大変申し訳ありませんがのお勧め文例２０選とNG例
目次
「大変申し訳ありませんが」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
何かしらの理由で相手に不便をかける際に
「大変申し訳ありませんが、こちらの事情で…」と伝えることで、
相手への感謝と理解を求める姿勢を示します。
では、この「大変申し訳ありませんが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「大変申し訳ありませんが」とは
「深くお詫びする気持ち」を意味し、
相手に対する
敬意と謝罪を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、ある会議で
急な変更があった際に、
「大変申し訳ありませんが、予定が変更になりました…」
と説明が始まりました。
今日はこの
「大変申し訳ありませんが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「大変申し訳ありませんが」の意味
何かしらの理由で
相手に迷惑をかけてしまった際に
その気持ちを伝える言葉です。
「大変申し訳ありませんが」の「申し訳」には
「謝罪の気持ちがある」
との意味があります。
「大変申し訳ありませんが」というのは、
相手に対して深い謝罪の意を示しつつ、
何かをお願いする際の前置きとして使われます。
相手に不便をかけてしまったことを
理解しつつ、お願いをする際に、
誠意を持って謝罪の気持ちを
表現した言葉が「大変申し訳ありませんが」です。
「大変申し訳ありませんが」の使い方
「大変申し訳ありませんが」という表現は、
謝罪の意を表す際によく使われます。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して何らかの不便や迷惑をかけてしまったことを
伝えるための言葉です。
「自分の行動や状況によって、相手に不快な思いをさせてしまった」
という気持ちを表す表現となっています。
「大変申し訳ありませんが」には理由を加える
「大変申し訳ありませんが」を使う場合、
「ご理解いただけますと幸いです」
など、
理由やお願いの言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「大変申し訳ありませんが」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
納期の遅れやサービスの不備に対する
謝罪として用いられることが多いです。
ビジネスシーンにおける
「大変申し訳ありませんが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は大変申し訳ありませんが、納期が遅れてしまいました。」
・「先日は大変申し訳ありませんが、サービスに不備がありましたことをお詫び申し上げます。」
・「大変申し訳ありませんが、こちらの手違いでご迷惑をおかけしました。」
手紙
「大変申し訳ありませんが」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「大変申し訳ありませんが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、大変申し訳ありませんが、納期が遅れてしまいました。」
・「先日は、大変申し訳ありませんが、私の不手際でご迷惑をおかけしました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は大変申し訳ありませんが、
納期が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意いたします。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
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署名
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「大変申し訳ありませんが」への
返事は理解を示す
メールなどで「大変申し訳ありませんが…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対して
理解を示す返事を述べましょう。
例えば、
「ご連絡いただき、ありがとうございます。理解いたしました。」
などがあります。
「大変申し訳ありませんが」のNG例
大変申し訳ありませんが、こちらの件についてはお手数をおかけします。
大変申し訳ありませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
大変申し訳ありませんが、少々お待ちいただけますでしょうか。
大変申し訳ありませんが、こちらの事情をご理解いただければ幸いです。
大変申し訳ありませんが、再度ご確認いただけますか。
大変申し訳ありませんが、急なお願いとなります。
このような使い方は誤りです。
「大変申し訳ありませんが」は、
相手に対して謝罪の意を示す言葉ですが、
頻繁に使うことでその重みが薄れてしまうことがあります。
また、相手に対しての配慮が欠けている印象を与えることもあるため、
状況に応じて別の表現を用いることが望ましいです。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選ぶことが大切ですので注意してください。
「大変申し訳ありませんが」のお勧め文例２０選
「大変申し訳ありませんが」
お勧め文例を紹介します。
１、「大変申し訳ありませんが、ご希望の日時にはお伺いできません。」
２、「大変申し訳ありませんが、こちらの手違いでご迷惑をおかけしました。」
３、「大変申し訳ありませんが、お待たせしてしまい心よりお詫び申し上げます。」
４、「大変申し訳ありませんが、ご要望にはお応えできない状況です。」
５、「大変申し訳ありませんが、こちらの事情でお約束を変更させていただきます。」
６、「大変申し訳ありませんが、お手数をおかけしますが再度ご確認いただけますでしょうか。」
７、「大変申し訳ありませんが、お客様のご期待に添えず申し訳ありません。」
８、「大変申し訳ありませんが、こちらの不手際でご迷惑をおかけしました。」
９、「大変申し訳ありませんが、お約束の時間に遅れてしまいます。」
１０、「大変申し訳ありませんが、ご希望の品は現在在庫切れとなっております。」
１１、「大変申し訳ありませんが、お客様のご要望にはお応えできませんでした。」
１２、「大変申し訳ありませんが、こちらの手違いでご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
１３、「大変申し訳ありませんが、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。」
１４、「大変申し訳ありませんが、お客様のご期待に沿えず心苦しく思っております。」
１５、「大変申し訳ありませんが、こちらの事情でお手数をおかけします。」
１６、「大変申し訳ありませんが、お約束の変更をお願いすることになりました。」
１７、「大変申し訳ありませんが、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１８、「大変申し訳ありませんが、お待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。」
１９、「大変申し訳ありませんが、お客様のご要望にはお応えできないことをお詫び申し上げます。」
２０、「大変申し訳ありませんが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。」
「大変申し訳ありませんが」の類語表現
「大変申し訳ありませんが」の
類語表現をあげておきます。
心苦しいですが
「大変申し訳ありませんが」の類語表現には
「心苦しいですが」があります。
「心苦しいですが」とは、
相手に対して申し訳ない気持ちを表しつつ、
何かをお願いする際に使われる言葉です。
例えば、
「心苦しいですが、もう少しお待ちいただけますでしょうか」
などと使います。
この表現は、相手への配慮を示しながら、
自分の要望を伝える際に適しています。
恐縮ですが
「大変申し訳ありませんが」の類語には
「恐縮ですが」も当てはまります。
「恐縮ですが」と同じく、
相手に対して申し訳なさを感じつつ、
何かをお願いする際に使われる言葉です。
「恐縮ですが、こちらの件について再度ご確認いただけますか」
このような表現になります。
「大変申し訳ありませんが」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
謝罪の意を表す
「大変申し訳ありませんが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、クライアントとのやり取りで
トラブルが発生した際に
「大変申し訳ありませんが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんが、〇〇の件については迅速に対応いたします。」
「お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ありませんが、次回は必ず改善いたします。」
「これも私の不手際によるもので、大変申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
謝罪のメールやお詫びの際に
「大変申し訳ありませんが」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「大変申し訳ありませんが」を使って
お客様や関係者に
誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
