ご感想をお聞かせくださいのお勧め文例２０選とNG例
目次
「ご感想をお聞かせください」
フィードバックを求める際の大切な言葉と言えます。
イベントやサービスを利用していただいたお客様に対して
「ご感想をお聞かせください」とお願いすることで、
その意見を尊重し、改善の糧にする姿勢を示しています。
では、この「ご感想をお聞かせください」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご感想をお聞かせください」とは
「あなたの意見を教えてください」という意味で、
相手の考えや感じたことを
大切に思っていることを表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
人間関係を築く上でも是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるセミナーに参加したのですが
終了後に講師が
「ぜひご感想をお聞かせください」と
参加者に呼びかけていました。
今日はこの
「ご感想をお聞かせください」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご感想をお聞かせください」の意味
何かを体験したり、商品を使用した後に
その意見や感想を求めることを指します。
「ご感想をお聞かせください」の「ご感想」には
「あなたの考えや感じたこと」という意味があります。
「感想をお聞かせください」というのは、
相手の意見を尊重し、知りたいという気持ちを示しています。
体験を共有してくれた相手に対し、
その思いを大切にし、フィードバックを求める言葉が「ご感想をお聞かせください」です。
「ご感想をお聞かせください」の使い方
「ご感想をお聞かせください」という表現は、
顧客や参加者に対してフィードバックを求める際に
よく使われます。
このフレーズは、
相手の意見や感想を大切に思っていることを
示す表現となっています。
「あなたの意見を聞くことで、
私たちのサービスや製品をより良くしたい」という
気持ちを伝えるために用いられます。
「ご感想をお聞かせください」には感謝を加える
「ご感想をお聞かせください」を使う場合、
「お忙しいところ恐れ入りますが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご感想をお聞かせください」という表現は、
メールやアンケート、会議の場などで
幅広く使われています。
顧客からのフィードバックを求める際や、
イベント後の感想を集める際に
「ご感想をお聞かせください」というフレーズが
用いられます。
ビジネスシーンにおける
「ご感想をお聞かせください」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はご参加いただき、誠にありがとうございました。
ぜひご感想をお聞かせください。」
・「先日はお忙しい中、弊社のセミナーにご参加いただき、
心より感謝申し上げます。ご感想をお聞かせいただければ幸いです。」
・「お手数ですが、今回のサービスについてのご感想を
お聞かせいただけますと幸いです。」
アンケート
「ご感想をお聞かせください」というフレーズは
アンケートやフィードバックフォームなどで
使われることが多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
アンケートにおける「ご感想をお聞かせください」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ぜひご感想をお聞かせください。」
・「このたびは弊社のサービスをご利用いただき、
心より感謝申し上げます。ご感想をお聞かせいただければ幸いです。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
フィードバックをお願いするメールです。
件名：フィードバックのお願い
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
先日は弊社の製品をご購入いただき、
誠にありがとうございました。
お手数ですが、製品についてのご感想を
お聞かせいただけますと幸いです。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に
努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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署名
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「ご感想をお聞かせください」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「ご感想をお聞かせください」と
送られてきた場合、フィードバックに対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にご連絡いただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「ご感想をお聞かせください」のNG例
本日はご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
ご感想をお聞かせいただきまして光栄です。
ご感想をお聞かせいただきおかげさまです。
ご感想をお聞かせいただくことをお伺いしますが…
今日はご感想をお聞かせいただきたくお伺いいたしました。
先日はご感想をお聞かせいただき貴社を訪問させていただき感謝です。
ご感想をお聞かせいただきお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご感想をお聞かせください」は、
相手の意見や感想を求める際に使う言葉ですが、
あまりにも形式的すぎると、
相手に堅苦しい印象を与えることがあります。
また、相手の意見を軽視しているように
受け取られる可能性もあるため、
もう少し柔らかい表現を使った方が
良い場合もあるので注意してください。
「ご感想をお聞かせください」のお勧め文例２０選
「ご感想をお聞かせください」
お勧め文例を紹介します。
１、「お忙しい中、ぜひご感想をお聞かせください。今後の参考にさせていただきます。」
２、「ご利用いただき、誠にありがとうございます。ぜひご感想をお聞かせください。」
３、「お手数ですが、今回のサービスについてご感想をお聞かせください。お待ちしております。」
４、「お客様の声を大切にしておりますので、ぜひご感想をお聞かせください。」
５、「ご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ぜひご感想をお聞かせください。」
６、「お客様の貴重なご意見をお待ちしております。どうぞご感想をお聞かせください。」
７、「本日はご利用いただき、ありがとうございました。ぜひご感想をお聞かせください。」
８、「お客様のご意見を伺うことで、より良いサービスを提供できるよう努めます。ぜひご感想をお聞かせください。」
９、「この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お手数ですが、ぜひご感想をお聞かせください。」
１０、「お客様のご意見をお待ちしております。ぜひご感想をお聞かせください。」
１１、「ご利用いただき、心より感謝申し上げます。ぜひご感想をお聞かせください。」
１２、「お客様の声を反映させるために、ぜひご感想をお聞かせください。」
１３、「本日はご利用いただき、ありがとうございました。お手数ですが、ぜひご感想をお聞かせください。」
１４、「お客様のご意見を大切にしておりますので、ぜひご感想をお聞かせください。」
１５、「ご利用いただき、誠にありがとうございます。お手数ですが、ぜひご感想をお聞かせください。」
１６、「お客様の貴重なご意見をお待ちしております。ぜひご感想をお聞かせください。」
１７、「本日はご利用いただき、心より感謝申し上げます。ぜひご感想をお聞かせください。」
１８、「お客様の声を反映させるために、ぜひご感想をお聞かせください。」
１９、「ご利用いただき、誠にありがとうございました。お手数ですが、ぜひご感想をお聞かせください。」
２０、「お客様のご意見を伺うことで、より良いサービスを提供できるよう努めます。ぜひご感想をお聞かせください。」
「ご感想をお聞かせください」の類語表現
「ご感想をお聞かせください」の
類語表現をあげておきます。
ご意見をお聞かせください
「ご感想をお聞かせください」の類語表現には
「ご意見をお聞かせください」があります。
「ご意見をお聞かせください」とは、
相手の考えや感じたことを
尋ねる丁寧な表現で、
主にビジネスやサービスの場面で用いられます。
相手の意見を尊重する姿勢を示します。
例えば、
「ご利用いただいたサービスについて、
ご意見をお聞かせください」といった形で使います。
「意見を求める」場合は、「ぜひご意見をお聞かせいただければ幸いです」と
いう使い方になります。
フィードバックをお願いします
「ご感想をお聞かせください」の類語には
「フィードバックをお願いします」も当てはまります。
「フィードバックをお願いします」とは、
相手からの反応や評価を求める表現で、
特にビジネスや教育の場面でよく使われます。
「プロジェクトに関して、フィードバックをお願いします」といった形で使います。
「ご感想をお聞かせください」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様の声を大切にする
「ご感想をお聞かせください」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションを深めるために
このフレーズをよく使っていました。
「この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。」
「お客様のご意見をお聞かせいただければ幸いです。」
「これもお客様のご感想をもとに、より良いサービスを提供するための糧とさせていただきます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様からのフィードバックを求めることで、
信頼関係を築くことができ、
「ご感想をお聞かせください」を自然と使えると、
誠実で顧客志向の印象を持たれるでしょう。
是非、「ご感想をお聞かせください」を使って
お客様との関係を深めていきましょう。
お客様の声を大切にすることで
あなたのビジネスがさらに成長するでしょう。
