「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」
謝罪の意を示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。」
では、この「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」とは
「お待たせしてしまったこと」を意味し、
お客様に対する
誠意と反省を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントからの問い合わせに対して
迅速に対応できなかったことがありました。
その際、メールで
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。」
と伝えたところ、
お客様からも理解を得ることができました。
今日はこの
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の意味
何らかの理由で
迅速に行動できなかったことを
お詫びする際に使われる表現です。
「対応が遅くなってしまったこと」の「対応」には
「問題や要望に対して行動する」という意味があります。
「遅くなってしまった」というのは、
期待されるタイミングに対して
行動が後れた様子を示しています。
その結果、相手に不便や不満を与えてしまったことに対し、
誠意を持って謝罪の意を伝える言葉が「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」です。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の使い方
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」という表現は、
ビジネスシーンや日常のコミュニケーションにおいて、
相手に対する謝罪の気持ちを伝える際に使われます。
このフレーズは、
「何らかの理由で迅速に対応できなかったことに対する反省と謝罪」を
表すものであり、相手への配慮を示す重要な表現です。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」には誠意を込める
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」を使う場合、
「ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特に、
顧客や取引先に対しての謝罪の際に、
そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」
というフレーズを用います。
ビジネスシーンにおける
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。」
・「先日はご連絡が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。」
・「お待たせしてしまい、対応が遅くなってしまったことを心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。」
・「ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
顧客への謝罪メールです。
件名：お詫びとご報告
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご依頼いただいた件について、
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
現在、迅速に対応を進めておりますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
改めてお詫び申し上げますとともに、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」と送られてきた場合、
その謝罪に対する理解を示し、感謝を返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧なお詫びをいただき、ありがとうございます。」
などがあります。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」のNG例
この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。
対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますので、今後ともよろしくお願いいたします。
対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますが、急ぎの件についてお伺いします。
先日は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますが、貴社のご意見をお聞かせください。
対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますが、こちらの件についてお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」は、
相手に対して誠意を示すための謝罪の言葉です。
しかし、謝罪の言葉を繰り返すことで、
逆に相手に不快感を与える場合もあります。
相手に配慮しつつ、適切な表現を選ぶことで、
より良いコミュニケーションが図れるよう心掛けましょう。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」のお勧め文例２０選
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」
お勧め文例を紹介します。
１、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は迅速な対応を心掛けます。」
３、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。」
４、「お待たせしてしまい、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は改善に努めます。」
５、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。次回はこのようなことがないようにいたします。」
６、「ご連絡が遅れましたことを対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。お待たせして申し訳ありません。」
７、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層の注意を払います。」
８、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
９、「お待たせしてしまい、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。何卒ご容赦ください。」
１０、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は迅速な対応を心掛けます。」
１１、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。お待たせした分、しっかりと対応させていただきます。」
１２、「ご迷惑をおかけしましたことを対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。誠心誠意対応いたします。」
１３、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう努めます。」
１４、「お待たせしてしまい、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。心よりお詫び申し上げます。」
１５、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。ご理解いただけますと幸いです。」
１６、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は迅速な対応を心掛けます。」
１７、「ご不便をおかけしましたことを対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。誠心誠意対応いたします。」
１８、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。次回は迅速に対応いたします。」
１９、「お待たせしてしまい、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。何卒ご容赦ください。」
２０、「この度は対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。」
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の類語表現
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の
類語表現をあげておきます。
お詫び申し上げます
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の類語表現には
「お詫び申し上げます」があります。
「お詫び申し上げます」とは、
相手に対して謝罪の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます」
などと使います。
「謝罪の意を伝えたい」場合は、「心よりお詫び申し上げます」といった使い方になります。
遅延のお詫び
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の類語には
「遅延のお詫び」も当てはまります。
「遅延のお詫び」と同じく、
対応が遅れたことに対する謝罪を表す言葉です。
「この度は遅延のお詫びを申し上げます」
このような表現になります。
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
誠実な謝罪の言葉を表す
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応できなかった際のお詫びメールに
「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「これも私の不手際によるもので、対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
誠実な謝罪を自然と使えると、
信頼されるビジネスマンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「対応が遅くなってしまったことを深くお詫び申し上げます」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
