発送のお手配をさせていただきますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「発送のお手配をさせていただきます」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
商品を購入していただいたお客様に対して
「発送のお手配をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。」
では、この「発送のお手配をさせていただきます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「発送のお手配をさせていただきます」とは
「商品の発送を行うこと」を意味し、
お客様に対する
感謝と安心を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるお客様からの注文を受けたのですが
迅速に対応する必要がありました。
その際にお客様に対して
「発送のお手配をさせていただきますので…」
とお伝えしたところ、喜んでいただけました。
今日はこの
「発送のお手配をさせていただきます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「発送のお手配をさせていただきます」の意味
商品や資料などをお客様に届けるために、
必要な手続きを行うことを指します。
「発送のお手配をさせていただきます」の「発送」には、
「物品を送る」という意味があります。
「お手配をさせていただきます」というのは、
相手のために手続きを行うことを示しています。
お客様のために、迅速かつ丁寧に
発送の準備を進めることを約束する言葉であり、
サービスの向上と顧客への配慮を
表現した言葉が「発送のお手配をさせていただきます」です。
「発送のお手配をさせていただきます」の使い方
「発送のお手配をさせていただきます」という表現は、
ビジネスシーンでよく使われる丁寧な言い回しです。
このフレーズは、
商品や資料などを相手に送る際に、
その手続きを行うことを伝えるための表現です。
「お客様のご要望に応じて、
迅速に発送の手配を行います」という意味合いを含んでおり、
相手への配慮やサービス精神を表す言葉となっています。
「発送のお手配をさせていただきます」には感謝を加える
「発送のお手配をさせていただきます」を使う場合、
「ご注文いただきましてありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「発送のお手配をさせていただきます」という表現は、
メールや手紙、電話など様々な場面で
使われています。
お客様からの注文を受けた際の
確認の連絡や、
発送完了の通知などで「発送のお手配をさせていただきます」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「発送のお手配をさせていただきます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご注文いただきました商品は、
発送のお手配をさせていただきます。」
・「このたびはご注文いただき、
発送のお手配をさせていただきましたこと、
誠にありがとうございます。」
・「ご依頼の件について、
発送のお手配をさせていただきますので、
今しばらくお待ちください。」
手紙
「発送のお手配をさせていただきます」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「発送のお手配をさせていただきます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはご注文いただき、
発送のお手配をさせていただきます。」
・「ご依頼の品について、
発送のお手配をさせていただきましたので、
ご確認ください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
発送通知のメールです。
件名：ご注文の発送について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただき、
発送のお手配をさせていただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
商品は本日発送いたしましたので、
到着まで今しばらくお待ちください。
何かご不明点がございましたら、
お気軽にご連絡ください。
まずは発送のお知らせを申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「発送のお手配をさせていただきます」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「発送のお手配をさせていただきます」と送られてきた場合、
その手配に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にご対応いただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「発送のお手配をさせていただきます」のNG例
本日は発送のお手配をさせていただきますこと、誠にありがとうございます。
発送のお手配をさせていただきますこと、大変光栄に思います。
発送のお手配をさせていただきますこと、心より感謝申し上げます。
発送のお手配をさせていただきますが、少々お時間をいただけますでしょうか…
今日は発送のお手配をさせていただきますためにお伺いいたしました。
先日は発送のお手配をさせていただき、貴社にお伺いできたことを感謝しております。
発送のお手配をさせていただきますので、少々お待ちください。
このような使い方は誤りです。
「発送のお手配をさせていただきます」は、
相手に対して自分の行動を強調する表現ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手にとっては形式的で冷たい印象を与えることがあります。
相手に感謝の気持ちを伝えつつ、
より自然な表現を心がけることで、
コミュニケーションが円滑になる場合もあるので注意してください。
「発送のお手配をさせていただきます」のお勧め文例２０選
「発送のお手配をさせていただきます」
お勧め文例を紹介します。
１、「発送のお手配をさせていただきますので、どうぞご安心ください。」
２、「発送のお手配をさせていただきます。お届けまで今しばらくお待ちください。」
３、「ご注文いただきました商品は、発送のお手配をさせていただきますので、到着をお楽しみに。」
４、「お客様のご要望に応じて、発送のお手配をさせていただきます。何かご不明点があればお知らせください。」
５、「この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。発送のお手配をさせていただきます。」
６、「ご注文内容を確認の上、発送のお手配をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」
７、「お待たせいたしました。発送のお手配をさせていただきますので、今しばらくお待ちください。」
８、「ご注文いただきました商品は、発送のお手配をさせていただきます。お届け予定日をお知らせいたします。」
９、「この度はご注文いただき、心より感謝申し上げます。発送のお手配をさせていただきます。」
１０、「お客様のご期待に応えるべく、発送のお手配をさせていただきますので、どうぞご安心ください。」
１１、「ご注文いただきました商品は、発送のお手配をさせていただきます。お届けまでお待ちいただけますようお願いいたします。」
１２、「お客様にはご不便をおかけしますが、発送のお手配をさせていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１３、「本日はご注文いただき、誠にありがとうございます。発送のお手配をさせていただきます。」
１４、「お客様のご要望にお応えし、発送のお手配をさせていただきます。お届けをお楽しみに。」
１５、「ご注文内容を確認し、発送のお手配をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」
１６、「お客様にはお手数をおかけしますが、発送のお手配をさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。」
１７、「この度はご利用いただき、心より感謝申し上げます。発送のお手配をさせていただきます。」
１８、「お客様のご期待に応えるべく、発送のお手配をさせていただきますので、どうぞご安心ください。」
１９、「ご注文いただきました商品は、発送のお手配をさせていただきます。お届けまでお待ちいただけますようお願いいたします。」
２０、「お客様にはご不便をおかけしますが、発送のお手配をさせていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
「発送のお手配をさせていただきます」の類語表現
「発送のお手配をさせていただきます」の
類語表現をあげておきます。
発送の手続きを行います
「発送のお手配をさせていただきます」の類語表現には
「発送の手続きを行います」があります。
「発送の手続きを行います」とは、
商品や書類などを送るための準備をすることを示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
お客様に対して、発送の進捗を伝える際に使われます。
例えば、
「ご注文いただいた商品は、発送の手続きを行いますので、今しばらくお待ちください」
などと使います。
発送の準備を進めます
「発送のお手配をさせていただきます」の類語には
「発送の準備を進めます」も当てはまります。
「発送の準備を進めます」と同じく、
発送に関する具体的な行動を示す言葉です。
「ご注文の商品について、発送の準備を進めますので、よろしくお願いいたします」
このような表現になります。
「発送のお手配をさせていただきます」のフレーズを営業マンが正しく使うために
丁寧なサービスを表す
「発送のお手配をさせていただきます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのご注文を受けた際に
「発送のお手配をさせていただきます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。」
「お客様のご要望にお応えし、発送のお手配をさせていただきます。」
「これもお客様のご信頼のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様へのフォローアップや感謝の気持ちを込めたり、
「発送のお手配をさせていただきます」を自然と使えると、
信頼感と丁寧さを持たれるでしょう。
是非、「発送のお手配をさせていただきます」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
丁寧な言葉を使うことで
あなたの印象が大きくアップします。
