折り返しこちらからお電話いたしますのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「折り返しこちらからお電話いたします」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
お忙しい中、問い合わせをいただいたお客様に対して
「折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
では、この「折り返しこちらからお電話いたします」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「折り返しこちらからお電話いたします」とは
「こちらから再度連絡をすること」を意味し、
お客様に対する
丁寧な対応を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある顧客とのやり取りの際に
「折り返しこちらからお電話いたします」と
お伝えしたところ、
お客様から感謝の言葉をいただきました。
今日はこの
「折り返しこちらからお電話いたします」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「折り返しこちらからお電話いたします」の意味
お客様からのご連絡に対し、
こちらから再度お電話をかけることを
示す表現です。
「折り返し」の「折り返し」には
「一度受けた連絡に対して
再度応答する」という意味があります。
「こちらからお電話いたします」というのは、
相手に対して自分から連絡をする意志を
示していることを表しています。
お客様のご要望に応じて
迅速に対応する姿勢を示し、
信頼と誠意を込めた言葉が「折り返しこちらからお電話いたします」です。
「折り返しこちらからお電話いたします」の使い方
「折り返しこちらからお電話いたします」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われる丁寧な言い回しです。
このフレーズは、
相手からの電話に対して、
こちらから再度連絡をすることを約束する際に用いられます。
「相手の都合を考慮し、こちらから連絡を差し上げる」という
配慮を示す表現となっています。
「折り返しこちらからお電話いたします」には丁寧さを加える
「折り返しこちらからお電話いたします」を使う場合、
「お待たせいたしますが、何卒よろしくお願いいたします」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「折り返しこちらからお電話いたします」という表現は、
電話の応対やメール、手紙など様々な場面で
使われています。
相手が不在の際にメッセージを残す場合や、
後日改めて連絡をする際に「折り返しこちらからお電話いたします」と
伝えることで、相手に安心感を与えることができます。
ビジネスシーンにおける
「折り返しこちらからお電話いたします」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お電話いただきました件については、折り返しこちらからお電話いたします。」
・「ご不在の際は、折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
・「お忙しいところ恐縮ですが、折り返しこちらからお電話いたします。」
手紙
「折り返しこちらからお電話いたします」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「折り返しこちらからお電話いたします」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日はお電話いただき、ありがとうございました。折り返しこちらからお電話いたします。」
・「このたびはご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お電話の件についてのメールです。
件名：お電話の件について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
お電話いただきました件について、
折り返しこちらからお電話いたしますので、
お待たせいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
お話しできることを楽しみにしております。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「折り返しこちらからお電話いたします」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「折り返しこちらからお電話いたします」と送られてきた場合、
その配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「お忙しい中ご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「折り返しこちらからお電話いたします」のNG例
本日は折り返しこちらからお電話いたしますとのご連絡をいただき誠にありがとうございます。
折り返しこちらからお電話いたしますお引き立てにあずかりまして光栄です。
折り返しこちらからお電話いたしますおかげさまです。
折り返しこちらからお電話いたしますつかぬことをお伺いしますが…
今日は折り返しこちらからお電話いたしますお伺いいたしました。
先日は折り返しこちらからお電話いたします貴社を訪問させていただき感謝です。
折り返しこちらからお電話いたしますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「折り返しこちらからお電話いたします」は、
相手に対して自分から連絡をすることを伝える言葉ですが、
その表現が不自然に感じられる場合があります。
特に、相手がすでに連絡をしているのに
再度同じことを繰り返すことで、
混乱を招く可能性があるため注意が必要です。
相手に誤解を与えないよう、
状況に応じた適切な表現を選ぶことが大切です。
「折り返しこちらからお電話いたします」のお勧め文例２０選
「折り返しこちらからお電話いたします」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご連絡いただきありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
２、「お忙しいところお電話いただき感謝いたします。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
３、「お手数をおかけしますが、折り返しこちらからお電話いたしますので、何卒ご理解ください。」
４、「ご用件をお伺いできず申し訳ありません。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
５、「お電話いただきありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
６、「お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
７、「ご連絡いただきました件について、折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
８、「お電話いただき感謝いたします。折り返しこちらからお電話いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
９、「お手数をおかけしますが、折り返しこちらからお電話いたしますので、何卒ご理解ください。」
１０、「ご連絡ありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１１、「お電話いただきありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
１２、「お忙しいところご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
１３、「ご用件をお伺いできず申し訳ありません。折り返しこちらからお電話いたしますので、何卒ご理解ください。」
１４、「お電話いただき感謝いたします。折り返しこちらからお電話いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１５、「お手数をおかけしますが、折り返しこちらからお電話いたしますので、何卒ご理解ください。」
１６、「ご連絡いただきました件について、折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１７、「お忙しい中ご連絡いただき、誠にありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、よろしくお願いいたします。」
１８、「お電話いただきありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、少々お待ちください。」
１９、「お手数をおかけしますが、折り返しこちらからお電話いたしますので、何卒ご理解ください。」
２０、「ご連絡ありがとうございます。折り返しこちらからお電話いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
「折り返しこちらからお電話いたします」の類語表現
「折り返しこちらからお電話いたします」の
類語表現をあげておきます。
後ほどお電話いたします
「折り返しこちらからお電話いたします」の類語表現には
「後ほどお電話いたします」があります。
「後ほどお電話いたします」とは、
相手に対して、後で電話をかけることを
伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
時間を指定しないため、柔軟に使えます。
例えば、
「お待たせいたしますが、後ほどお電話いたします」
などと使います。
「お電話をお待ちいただきたい場合は、「後ほどお電話をさせていただきたいのですが」
という使い方になります。
お電話を差し上げます
「折り返しこちらからお電話いたします」の類語には
「お電話を差し上げます」も当てはまります。
「お電話を差し上げます」と同じく、
相手に対して電話をかける意向を示す言葉です。
「ご都合の良い時にお電話を差し上げますので、よろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「折り返しこちらからお電話いたします」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「折り返しこちらからお電話いたします」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの問い合わせに対して
迅速に対応する際に
「折り返しこちらからお電話いたします」の一言を
添えることが多かったです。
「ご連絡いただきありがとうございます。
折り返しこちらからお電話いたしますので、
少々お待ちください。」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「折り返しこちらからお電話いたします」を自然と使えると、
誠実で丁寧な印象を持たれるでしょう。
是非、「折り返しこちらからお電話いたします」を使って
お客様に対する配慮を示し、
信頼を深めていきましょう。
お客様への対応を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
