「お気持ちはよくわかります」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「お気持ちはよくわかります」
相手の心情に寄り添う言葉と言えます。
困難な状況にある友人に対して
「お気持ちはよくわかります。何か力になれることがあれば教えてください。」
では、この「お気持ちはよくわかります」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「お気持ちはよくわかります」とは
「相手の感情や状況を理解している」という意味で、
相手への共感と支援の意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
人間関係を築く上で是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、友人が仕事で悩んでいると聞き、
その気持ちを理解しようと努めました。
会話の中で
「お気持ちはよくわかります…」
と伝えたところ、彼は少し安心した様子でした。
今日はこの
「お気持ちはよくわかります」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「お気持ちはよくわかります」の意味
他者の感情や状況を理解し、共感することは
人間関係を深める大切な要素です。
「お気持ちはよくわかります」の「お気持ち」には
「その人の心の中にある感情や思い」
との意味があります。
「お気持ちがわかる」というのは、
相手の気持ちや立場を理解し、
共感している様子を示しています。
相手の辛さや喜びを理解し、
寄り添う姿勢を示すことで、
相手への思いやりと理解を文字通りの言葉で
表現した言葉が「お気持ちはよくわかります」です。
「お気持ちはよくわかります」の使い方
「お気持ちはよくわかります」という表現は、
相手の感情や状況に対する理解を示す際に使われます。
このフレーズは、
相手が抱えている悩みや不安、喜びに対して、
共感を示すための言葉です。
「相手の気持ちを理解し、寄り添う姿勢を表す」
という意味合いを持っています。
「お気持ちはよくわかります」には共感を加える
「お気持ちはよくわかります」を使う場合、
「その気持ち、私も感じています」といった
共感の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「お気持ちはよくわかります」という表現は、
クライアントや同僚とのコミュニケーションにおいて、
相手の意見や感情を尊重するために使われます。
特に、
相手が困難な状況にある場合や、
意見の相違がある際に、
このフレーズを用いることで、
相手への配慮を示すことができます。
ビジネスシーンにおける
「お気持ちはよくわかります」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご意見について、お気持ちはよくわかります。私たちも同様の懸念を抱いています。」
・「その件については、お気持ちはよくわかりますので、しっかりと対応いたします。」
・「お話を伺い、お気持ちはよくわかります。今後の改善に努めます。」
手紙
「お気持ちはよくわかります」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「お気持ちはよくわかります」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご意見を拝聴し、お気持ちはよくわかります。今後の参考にさせていただきます。」
・「このたびは、お気持ちはよくわかりますので、誠心誠意対応させていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
クライアントへの返信メールです。
件名：ご意見について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
ご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お話を伺い、お気持ちはよくわかります。
私たちもその点について真剣に考えており、
今後の改善に向けて努力いたします。
引き続きご指摘いただければ幸いです。
まずはご意見へのお礼を申し上げます。
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署名
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「お気持ちはよくわかります」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「お気持ちはよくわかります…」
と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご理解いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「お気持ちはよくわかります」のNG例
本日はお気持ちはよくわかりますとお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お気持ちはよくわかりますお引き立てにあずかりまして光栄です。
お気持ちはよくわかりますおかげさまです。
お気持ちはよくわかりますつかぬことをお伺いしますが…
今日はお気持ちはよくわかりますお伺いいたしました。
先日はお気持ちはよくわかります貴社を訪問させていただき感謝です。
お気持ちはよくわかりますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「お気持ちはよくわかります」は、
相手の感情や状況に対する理解を示す言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に対して軽薄な印象を与えることがあります。
また、相手の気持ちを理解していると伝えることが
必ずしも相手の期待に応えるとは限らないため、
言葉の使い方には注意が必要です。
相手の気持ちを尊重しつつ、
適切な表現を選ぶことが大切です。
「お気持ちはよくわかります」のお勧め文例２０選
「お気持ちはよくわかります」
お勧め文例を紹介します。
１、「お気持ちはよくわかりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「お気持ちはよくわかりますが、こちらの事情もご考慮いただければ幸いです。」
３、「お気持ちはよくわかりますが、今後の進行についてご協力をお願い申し上げます。」
４、「お気持ちはよくわかりますが、どうかご容赦いただけますようお願いいたします。」
５、「皆様のお気持ちはよくわかりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
６、「お気持ちはよくわかりますが、こちらの方針に従っていただけますようお願いいたします。」
７、「本日はお気持ちはよくわかりますが、何卒ご協力いただきありがとうございました。」
８、「先日はお気持ちはよくわかりますが、誠にありがとうございました。」
９、「この度はお気持ちはよくわかりますが、何卒ご理解いただき感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、またお気持ちはよくわかりますが、ご参加いただき誠にありがとうございました。」
１１、「お気持ちはよくわかりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日はお気持ちはよくわかりますが、誠にありがとうございます。」
１３、「本日はお気持ちはよくわかりますが、どうぞお気を付けてお帰りください。」
１４、「先日はお気持ちはよくわかりますが、誠にありがとうございました。」
１５、「お気持ちはよくわかりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。」
１６、「先日はお気持ちはよくわかりますが、心より感謝申し上げます。」
１７、「お気持ちはよくわかりますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
１８、「本日はお気持ちはよくわかりますが、次回はぜひお越しいただければと思います。」
１９、「本日は、お気持ちはよくわかりますが、皆様のご協力に感謝申し上げます。」
２０、「本日はお気持ちはよくわかりますが、私たちのためにお越しいただき誠にありがとうございます。」
「お気持ちはよくわかります」の類語表現
「お気持ちはよくわかります」の
類語表現をあげておきます。
ご理解いただけると思います
「お気持ちはよくわかります」の類語表現には
「ご理解いただけると思います」があります。
「ご理解いただけると思います」とは、
相手の気持ちや状況を理解し、
共感を示す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手に対する配慮を表現する際に適しています。
例えば、
「この件についてはご理解いただけると思いますが、いかがでしょうか」
などと使います。
ご心情を察します
「お気持ちはよくわかります」の類語には
「ご心情を察します」も当てはまります。
「ご心情を察します」とは、
相手の感情や気持ちを理解し、
共感を示す表現です。
「このような状況ではご心情を察しますので、
何かお手伝いできることがあればお知らせください」
このような表現になります。
「お気持ちはよくわかります」のフレーズを営業マンが正しく使うために
相手の心情を理解する姿勢を表す
「お気持ちはよくわかります」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションにおいて
信頼関係を築くために
「お気持ちはよくわかります」の一言を
添えることが多かったです。
「ご不安な点についてお話しいただき、誠にありがとうございます。」
「お客様のご意見をしっかりと受け止め、改善に努めます。」
「これもお客様のお気持ちはよくわかりますおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様の声に耳を傾けたり、
感謝の気持ちを込めたり、
「お気持ちはよくわかります」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「お気持ちはよくわかります」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
相手の気持ちを理解することで
あなたの印象が大きくアップします。
