「直接お詫びするところ」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「直接お詫びするところ」
謝罪の意を示す言葉と言えます。
何か不手際があった際に、相手に対して
「直接お詫びするところ、誠に申し訳ございません。」
では、この「直接お詫びするところ」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「直接お詫びするところ」とは
「直接謝罪する場面」を意味し、
相手に対する
誠意と反省を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある取引先との会議で
不手際があったため、
「直接お詫びするところ…」
と切り出して謝罪を行いました。
今日はこの
「直接お詫びするところ」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「直接お詫びするところ」の意味
何かしらのトラブルや誤解が生じた際に、
その問題に対して真摯に向き合い、
相手に謝罪の意を示す場面を指します。
「直接お詫びするところ」の「直接」には、
「顔を合わせて行う」という意味があります。
「直接お詫びする」というのは、
電話やメールではなく、
対面で謝罪することを示しています。
相手に対して誠意を持って
謝罪の気持ちを伝えたいという思いから、
その場で謝罪を行うことが「直接お詫びするところ」です。
「直接お詫びするところ」の使い方
「直接お詫びするところ」という表現は、
謝罪の場面でよく使われます。
先述しましたが、
「直接お詫びする」という表現は、
相手に対して誠意を持って謝罪することを意味します。
「自分の行動や言動によって相手に迷惑をかけたことを、
直接顔を合わせて謝る」という姿勢を
表す表現となっています。
「直接お詫びするところ」には誠意を加える
「直接お詫びするところ」を使う場合、
「お時間をいただきまして恐れ入ります」
など、
誠意を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「直接お詫びするところ」という表現は、
メールや手紙、挨拶と様々な場面で
使われています。
トラブルが発生した際に、
相手に直接謝罪する場面や、
その後のフォローアップとして「直接お詫びするところ」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「直接お詫びするところ」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日は直接お詫びするところ、お時間をいただきまして大変恐縮です。」
・「先日は直接お詫びするところ、○○の件でお伺いし、誠にありがとうございました。」
・「先日は直接お詫びするところ、ご迷惑をおかけしまして、心より感謝申し上げます。」
手紙
「直接お詫びするところ」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「直接お詫びするところ」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、直接お詫びするところ、お運びいただきましてありがとうございます。」
・「このたびは直接お詫びするところ、弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。」
ご来社
「直接お詫びするところ」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご来社」があります。
・「本日は、直接お詫びするところご来社いただきまして、誠にありがとうございました。」
・「先日は、直接お詫びするところご来社いただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫びの件
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご多忙にもかかわらず、
また、直接お詫びするところ、弊社までお越しいただき
誠にありがとうございます。
お話しさせていただいた内容を真摯に受け止め、
今後の改善に努めてまいります。
心よりお礼申し上げます。
中山様のご意見を社内でしっかりと検討し、
次回のご訪問時には改善策をご報告いたします。
まずはお詫びの件を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「直接お詫びするところ」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「直接お詫びするところ…」
と送られてきた場合、謝罪に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「直接お詫びするところ」のNG例
本日は直接お詫びするところ、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
直接お詫びするところ、心より感謝申し上げます。
直接お詫びするところ、皆様のおかげで無事に進行しております。
直接お詫びするところ、少々お伺いしたいことがございますが…
今日は直接お詫びするところお伺いいたしました。
先日は直接お詫びするところ、貴社にお邪魔させていただき感謝です。
直接お詫びするところ、お待たせしてしまい申し訳ありません。
このような使い方は誤りです。
「直接お詫びするところ」は、
謝罪の意を表すために使われる言葉ですが、
あまりにも形式的で堅苦しい印象を与えることがあります。
また、相手に対して謝罪の意を伝える際には、
より自然な表現を用いることで、
相手に心からの謝罪の気持ちが伝わりやすくなります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので、注意して下さい。
「直接お詫びするところ」のお勧め文例２０選
「直接お詫びするところ」
お勧め文例を紹介します。
１、「直接お詫びするところお時間をいただきますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「直接お詫びするところお越しいただきありがとうございます。早速お話を進めさせていただきます。」
３、「直接お詫びするところお運びいただくことになりますが、ご都合のよろしい時にお越しくださいませ。」
４、「直接お詫びするところご足労いただきますが、ぜひお越しいただければ幸いです。」
５、「遠方より直接お詫びするところお越しいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日はご多忙の中直接お詫びするところお越しいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日は直接お詫びするところご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日は直接お詫びするところ本当にありがとうございました。」
９、「この度は直接お詫びするところ弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また直接お詫びするところお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「直接お詫びするところご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は直接お詫びするところ弊社までお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日は直接お詫びするところお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日は直接お詫びするところ弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「直接お詫びするところこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし、直接お話しできて良かったと感じています。」
１６、「先日は直接お詫びするところ、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「直接お詫びするところ弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は直接お詫びするところお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨で直接お詫びするところを、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日は直接お詫びするところ、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「直接お詫びするところ」の類語表現
「直接お詫びするところ」の
類語表現をあげておきます。
直接謝罪
「直接お詫びするところ」の類語表現には
「直接謝罪」があります。
「直接謝罪」とは、
相手に対して直接的に謝る行為を指し、
特に重要な場面で用いられます。
誤解やトラブルが生じた際に、
誠意を持って謝ることが求められます。
例えば、
「この度はご迷惑をおかけし、直接謝罪させていただきます」
などと使います。
「謝罪の意を伝えたい」場合は、「直接謝罪させていただきたいのですが」
という使い方になります。
面と向かって謝る
「直接お詫びするところ」の類語には
「面と向かって謝る」も当てはまります。
「面と向かって謝る」とは、
相手の目を見て謝罪することを意味し、
誠意を示すための重要な行動です。
「このような機会をいただき、面と向かって謝ることができて感謝しています」
このような表現になります。
「直接お詫びするところ」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誠意を伝える重要性を表す
「直接お詫びするところ」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのトラブルが発生した際に
お詫びの言葉を
「直接お詫びするところ」として
心を込めて伝えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様の信頼を損ねてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「これからはより一層の注意を払い、直接お詫びするところを大切にして参ります… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「直接お詫びするところ」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「直接お詫びするところ」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
