すぐに対応できずのお勧め文例２０選とNG例
目次
「すぐに対応できず」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
急なご要望に対してすぐにお応えできない場合、
「すぐに対応できず、ご迷惑をおかけいたします。」
では、この「すぐに対応できず」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「すぐに対応できず」とは
「迅速に行動できない状況」を意味し、
お客様に対する
謝罪と理解を求める言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントからの急な依頼がありましたが、
時間がかかることを伝える際に、
「すぐに対応できず、申し訳ありませんが…」
とお話ししました。
今日はこの
「すぐに対応できず」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「すぐに対応できず」の意味
急な事態や予期しない出来事に対して
迅速に行動を起こすことが難しい状況を指します。
「すぐに対応できず」の「すぐに」には
「即座に行動する」という意味があります。
「対応できず」というのは、
何らかの理由で行動を起こせない様子を示しています。
急なお願いや要望に対して
すぐに応じられない相手に対し、
理解と配慮を文字通りの言葉で
表現した言葉が「すぐに対応できず」です。
「すぐに対応できず」の使い方
「すぐに対応できず」という表現は、
主に謝罪や説明の場面で使われます。
このフレーズは、
「迅速に行動できない状況にある」という意味を含んでおり、
相手に対して事情を理解してもらうための表現となっています。
「何らかの理由で即座に対応できないことをお詫びし、
その後の対応を約束する」という意図が込められています。
「すぐに対応できず」には謝罪を加える
「すぐに対応できず」を使う場合、
「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「すぐに対応できず」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
急な依頼に対して即座に応じられなかった場合の
謝罪や、
後日そのことへのお詫びや説明の際に「すぐに対応できず」
というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「すぐに対応できず」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はご連絡が遅れ、すぐに対応できず大変申し訳ありません。」
・「先日はご依頼に対し、すぐに対応できずご迷惑をおかけしました。」
・「お待たせしてしまい、すぐに対応できず心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「すぐに対応できず」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「すぐに対応できず」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、すぐに対応できずご迷惑をおかけし、申し訳ありません。」
・「お待たせしてしまい、すぐに対応できず心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご依頼に対し、
すぐに対応できずご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありません。
今後は迅速に対応できるよう努めますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「すぐに対応できず」への
返事は理解を示す
メールなどで「すぐに対応できず…」
と送られてきた場合、相手の事情を理解し、
返事として感謝や理解を示しましょう。
例えば、
「ご配慮いただき、ありがとうございます。」
などがあります。
「すぐに対応できず」のNG例
本日はすぐに対応できずご迷惑をおかけし誠にありがとうございます。
すぐに対応できずお待たせしてしまい申し訳ありません。
すぐに対応できずお手数をおかけしました。
すぐに対応できず恐縮ですが…
今日はすぐに対応できずお時間をいただきました。
先日はすぐに対応できず貴社にご迷惑をおかけし感謝です。
すぐに対応できずお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「すぐに対応できず」は、
相手に対して迅速に行動できなかったことを
謝罪する言葉です。
しかし、「すぐに対応できず」が
相手に対する配慮が欠けている印象を与えることもあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を工夫することで誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「すぐに対応できず」のお勧め文例２０選
「すぐに対応できず」
お勧め文例を紹介します。
１、「すぐに対応できず申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。」
２、「すぐに対応できずお待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。」
３、「すぐに対応できずご迷惑をおかけしますが、もう少々お待ちいただけますでしょうか。」
４、「すぐに対応できずお手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
５、「お急ぎのところ、すぐに対応できず申し訳ありません。できるだけ早く対応いたします。」
６、「現在、すぐに対応できずお待たせしておりますが、必ずご連絡いたしますのでご安心ください。」
７、「すぐに対応できずご不便をおかけし、誠に申し訳ありません。」
８、「お待たせしてしまい、すぐに対応できず心苦しく思っております。」
９、「この度は、すぐに対応できずご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。」
１０、「すぐに対応できずお待たせしてしまい、誠に申し訳ありませんが、何卒ご容赦ください。」
１１、「すぐに対応できずお手数をおかけしますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。」
１２、「皆様にはすぐに対応できずご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。」
１３、「すぐに対応できずお待たせしてしまい、心より感謝申し上げます。」
１４、「先日はすぐに対応できずご不便をおかけし、誠にありがとうございました。」
１５、「すぐに対応できずお待たせしてしまいましたが、今後ともよろしくお願いいたします。」
１６、「すぐに対応できずご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
１７、「本日はすぐに対応できずお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。」
１８、「すぐに対応できずお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。」
１９、「この度はすぐに対応できずご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
２０、「すぐに対応できずお待たせしてしまい、心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
「すぐに対応できず」の類語表現
「すぐに対応できず」の
類語表現をあげておきます。
即時対応が難しい
「すぐに対応できず」の類語表現には
「即時対応が難しい」があります。
「即時対応が難しい」とは、
迅速に行動することができない状況を示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
時間的な制約やリソースの不足など、
様々な理由で使われることがあります。
例えば、
「現在、即時対応が難しい状況ですが、後ほど必ずお返事いたします」
などと使います。
迅速な対応ができない
「すぐに対応できず」の類語には
「迅速な対応ができない」も当てはまります。
「すぐに対応できず」と同じく、
迅速に行動できない状況で使われる言葉です。
「申し訳ありませんが、現在は迅速な対応ができない状況です」
このような表現になります。
「すぐに対応できず」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誠実な謝罪の気持ちを表す
「すぐに対応できず」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに
迅速にお応えできなかった際のお詫びのメールに
「すぐに対応できず」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご連絡いただきました件に関しまして、
すぐに対応できず申し訳ございませんでした。」
「お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「今後は迅速な対応を心掛けますので、何卒よろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「すぐに対応できず」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「すぐに対応できず」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
謝罪の言葉をしっかりと伝えることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
