発送状況をご確認いただけますでしょうかのお勧め文例２０選とNG例
目次
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」
お客様への配慮を示す言葉と言えます。
商品を注文されたお客様に対して
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」とお伝えすることで、
お客様の不安を和らげることができます。
では、この「発送状況をご確認いただけますでしょうか」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」とは
「商品の発送状況を確認してほしい」という意味で、
お客様に対する
配慮と丁寧さを表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
顧客サービスの一環として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせがありましたが、
その際に「発送状況をご確認いただけますでしょうか」と
お伝えしたところ、
お客様から感謝の言葉をいただきました。
今日はこの
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の意味
商品の発送に関する情報を
確認することをお願いする表現です。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の「発送状況」には
「商品がどの段階にあるか」という意味があります。
「発送状況を確認する」というのは、
商品の配送状況や到着予定日を
把握することを示しています。
相手に対して、商品の状況を
確認してもらうことをお願いすることで、
相手への配慮と丁寧さを表現した言葉が「発送状況をご確認いただけますでしょうか」です。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の使い方
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」という表現は、
ビジネスシーンや日常のコミュニケーションでよく使われます。
このフレーズは、
相手に対して発送の進捗を確認してほしいという依頼を
丁寧に伝えるための表現です。
「発送状況を確認することで、
相手の不安を解消し、円滑なコミュニケーションを図る」
という意図が込められています。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」には丁寧さを加える
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」を使う場合、
「お手数をおかけしますが」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」という表現は、
メールや電話、対面でのやり取りなど、様々な場面で
使われています。
商品の発送が遅れている場合や、
納期の確認を行う際に
このフレーズを用いることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」を使った
例文を紹介しておきます。
・「お手数をおかけしますが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
・「先日はご注文いただき、誠にありがとうございます。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
・「お忙しいところ恐縮ですが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
手紙
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「発送状況をご確認いただけますでしょうか」を
使った例文を紹介しておきます。
・「お世話になっております。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
・「このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
発送状況確認のメールです。
件名：発送状況の確認
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただき、誠にありがとうございます。
お手数をおかけしますが、
発送状況をご確認いただけますでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」への
返事は迅速に行う
メールなどで「発送状況をご確認いただけますでしょうか」と送られてきた場合、
迅速に確認し、返答を行うことが重要です。
例えば、
「ご確認いただき、誠にありがとうございます。発送は○○日を予定しております。」
などの返答が考えられます。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」のNG例
本日は発送状況をご確認いただけますでしょうかとお尋ねいただき誠にありがとうございます。
発送状況をご確認いただけますでしょうかのご配慮に感謝申し上げます。
発送状況をご確認いただけますでしょうかのおかげでスムーズに進みました。
発送状況をご確認いただけますでしょうかというお願いをさせていただきますが…
今日は発送状況をご確認いただけますでしょうかとお伺いしました。
先日は発送状況をご確認いただけますでしょうかと貴社にお伺いし感謝です。
発送状況をご確認いただけますでしょうかとお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」は、
相手に確認をお願いする際の丁寧な表現ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に負担を感じさせる可能性があります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を工夫することで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」のお勧め文例２０選
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」
お勧め文例を紹介します。
１、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
２、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。ご不明点があればお気軽にお知らせください。」
３、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お待たせして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。」
４、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お手数ですが、何卒ご理解のほどお願いいたします。」
５、「ご注文の品について、発送状況をご確認いただけますでしょうか。ご協力ありがとうございます。」
６、「お忙しいところ恐縮ですが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。」
７、「本日はお手数をおかけしますが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。感謝申し上げます。」
８、「先日はご注文いただき、誠にありがとうございます。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
９、「この度はご利用いただき、心より感謝申し上げます。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
１０、「お忙しい中、発送状況をご確認いただけますでしょうか。何卒よろしくお願いいたします。」
１１、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて申し訳ありませんが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
１３、「本日はお手数ですが、発送状況をご確認いただけますでしょうか。お気を付けてお過ごしください。」
１４、「先日はご注文いただき、誠にありがとうございました。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
１５、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、何卒ご理解のほどお願いいたします。」
１６、「先日はご利用いただき、心より感謝申し上げます。発送状況をご確認いただけますでしょうか。」
１７、「発送状況をご確認いただけますでしょうか。お待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１８、「本日はお忙しいところ、発送状況をご確認いただけますでしょうか。誠にありがとうございます。」
１９、「ご注文の品について、発送状況をご確認いただけますでしょうか。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
２０、「本日は、発送状況をご確認いただけますでしょうか。お陰様でスムーズに進めることができました。」
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の類語表現
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の
類語表現をあげておきます。
発送状況のご確認
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の類語表現には
「発送状況のご確認」があります。
「発送状況のご確認」とは、
相手に発送の進捗を確認してもらうよう依頼する言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、取引先や顧客に対して使われることが多いです。
例えば、
「お手数ですが、発送状況のご確認をお願い申し上げます」
などと使います。
「確認してほしい」ことを願う場合は、「発送状況をご確認いただければ幸いです」といった使い方になります。
発送の進捗
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の類語には
「発送の進捗」も当てはまります。
「発送の進捗」と同じく、
発送の状態を尋ねる際に使われる言葉です。
「お忙しいところ恐縮ですが、発送の進捗を教えていただけますか？」
このような表現になります。
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への配慮を示す
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様に商品を発送した後、
その状況を確認するための連絡を
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。」
「お届け予定日についてご案内申し上げます。」
「発送状況をご確認いただけますでしょうか… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くために、
発送状況を確認することで、
「発送状況をご確認いただけますでしょうか」を自然と使えると、
丁寧で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「発送状況をご確認いただけますでしょうか」を使って
お客様に安心感を与え、
信頼関係を深めていきましょう。
お客様への配慮を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
