「直接お詫びをすべきかと思いましたが」のお勧め文例２０選とNG例
目次
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」
相手への配慮を示す言葉と言えます。
何かトラブルが発生した際に、相手に対して
「直接お詫びをすべきかと思いましたが、まずは状況をお伝えします。」
では、この「直接お詫びをすべきかと思いましたが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」とは
「謝罪の必要性を感じているが、まずは説明を優先する」という意味で、
相手に対する
誠意と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、クライアントとの打ち合わせで
予期せぬ問題が発生しました。
その際、私が口にしたのは
「直接お詫びをすべきかと思いましたが…」
という言葉でした。
今日はこの
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の意味
何かしらのトラブルや誤解が生じた際に、
その状況に対して自分の行動を反省し、
相手に対して謝罪の意を示すことが重要です。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の「直接」には、
「面と向かって」という意味があります。
「お詫びをすべき」というのは、
自分の行動が相手に不快な思いをさせたことを示しています。
そのため、相手に対して
誠意を持って謝罪することが求められますが、
状況や相手の気持ちを考慮しつつ、
謝罪のタイミングを見極めることが大切だという意味が「直接お詫びをすべきかと思いましたが」です。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の使い方
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」という表現は、
謝罪の意を伝える際に使われることが多いフレーズです。
この表現は、
何らかの問題や不手際があった場合に、
そのことに対して直接謝罪することを考えたが、
何らかの理由でそれができなかったことを示しています。
「直接謝罪することが適切であると感じたが、
状況を考慮して控えた」というニュアンスを含んでおり、
相手への配慮を表す表現となっています。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」には理由を加える
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」を使う場合、
「しかし、状況を考慮しまして…」
など、
その理由を説明する言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
顧客や取引先に対しての不手際があった場合の
謝罪の際に用いられることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご迷惑をおかけし、直接お詫びをすべきかと思いましたが、メールにて失礼いたします。」
・「先日は不手際があり、直接お詫びをすべきかと思いましたが、状況を考慮しこのような形でお伝えいたします。」
・「お客様にはご不便をおかけし、直接お詫びをすべきかと思いましたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
手紙
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「直接お詫びをすべきかと思いましたが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度はご迷惑をおかけし、直接お詫びをすべきかと思いましたが、まずはお詫びの言葉をお伝えいたします。」
・「先日は不手際があり、直接お詫びをすべきかと思いましたが、何卒ご容赦ください。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫びの件
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をおかけし、
直接お詫びをすべきかと思いましたが、
メールにて失礼いたします。
お客様には多大なご不便をおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、
社内での確認体制を強化いたします。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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署名
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「直接お詫びをすべきかと思いましたが」への
返事は理解を示す
メールなどで「直接お詫びをすべきかと思いましたが…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧なお詫びをいただき、誠にありがとうございます。」
などがあります。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」のNG例
本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただき誠にありがとうございます。
直接お詫びをすべきかと思いましたが、お引き立てにあずかりまして光栄です。
直接お詫びをすべきかと思いましたが、おかげさまです。
直接お詫びをすべきかと思いましたが、つかぬことをお伺いしますが…
今日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お伺いいたしました。
先日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、貴社を訪問させていただき感謝です。
直接お詫びをすべきかと思いましたが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」は、
相手に対して謝罪の意を示す言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
誠意が伝わらない可能性があります。
また、相手に不快な思いをさせないよう、
謝罪の表現を工夫することが大切です。
言葉の選び方に注意し、
相手の気持ちを考えたコミュニケーションを心がけましょう。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」のお勧め文例２０選
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」
お勧め文例を紹介します。
１、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、ご理解いただけますと幸いです。」
２、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、お手数をおかけして申し訳ありません。」
３、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、何卒ご容赦ください。」
４、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、ご協力いただき感謝申し上げます。」
５、「この度は直接お詫びをすべきかと思いましたが、ご理解いただき誠にありがとうございます。」
６、「お忙しい中、直接お詫びをすべきかと思いましたが、お時間をいただき感謝いたします。」
７、「本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただきありがとうございました。」
８、「先日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、ご配慮いただき本当に感謝しております。」
９、「この度は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。」
１０、「本日はお忙しいところ、直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただき誠にありがとうございました。」
１１、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、ご足労いただき誠にありがとうございました。」
１５、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、こちらまでお越しいただきお手数おかけしました。しかし、状況を共有できて良かったと感じています。」
１６、「先日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、お越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、直接お詫びをすべきかと思いましたが、私たちのためにお越しいただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日は直接お詫びをすべきかと思いましたが、私たちのためにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の類語表現
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の
類語表現をあげておきます。
お詫び申し上げます
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の類語表現には
「お詫び申し上げます」があります。
「お詫び申し上げます」とは、
相手に対して謝罪の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
直接的な謝罪を避けつつ、誠意を伝えることができます。
例えば、
「ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます」
などと使います。
「今後はこのようなことがないように努めます」という
後続の言葉を添えることで、より丁寧な印象を与えます。
お詫びの意を表します
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の類語には
「お詫びの意を表します」も当てはまります。
「お詫びの意を表します」と同じく、
謝罪の気持ちを伝える表現です。
「この度の件について、お詫びの意を表します」といった形で
使うことができます。
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
誠意を伝える言葉を表す
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、クライアントとのトラブルが発生した際に
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
「お客様の信頼を損ねる結果となり、心よりお詫び申し上げます。」
「直接お詫びをすべきかと思いましたが、まずはお手紙にてお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
問題解決のためのコミュニケーションを取ったり、
お客様への誠意を示したり、
「直接お詫びをすべきかと思いましたが」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「直接お詫びをすべきかと思いましたが」を使って
お世話になった人に
誠意を伝えていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
