ご利用者様のお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご利用者様」
お客様への感謝の気持ちを表す言葉と言えます。
サービスを利用してくださった方々に対して
「ご利用者様、弊社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。」
では、この「ご利用者様」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご利用者様」とは
「サービスを利用している方々」を意味し、
顧客に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるセミナーに参加したのですが
多くの方々が集まっていました。
オープニングの挨拶で
「本日はご利用者様にお越しいただき…」
で講義がスタートしていきました。
今日はこの
「ご利用者様」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご利用者様」の意味
サービスや商品を利用する人々を指し、
その存在が私たちの活動の中心です。
「ご利用者様」の「利用者」には、
「サービスを受ける人」という意味があります。
「ご利用者様」という表現は、
その人々に対する敬意や感謝の気持ちを示しています。
私たちの提供するサービスを選んでくれた方々に対し、
大切な存在であることを認識し、
感謝の意を込めて使われる言葉が「ご利用者様」です。
「ご利用者様」の使い方
「ご利用者様」という表現は、
主にビジネスやサービス業において、
お客様に対する敬意を表すために使われます。
この表現は、
「利用してくださる方々」という意味合いを持ち、
サービスを提供する側からの感謝の気持ちを
伝える重要な言葉となっています。
「ご利用者様」には感謝の意を込める
「ご利用者様」を使う場合、
「ご利用いただきまして誠にありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご利用者様」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
サービスを利用していただいたお礼や、
お知らせをする際に「ご利用者様」というフレーズを
用いることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「ご利用者様」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご利用者様にご満足いただけるサービスを提供でき、大変嬉しく思っております。」
・「ご利用者様からの貴重なご意見をお待ちしております。」
・「ご利用者様には心より感謝申し上げます。」
手紙
「ご利用者様」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご利用者様」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご利用者様には、日頃よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。」
・「このたびはご利用者様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。」
ご利用者様へのお知らせ
「ご利用者様」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「お知らせ」があります。
・「ご利用者様へ、重要なお知らせがございます。」
・「ご利用者様には、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
ご利用者様へのお礼のメールです。
件名：ご利用のお礼
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度はご利用者様におかれましては、
弊社のサービスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご利用いただいたサービスについて、
何かご不明点やご意見がございましたら、
お気軽にお知らせください。
今後ともご利用者様にご満足いただけるよう、
サービス向上に努めてまいります。
まずはご利用のお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご利用者様」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご利用者様…」
と送られてきた場合、感謝の気持ちを
返事として述べましょう。
例えば、
「ご利用者様には、今後ともご愛顧いただけますよう、誠心誠意努めてまいります。」
などがあります。
「ご利用者様」のNG例
本日はご利用者様にご来店いただき誠にありがとうございます。
ご利用者様のおかげで、私たちは成り立っています。
ご利用者様のご支援に感謝申し上げます。
ご利用者様にお伺いしたいことがございますが…
今日はご利用者様にお会いできて嬉しいです。
先日はご利用者様にお越しいただき感謝です。
ご利用者様、お待たせいたしました。
このような使い方は誤りです。
「ご利用者様」は、
サービスを利用してくださる方々に対する敬意を表す言葉ですが、
あまりにも形式的すぎると感じる方もいます。
また、「様」をつけることで、
距離感を感じさせる場合もあるため、
より親しみやすい表現を選ぶことが望ましいです。
相手に心地よく感じてもらうために、
言葉遣いには工夫が必要ですので注意してください。
「ご利用者様」のお勧め文例２０選
「ご利用者様」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご利用者様には、いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。」
２、「ご利用者様のおかげで、私たちは日々成長しております。心より感謝申し上げます。」
３、「ご利用者様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。」
４、「この度は、ご利用者様にご利用いただき、誠にありがとうございます。」
５、「ご利用者様のご意見を大切にし、今後のサービス向上に活かしてまいります。」
６、「ご利用者様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力いたします。」
７、「本日は、ご利用者様にお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
８、「先日は、ご利用者様にご利用いただき、誠にありがとうございました。」
９、「この度は、ご利用者様にご利用いただき、心より感謝申し上げます。」
１０、「ご利用者様のご来店を心よりお待ちしております。」
１１、「ご利用者様には、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。ご利用者様にご利用いただき、ありがとうございます。」
１３、「本日は、ご利用者様にお越しいただき、誠にありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は、ご利用者様にご利用いただき、心より感謝申し上げます。」
１５、「ご利用者様にお手数をおかけしましたが、サービスをご利用いただけて嬉しく思います。」
１６、「先日は、ご利用者様にご利用いただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「ご利用者様のご利用に感謝の気持ちでいっぱいです。」
１８、「本日は、ご利用者様にお越しいただき、誠にありがとうございます。次回のご利用をお待ちしております。」
１９、「ご利用者様には、私たちのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。」
２０、「本日は、ご利用者様にご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
「ご利用者様」の類語表現
「ご利用者様」の
類語表現をあげておきます。
お客様
「ご利用者様」の類語表現には
「お客様」があります。
「お客様」とは、
サービスや商品を利用する人を指し、
主に商業やサービス業で用いられます。
顧客に対する敬意を表す言葉です。
例えば、
「お客様にご満足いただけるよう努めます」
などと使います。
「お客様にお越しいただきたい場合は、「お客様のご来店をお待ちしております」
という使い方になります。
利用者
「ご利用者様」の類語には
「利用者」も当てはまります。
「利用者」とは、
特定のサービスや施設を利用する人を指し、
「利用者の皆様にご協力をお願い申し上げます」
このような表現になります。
「ご利用者様」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い敬意を表す
「ご利用者様」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのやり取りの中で
「ご利用者様」という言葉を
頻繁に使うことがありました。
「この度はご利用者様にご満足いただけるサービスを提供でき、誠に嬉しく思っております。」
「おかげさまで多くのご利用者様にご支持をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。」
「これも皆様のご利用者様としてのご愛顧のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お礼のメールや報告書を作成する際に、
お客様への感謝の気持ちを込めて
「ご利用者様」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを伝えることができるでしょう。
是非、「ご利用者様」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
