誤送品に関しましてはのお勧め文例２０選とNG例
目次
「誤送品に関しましては」
ビジネスにおける重要なコミュニケーションの一環と言えます。
誤って送られた商品に対して、取引先に丁寧に説明する際に
「誤送品に関しましては、迅速に対応させていただきます。」
では、この「誤送品に関しましては」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「誤送品に関しましては」とは
「誤って送られた商品についての説明」を意味し、
顧客や取引先に対する
誠意と責任を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントからの問い合わせがありましたが、
誤送品の件についての連絡でした。
その際、すぐに
「誤送品に関しましては、こちらで確認し、対応いたします。」
とお伝えしました。
今日はこの
「誤送品に関しましては」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「誤送品に関しましては」の意味
誤って送られた商品や資料がある場合、
その内容や対応についての説明が必要です。
「誤送品に関しましては」の「誤送品」には
「間違って送られた品物」という意味があります。
「誤送品に関しましては」というのは、
誤って送られたものに対する
適切な対応や説明を示しています。
誤送品が発生した際に、
その問題を真摯に受け止め、
相手に対して誠意を持って
対応する姿勢を表現した言葉が「誤送品に関しましては」です。
「誤送品に関しましては」の使い方
「誤送品に関しましては」という表現は、
ビジネスシーンでの重要なコミュニケーションの一部として使われます。
このフレーズは、
誤って送られた商品やサービスに関する問題を指摘する際に用いられ、
相手に対して状況を明確に伝える役割を果たします。
「誤送品に関しましては、適切な対応をさせていただきます」といった形で、
問題解決に向けた意志を示す表現となっています。
「誤送品に関しましては」には具体的な対応を加える
「誤送品に関しましては」を使う場合、
「迅速に対応いたします」
など、
具体的なアクションを示す言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて、
「誤送品に関しましては」という表現は、
メールや手紙、電話など様々な場面で
使われています。
誤送品が発生した際の連絡や、
その後の対応についての説明などで「誤送品に関しましては」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「誤送品に関しましては」を使った
例文を紹介しておきます。
・「誤送品に関しましては、早急に再送手続きを行います。」
・「誤送品に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。」
・「誤送品に関しましては、今後このようなことがないよう努めます。」
手紙
「誤送品に関しましては」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった文章としても使用されます。
手紙における「誤送品に関しましては」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびは誤送品に関しまして、深くお詫び申し上げます。」
・「誤送品に関しましては、迅速に対応させていただきますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
誤送品に関するお詫びのメールです。
件名：誤送品のお詫び
株式会社○○
お客様サービス部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびは誤送品に関しまして、
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
早急に正しい商品をお送りいたしますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
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署名
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「誤送品に関しましては」への
返事は理解を示す
メールなどで「誤送品に関しましては…」と送られてきた場合、
その対応に対する理解を示す返事を述べましょう。
例えば、
「ご対応いただき、ありがとうございます。お待ちしております。」
などがあります。
「誤送品に関しましては」のNG例
誤送品に関しましては、迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
誤送品に関しましては、貴社のご配慮に感謝申し上げます。
誤送品に関しましては、心よりお詫び申し上げます。
誤送品に関しましては、つかぬことをお伺いしますが…
誤送品に関しましては、早急にお伺いいたしました。
誤送品に関しましては、先日は貴社にお伺いできて感謝です。
誤送品に関しましては、お待たせして申し訳ありません。
このような使い方は誤りです。
「誤送品に関しましては」は、
相手に不便をかけたことを謝罪する際に使われる言葉です。
しかし、誤送品という表現が、
相手に不快な思いをさせる可能性があるため、
より丁寧な言い回しを選ぶことが望ましいです。
相手に配慮した言葉を使うことで、
誤解を避け、円滑なコミュニケーションを図ることができますので、注意してください。
「誤送品に関しまして」のお勧め文例２０選
「誤送品に関しまして」
お勧め文例を紹介します。
１、「誤送品に関しましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
２、「誤送品に関しまして迅速に対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。」
３、「誤送品に関しましてお手数をおかけしますが、こちらまでご連絡いただけますと幸いです。」
４、「誤送品に関しましてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
５、「この度は誤送品に関しましてご指摘いただき、誠にありがとうございます。」
６、「誤送品に関しましてお手続きが必要となりますので、詳細をお知らせください。」
７、「本日は誤送品に関しましてご連絡いただき、ありがとうございました。」
８、「先日は誤送品に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。」
９、「この度は誤送品に関しましてご不便をおかけし、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また誤送品に関しましてご連絡いただき、誠にありがとうございました。」
１１、「誤送品に関しましてご足労をおかけしてすみません。早急に対応いたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。誤送品に関しましてご指摘いただきありがとうございます。」
１３、「本日は誤送品に関しましてご連絡いただき、感謝申し上げます。早急に解決いたします。」
１４、「先日は誤送品に関しましてご迷惑をおかけし、誠にありがとうございました。」
１５、「誤送品に関しましてこちらの手違いでご不便をおかけしましたが、迅速に対応いたします。」
１６、「先日は誤送品に関しまして、ご指摘いただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「誤送品に関しましてご連絡いただき、感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は誤送品に関しましてご連絡いただき恐縮です。次回はこのようなことがないよう努めます。」
１９、「本日は、誤送品に関しましてご指摘いただき、誠にありがとうございました。お陰様で迅速に対応できました。」
２０、「本日は誤送品に関しまして、私達のためにご連絡いただきまして誠にありがとうございます。」
「誤送品に関しましては」の類語表現
「誤送品に関しましては」の
類語表現をあげておきます。
誤配送について
「誤送品に関しましては」の類語表現には
「誤配送について」があります。
「誤配送について」とは、
誤って配送された商品に関する
情報を伝える際に用いる言葉で、
主にビジネスシーンで使われます。
具体的な状況を説明する際に便利です。
例えば、
「誤配送については、すぐに対応いたします」
などと使います。
「問題を解決したい」場合は、「誤配送についてご連絡いただければ幸いです」
という使い方になります。
誤発送
「誤送品に関しましては」の類語には
「誤発送」も当てはまります。
「誤発送」と同じく、
間違って発送された商品に関連する言葉です。
「誤発送が発生した場合は、すぐにご連絡ください」
このような表現になります。
「誤送品に関しましては」のフレーズを営業マンが正しく使うために
適切な対応を示す
「誤送品に関しましては」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
誤送品のご指摘をいただいた際の対応に
「誤送品に関しましては」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は誤送品が届きましたこと、誠に申し訳ございません。」
「お手数をおかけしますが、こちらの件についてご確認いただけますでしょうか。」
「誤送品に関しましては、迅速に対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への信頼を築くために、
誤送品に関しましては、丁寧に対応することが重要です。
是非、「誤送品に関しましては」を使って
お客様に対する誠意を示し、
信頼関係を深めていきましょう。
適切な言葉を選ぶことで
あなたの印象が大きく向上します。
