
不手際
「こちらの手違いで」の類語表現には
「不手際」があります。
「不手際」とは、
何らかのミスや誤りを指摘する言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手に対して謝罪の意を込めて使うことが多いです。
例えば、
「この度は不手際があり、申し訳ありませんでした」
などと使います。
「今後は不手際のないよう努めます」といった使い方もあります。
誤解
「こちらの手違いで」の類語には
「誤解」も当てはまります。
「こちらの手違いで」と同じく、
相手に誤った情報を伝えた場合に使われる言葉です。
「先日の件については誤解を招く表現をしてしまい、申し訳ありません」
このような表現になります。
「こちらの手違いで」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誤解を解くための重要な言葉を表す
「こちらの手違いで」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのやり取りで
トラブルが発生した際のお詫びのメールに
「こちらの手違いで」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。」
「こちらの手違いでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
「今後はこのようなことがないよう、十分に注意いたします… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「こちらの手違いで」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「こちらの手違いで」を使って
お客様に対する誠意を示し、
信頼を深めていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
