普段は対応していませんのお勧め文例20選とNG例
目次
「普段は対応していません」
特別な配慮を示す言葉と言えます。
通常の業務時間外にお越しいただいたお客様に対して
「普段は対応していませんが、特別にお手伝いさせていただきます。」
では、この「普段は対応していません」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「普段は対応していません」とは
「通常の業務範囲外であること」を意味し、
お客様に対する
特別な配慮と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様が急なご要望を持って来社されたのですが
その際に、私たちは
「普段は対応していませんが…」
とお伝えし、迅速に対応することができました。
今日はこの
「普段は対応していません」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。

「普段は対応していません」の意味
通常の業務やサービスの範囲外で
特定のリクエストや要望には
応じていないことを示します。
「普段は対応していません」の「普段」には
「日常的に行われていること」
との意味があります。
「対応していない」というのは、
そのリクエストに対して
通常は応じることがない様子を示しています。
特別な事情や例外的な状況において
対応を求められた際に、
その旨を明確に伝えるための言葉が「普段は対応していません」です。
「普段は対応していません」の使い方
「普段は対応していません」という表現は、
特定の状況や条件下での例外を示す際に使われます。
このフレーズは、
通常の業務やサービスの範囲外であることを明確にするためのものです。
「普段は行っていないが、特別な事情により対応する」という意味合いを
相手に伝えるための表現となっています。
「普段は対応していません」には理由を加える
「普段は対応していません」を使う場合、
「特別な事情により対応させていただきます」
など、
理由や背景を説明する言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「普段は対応していません」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
特別なリクエストや例外的な対応を求められた場合の
説明として用いられることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「普段は対応していません」を使った
例文を紹介しておきます。
・「申し訳ありませんが、普段は対応していませんが、特別にお手伝いさせていただきます。」
・「この件については普段は対応していませんが、特例としてご対応いたします。」
・「普段は対応していませんが、今回は特別にご要望にお応えいたします。」
手紙
「普段は対応していません」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「普段は対応していません」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、普段は対応していませんが、特別にご要望にお応えいたします。」
・「ご依頼の件については普段は対応していませんが、今回は特別にお手伝いさせていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
特別対応のメールです。
件名:特別対応のお知らせ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
ご依頼いただきました件について、
普段は対応していませんが、特別にお手伝いさせていただくことにいたしました。
詳細については追ってご連絡いたしますが、
何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。
まずは特別対応のお知らせを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「普段は対応していません」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「普段は対応していません…」
と送られてきた場合、特別な配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「このたびは特別にご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。

「普段は対応していません」のNG例
本日は普段は対応していませんが、お時間をいただき誠にありがとうございます。
普段は対応していませんが、特別にお引き立てにあずかりまして光栄です。
普段は対応していませんが、おかげさまで助かりました。
今日は普段は対応していませんが、つかぬことをお伺いしますが…
先日は普段は対応していませんが、貴社を訪問させていただき感謝です。
普段は対応していませんが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「普段は対応していません」は、
特別な事情や例外的な対応を示す言葉ですが、
相手に対して失礼に感じられることがあります。
特に、相手が期待しているサービスや対応が
受けられないことを強調するため、
不快感を与える可能性があるため注意が必要です。
相手に配慮した言葉遣いを心がけることで、
誤解を避け、より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので、注意して下さい。

「普段は対応していません」のお勧め文例20選
「普段は対応していません」
お勧め文例を紹介します。
1、「普段は対応していませんが、特別にご要望にお応えいたしますので、どうぞご安心ください。」
2、「普段は対応していませんが、今回は特例としてお手続きを進めさせていただきます。」
3、「普段は対応していませんが、貴社のご事情を考慮し、特別にお伺いすることにいたしました。」
4、「普段は対応していませんが、今回の件については特別にお手伝いさせていただきます。」
5、「お忙しい中、普段は対応していませんが、特別にお越しいただき誠にありがとうございます。」
6、「この度は普段は対応していませんが、特別にご対応させていただくことになりました。」
7、「本日は普段は対応していませんが、特別にお越しいただきありがとうございました。」
8、「先日は普段は対応していませんにもかかわらず、特別にお越しいただき本当にありがとうございました。」
9、「この度は普段は対応していませんが、特別にお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
10、「本日はお忙しいところ、また普段は対応していませんが、特別にお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
11、「普段は対応していませんが、特別にお待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
12、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は普段は対応していませんが、特別にお越しいただきありがとうございます。」
13、「本日は普段は対応していませんが、特別にお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
14、「先日は普段は対応していませんが、特別にご足労いただき、誠にありがとうございました。」
15、「普段は対応していませんが、特別にこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし、貴重なお話を伺えて良かったと感じています。」
16、「先日は普段は対応していませんが、特別にお越しいただき、心より感謝申し上げます。」
17、「普段は対応していませんが、特別にお越しいただき感謝の念に堪えません。」
18、「本日は普段は対応していませんが、特別にお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
19、「本日は、特別に普段は対応していませんが、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございました。」
20、「本日は普段は対応していませんが、私達のためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」

「普段は対応していません」の類語表現
「普段は対応していません」の
類語表現をあげておきます。
通常は行っていません
「普段は対応していません」の類語表現には
「通常は行っていません」があります。
「通常は行っていません」とは、
特定の状況や条件下でのみ行うことを示す言葉で、
主にビジネスシーンやサービス業で用いられます。
特別な事情がある場合に使われることが多いです。
例えば、
「通常は行っていませんが、特別に対応させていただきます」
などと使います。
「特別な対応を希望する場合は、事前にご相談ください」といった使い方も可能です。
通常は受け付けていません
「普段は対応していません」の類語には
「通常は受け付けていません」も当てはまります。
「通常は受け付けていません」と同じく、
特定の条件下でのみ受け付けることを示す言葉です。
「申し訳ありませんが、通常は受け付けていませんのでご了承ください」
このような表現になります。
「普段は対応していません」のフレーズを営業マンが正しく使うために
特別な配慮を示す言葉として
「普段は対応していません」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
特別なリクエストをいただいた際に
「普段は対応していませんが」と一言を
添えることが多かったです。
「この度は特別にご要望をお伺いし、誠にありがとうございます。」
「おかげさまでご期待に添える形でお応えできる運びとなりました。」
「これもお客様のご理解とご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
特別な対応をする際やお客様への感謝の気持ちを込めたり、
「普段は対応していません」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「普段は対応していません」を使って
お世話になった人に
特別な配慮を伝えていきましょう。
特別な言葉を使うことで
あなたの印象が大きくアップします。

