ご説明いたしましたサービスに関してのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご説明いたしましたサービスに関して」
お客様への理解を深めるための言葉と言えます。
新たに導入したサービスについてお客様にお伝えした際に
「ご説明いたしましたサービスに関して、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
では、この「ご説明いたしましたサービスに関して」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご説明いたしましたサービスに関して」とは
「先にお話しした内容について」を意味し、
お客様に対する
配慮とサポートを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
お客様との信頼関係を築くために是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある商談の場で
お客様からの質問に対して
「ご説明いたしましたサービスに関して…」
と切り出してお話しを進めました。
今日はこの
「ご説明いたしましたサービスに関して」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご説明いたしましたサービスに関して」の意味
私たちが提供するサービスについて
詳しくお話しした内容を指します。
「ご説明いたしましたサービス」の「サービス」には
「提供される価値や機能」が含まれています。
「ご説明いたしました」というのは、
そのサービスの内容や特徴を
丁寧に伝えたことを示しています。
お客様に対して、わかりやすく
情報を提供することは非常に重要であり、
信頼を築くための第一歩として
「ご説明いたしましたサービスに関して」という表現が使われます。
「ご説明いたしましたサービスに関して」の使い方
「ご説明いたしましたサービスに関して」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われるフレーズです。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して具体的なサービス内容を再確認する際に用いられます。
「サービスの詳細や特徴について、再度お伝えする必要がある場合に」
という意図を持った表現となっています。
「ご説明いたしましたサービスに関して」には具体的な内容を加える
「ご説明いたしましたサービスに関して」を使う場合、
「詳細をお伝えいたします」
など、
具体的な情報と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご説明いたしましたサービスに関して」という表現は、
メールやプレゼンテーション、会議など様々な場面で
使われています。
サービスの提案や説明を行った後に、
その内容を振り返る際に「ご説明いたしましたサービスに関して」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「ご説明いたしましたサービスに関して」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご説明いたしましたサービスに関して、何かご不明点がございましたらお知らせください。」
・「先日はご説明いたしましたサービスに関して、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
・「ご説明いたしましたサービスに関して、改めて資料をお送りいたします。」
手紙
「ご説明いたしましたサービスに関して」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご説明いたしましたサービスに関して」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、ご説明いたしましたサービスに関してご検討いただき、ありがとうございます。」
・「ご説明いたしましたサービスに関して、何かご質問がございましたらお気軽にお知らせください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
サービス提案後のフォローアップメールです。
件名：サービス提案のフォローアップ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日はご多忙の中、
ご説明いたしましたサービスに関してお時間をいただき、
誠にありがとうございました。
ご提案内容について、何かご不明点やご意見がございましたら、
お気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご説明いたしましたサービスに関して」への
返事は具体的な質問や感謝を述べる
メールなどで「ご説明いたしましたサービスに関して…」
と送られてきた場合、内容に対する感謝や質問を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご説明いただき、誠にありがとうございました。詳細についてお伺いしたい点がございます。」
などがあります。
「ご説明いたしましたサービスに関して」のNG例
本日はご説明いたしましたサービスに関してお時間をいただき誠にありがとうございます。
ご説明いたしましたサービスに関してお引き立てにあずかりまして光栄です。
ご説明いたしましたサービスに関しておかげさまです。
ご説明いたしましたサービスに関してつかぬことをお伺いしますが…
今日はご説明いたしましたサービスに関してお伺いいたしました。
先日はご説明いたしましたサービスに関して貴社を訪問させていただき感謝です。
ご説明いたしましたサービスに関してお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご説明いたしましたサービスに関して」は、
相手に対して丁寧に情報を提供したことを示す言葉ですが、
繰り返し使うことで相手に不快感を与える可能性があります。
特に、同じフレーズを何度も使うことで、
相手にとっては冗長に感じられることもあります。
相手に配慮し、言葉を工夫することで、
より良いコミュニケーションが図れる場合もあるので注意して下さい。
「ご説明いたしましたサービスに関して」のお勧め文例２０選
「ご説明いたしましたサービスに関して」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご説明いたしましたサービスに関して、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
２、「ご説明いたしましたサービスに関して、ご興味を持っていただきありがとうございます。ぜひご検討ください。」
３、「ご説明いたしましたサービスに関して、詳細な資料をお送りいたしますのでご確認ください。」
４、「ご説明いたしましたサービスに関して、お客様のニーズに合わせたプランをご提案させていただきます。」
５、「この度はご説明いたしましたサービスに関してお話しできたこと、大変嬉しく思っております。」
６、「ご説明いたしましたサービスに関して、ご意見やご要望がございましたらお聞かせください。」
７、「本日はご説明いたしましたサービスに関してお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
８、「先日はご説明いたしましたサービスに関してお話しできて光栄でした。引き続きよろしくお願いいたします。」
９、「この度はご説明いたしましたサービスに関してお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、またご説明いたしましたサービスに関してお話しでき、誠にありがとうございました。」
１１、「ご説明いたしましたサービスに関して、ご質問があればいつでもお待ちしております。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はご説明いたしましたサービスに関してお話しできて嬉しかったです。」
１３、「本日はご説明いたしましたサービスに関してお越しいただき、誠にありがとうございました。ご検討のほどよろしくお願いいたします。」
１４、「先日はご説明いたしましたサービスに関してお話しでき、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。」
１５、「ご説明いたしましたサービスに関して、お手数をおかけしましたが、ぜひご利用をご検討ください。」
１６、「先日はご説明いたしましたサービスに関して、貴重なお時間をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご説明いたしましたサービスに関して、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。」
１８、「本日はご説明いたしましたサービスに関してお話しできたこと、大変嬉しく思っております。次回もお待ちしております。」
１９、「本日は、ご説明いたしましたサービスに関してお話しでき、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日はご説明いたしましたサービスに関して、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご説明いたしましたサービスに関して」の類語表現
「ご説明いたしましたサービスに関して」の
類語表現をあげておきます。
ご案内いたしましたサービスについて
「ご説明いたしましたサービスに関して」の類語表現には
「ご案内いたしましたサービスについて」があります。
「ご案内いたしましたサービスについて」とは、
すでに案内した内容を再確認する際に用いる言葉で、
主にビジネスシーンで使われます。
具体的な内容を振り返る際に便利です。
例えば、
「ご案内いたしましたサービスについて、何かご不明点があればお知らせください」
などと使います。
「さらに詳しく知りたい場合は、こちらの資料をご覧いただければと思います」といった使い方も可能です。
ご紹介したサービスに関して
「ご説明いたしましたサービスに関して」の類語には
「ご紹介したサービスに関して」も当てはまります。
「ご紹介したサービスに関して」と同じく、
過去に紹介した内容を振り返る際に使われる表現です。
「ご紹介したサービスに関して、何かご質問があればお知らせください」といった形で使います。
「ご説明いたしましたサービスに関して」のフレーズを営業マンが正しく使うために
サービス内容を明確に伝える
「ご説明いたしましたサービスに関して」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に新しいサービスを
提案する際に
「ご説明いたしましたサービスに関して」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は新サービスについてご説明いたしましたサービスに関して、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで多くのお客様にご好評をいただいております。」
「これも皆様のご理解とご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
新しい提案を行う際や、
お客様へのフォローアップを行う際に、
「ご説明いたしましたサービスに関して」を自然と使えると、
信頼性が高く、丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「ご説明いたしましたサービスに関して」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
明確なコミュニケーションを行うことで
あなたの信頼度が大きくアップします。
