ご期待に添いかねる結果となりましたのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご期待に添いかねる結果となりました」
お詫びの気持ちを伝える言葉と言えます。
期待されていたプロジェクトの成果が思わしくなかった際に
「ご期待に添いかねる結果となりましたこと、お詫び申し上げます。」
では、この「ご期待に添いかねる結果となりました」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご期待に添いかねる結果となりました」とは
「期待に応えられなかったこと」を意味し、
相手に対する
謝罪と誠意を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの報告会がありましたが
結果が芳しくなく、
冒頭の挨拶で
「本日はご期待に添いかねる結果となりましたが…」
と切り出していきました。
今日はこの
「ご期待に添いかねる結果となりました」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご期待に添いかねる結果となりました」の意味
期待されていた成果や結果が
実現できなかった場合、
その旨を伝える表現です。
「ご期待に添いかねる」の「添いかねる」には
「期待に応えることができない」
との意味があります。
「ご期待に添いかねる結果」というのは、
期待されていた内容に対して、
満足のいく結果が得られなかったことを示しています。
期待を寄せてくれた相手に対し、
誠実に結果を伝えつつ、
申し訳ない気持ちを表現した言葉が「ご期待に添いかねる結果となりました」です。
「ご期待に添いかねる結果となりました」の使い方
「ご期待に添いかねる結果となりました」という表現は、
主にビジネスシーンで使われる謝罪の言葉です。
このフレーズは、
相手の期待に応えられなかったことを
丁寧に伝えるための表現となっています。
「期待に応えられなかった」という事実を
柔らかく伝えることで、
相手への配慮を示すことができます。
「ご期待に添いかねる結果となりました」には謝罪を加える
「ご期待に添いかねる結果となりました」を使う場合、
「誠に申し訳ございません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご期待に添いかねる結果となりました」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
プロジェクトの結果が期待に届かなかった場合の
報告や、
お客様へのお詫びの際に
「ご期待に添いかねる結果となりました」というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「ご期待に添いかねる結果となりました」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご期待に添いかねる結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
・「先日のプロジェクトに関しましては、ご期待に添いかねる結果となり、誠に申し訳ございません。」
・「お客様にはご期待に添いかねる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。」
手紙
「ご期待に添いかねる結果となりました」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご期待に添いかねる結果となりました」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、ご期待に添いかねる結果となり、誠に申し訳ございません。」
・「先日はお世話になりましたが、ご期待に添いかねる結果となり、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
結果報告のメールです。
件名：プロジェクト結果のご報告
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度のプロジェクトに関しまして、
ご期待に添いかねる結果となりましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、
社内での改善に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
まずは結果のご報告とお詫びを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご期待に添いかねる結果となりました」への
返事は理解を示す
メールなどで「ご期待に添いかねる結果となりました…」
と送られてきた場合、
その内容に対する理解を示す返事を
述べましょう。
例えば、
「ご報告いただき、ありがとうございます。今後の改善を期待しております。」
などがあります。
「ご期待に添いかねる結果となりました」のNG例
本日はご期待に添いかねる結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。
ご期待に添いかねる結果となりましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご期待に添いかねる結果となりましたが、今後ともよろしくお願いいたします。
ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。
先日はご期待に添いかねる結果となりましたが、貴重なお時間をいただき感謝しております。
ご期待に添いかねる結果となりましたが、次回はより良い結果をお届けできるよう努めます。
このような使い方は誤りです。
「ご期待に添いかねる結果となりました」は、
相手の期待に応えられなかったことを
伝える言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不快感を与える可能性があります。
特に、ビジネスシーンでは
相手の期待を裏切ることは
信頼関係に影響を及ぼすため、
言葉選びには注意が必要です。
相手に誠意を持って伝えるためには、
別の表現を考えることが望ましいでしょう。
「ご期待に添いかねる結果となりました」のお勧め文例２０選
「ご期待に添いかねる結果となりました」
お勧め文例を紹介します。
１、「この度は、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
２、「誠に残念ながら、ご期待に添いかねる結果となりました。次回はより良い結果を目指します。」
３、「お待たせいたしましたが、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお知らせいたします。」
４、「今回のプロジェクトに関しましては、ご期待に添いかねる結果となりましたが、引き続き努力してまいります。」
５、「お客様には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
６、「この度の結果について、ご期待に添いかねる結果となりましたことを深く反省しております。」
７、「私たちの努力が足りず、ご期待に添いかねる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。」
８、「お客様のご期待に応えられず、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫びいたします。」
９、「この度は、ご期待に添いかねる結果となりましたことを真摯に受け止め、改善に努めます。」
１０、「お客様にはご期待いただいていたにも関わらず、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
１１、「今回の結果について、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお知らせし、今後の改善に努めます。」
１２、「私たちの力不足により、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
１３、「お客様のご期待に沿えず、ご期待に添いかねる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。」
１４、「この度の結果は、ご期待に添いかねる結果となりましたが、次回は必ず改善いたします。」
１５、「お客様にはご期待いただいていたにも関わらず、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
１６、「今回の結果について、ご期待に添いかねる結果となりましたことを重く受け止め、改善に努めます。」
１７、「私たちの努力が足りず、ご期待に添いかねる結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。」
１８、「お客様にはご期待いただいていたにも関わらず、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。」
１９、「この度は、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げ、次回の改善に努めます。」
２０、「私たちの力不足により、ご期待に添いかねる結果となりましたことをお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
「ご期待に添いかねる結果となりました」の類語表現
「ご期待に添いかねる結果となりました」の
類語表現をあげておきます。
ご期待に沿えず
「ご期待に添いかねる結果となりました」の類語表現には
「ご期待に沿えず」があります。
「ご期待に沿えず」とは、
相手の期待に応えられなかったことを
丁寧に伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手に対する配慮を示す表現です。
例えば、
「今回のプロジェクトではご期待に沿えず、申し訳ありません」
などと使います。
「期待に応えたい」という気持ちを込める場合は、「次回はご期待に沿えるよう努めます」といった使い方になります。
期待外れ
「ご期待に添いかねる結果となりました」の類語には
「期待外れ」も当てはまります。
「期待外れ」とは、
期待していた結果が得られなかったことを
ストレートに表現する言葉です。
「今回の結果は期待外れでしたが、次回に向けて改善を図ります」
このような表現になります。
「ご期待に添いかねる結果となりました」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
誠実な謝罪の気持ちを表す
「ご期待に添いかねる結果となりました」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、プロジェクトの進捗が思わしくない際に
お客様へ報告する際に
「ご期待に添いかねる結果となりました」と
一言添えることが多かったです。
「この度は〇〇プロジェクトに関しまして、誠に申し訳ございません。」
「お約束した成果をお届けできず、ご期待に添いかねる結果となりました。」
「今後は改善に努め、信頼回復に全力を尽くします… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
誠実な謝罪の言葉を自然と使えると、
信頼されるビジネスマンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「ご期待に添いかねる結果となりました」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼性が大きく向上します。
