注文をなしにするのお勧め文例２０選とNG例
目次
「注文をなしにする」
ビジネスシーンでの柔軟な対応を示す言葉と言えます。
取引先からの急な要望に対して
「注文をなしにすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。」
では、この「注文をなしにする」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「注文をなしにする」とは
「特定の要求を受け入れないこと」を意味し、
顧客のニーズに応じた柔軟な対応を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントとの打ち合わせで
急な変更があったのですが、
その際に「注文をなしにすることもできますので…」
と提案し、スムーズに話が進みました。
今日はこの
「注文をなしにする」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「注文をなしにする」の意味
何らかの理由で
事前に依頼した商品やサービスを
受け取らないことを指します。
「注文をなしにする」の「注文」には
「特定の品を求める」という意味があります。
「注文をなしにする」というのは、
期待していたものを受け取らない決断を示しています。
相手に対して、わざわざ
手間をかけさせたにもかかわらず、
その行為に対する配慮や理解を
表現した言葉が「注文をなしにする」です。
「注文をなしにする」の使い方
「注文をなしにする」という表現は、
ビジネスや日常生活において、
特定のサービスや商品をキャンセルする際に使われます。
この表現は、
「注文を取り消す」という意味合いを持ち、
相手に対してその旨を伝える際に用いられます。
「何らかの理由で注文を続行できない状況にある」
ということを相手に理解してもらうための表現となっています。
「注文をなしにする」には理由を添える
「注文をなしにする」を使う場合、
「申し訳ありませんが、事情により注文をなしにさせていただきます」
など、
理由を添えて使われることが一般的です。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「注文をなしにする」という表現は、
メールや電話、対面でのやり取りなど、
様々な場面で使われています。
特に、取引先や顧客に対して
注文のキャンセルを伝える際に、
その理由やお詫びを添えて「注文をなしにする」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「注文をなしにする」を使った
例文を紹介しておきます。
・「誠に申し訳ありませんが、事情により注文をなしにさせていただきます。」
・「先日はご注文いただきましたが、やむを得ない事情により注文をなしにさせていただきました。」
・「ご迷惑をおかけしますが、注文をなしにすることとなりました。」
手紙
「注文をなしにする」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「注文をなしにする」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは、誠に申し訳ありませんが、注文をなしにさせていただきます。」
・「ご注文いただきましたが、やむを得ない事情により、注文をなしにさせていただきました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
注文キャンセルのメールです。
件名：注文キャンセルのお知らせ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただきましたが、
誠に申し訳ありませんが、事情により注文をなしにさせていただきます。
ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
まずは、注文キャンセルのお知らせを申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「注文をなしにする」への
返事は理解を示す
メールなどで「注文をなしにする…」
と送られてきた場合、
その事情に対する理解を示す返事を
述べましょう。
例えば、
「ご連絡いただき、ありがとうございます。事情を理解いたしました。」
などがあります。
「注文をなしにする」のNG例
本日は注文をなしにすることをお許しいただき誠にありがとうございます。
注文をなしにすることにご理解を賜りまして光栄です。
注文をなしにすることができたおかげさまです。
注文をなしにすることについてお伺いしますが…
今日は注文をなしにする件でお伺いいたしました。
先日は注文をなしにすることに関して貴社を訪問させていただき感謝です。
注文をなしにすることに関してお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「注文をなしにする」は、
相手に対して何かを依頼する際に
その行為を軽視するように聞こえることがあります。
特に、相手の意向や努力を無視するような印象を与えるため、
不快に思う人もいるかもしれません。
相手に配慮した言葉遣いを心掛けることで、
誤解を避けることができる場合もあるので注意して下さい。
「注文をなしにする」のお勧め文例２０選
「注文をなしにする」
お勧め文例を紹介します。
１、「注文をなしにすることになりましたが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。」
２、「注文をなしにするご連絡をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
３、「注文をなしにすることとなりましたが、またの機会にご利用いただければ幸いです。」
４、「お手数をおかけしますが、注文をなしにする手続きを進めさせていただきます。」
５、「この度はご連絡いただき、注文をなしにすることに感謝申し上げます。」
６、「ご事情により注文をなしにすることになりましたが、次回のご利用をお待ちしております。」
７、「本日は注文をなしにするご連絡をいただき、誠にありがとうございました。」
８、「先日は注文をなしにするご連絡をいただき、心より感謝申し上げます。」
９、「この度は注文をなしにすることになり、誠に恐縮しております。次回のご利用をお待ちしております。」
１０、「本日はお忙しい中、注文をなしにするご連絡をいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「注文をなしにすることになり、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後ともよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。注文をなしにするご連絡をいただき、ありがとうございます。」
１３、「本日は注文をなしにするご連絡をいただき、誠にありがとうございました。次回の機会を楽しみにしております。」
１４、「先日は注文をなしにするご連絡をいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「注文をなしにすることになり、お手数をおかけしましたが、またの機会にお待ちしております。」
１６、「先日は注文をなしにするご連絡をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「注文をなしにすることになり、感謝の気持ちでいっぱいです。次回のご利用をお待ちしております。」
１８、「本日は注文をなしにするご連絡をいただき、恐縮です。次回はぜひご利用ください。」
１９、「本日は、急なご連絡で注文をなしにすることになり、誠に申し訳ありませんでした。」
２０、「本日は注文をなしにするご連絡をいただき、誠にありがとうございます。またの機会をお待ちしております。」
「注文をなしにする」の類語表現
「注文をなしにする」の
類語表現をあげておきます。
キャンセル
「注文をなしにする」の類語表現には
「キャンセル」があります。
「キャンセル」とは、
既に行った注文や予約を取り消すことを指し、
主にビジネスや日常生活で用いられます。
特に、事前に予定していたことを変更する際に使われます。
例えば、
「急な事情で注文をキャンセルさせていただきます」
などと使います。
「再度注文したい場合は、キャンセル後に改めてお願いしたいのですが」
という使い方もあります。
取り消し
「注文をなしにする」の類語には
「取り消し」も当てはまります。
「取り消し」とは、
一度行った行為を無効にすることを意味し、
「ご注文の取り消しを承りました」というように、
正式な場面で使われることが多いです。
「ご注文を取り消したい場合は、早めにご連絡ください」といった表現が一般的です。
「注文をなしにする」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様との関係を円滑にするための
「注文をなしにする」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
特別なリクエストをいただいた際に
「注文をなしにする」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様のご要望にお応えできず、誠に申し訳ございません。」
「おけげさまを持ちまして、次回はより良いご提案ができるよう努めます。」
「これも〇〇様のご理解とご協力のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
「注文をなしにする」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「注文をなしにする」を使って
お客様とのコミュニケーションを
円滑に進めていきましょう。
お客様の声に耳を傾けることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
