大変申し訳ありませんでしたのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「大変申し訳ありませんでした」
謝罪の意を示す言葉と言えます。
何か不手際があった際にお客様に対して
「大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけしました。」
では、この「大変申し訳ありませんでした」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「大変申し訳ありませんでした」とは
「深く謝罪する気持ち」を意味し、
相手に対する
誠意と反省を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、顧客からのクレームを受けた際に
すぐにお詫びの連絡をし、
「大変申し訳ありませんでした」と伝えました。
今日はこの
「大変申し訳ありませんでした」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「大変申し訳ありませんでした」の意味
何らかの理由で
相手に迷惑や不快をかけてしまった際に
その気持ちを伝える言葉です。
「大変申し訳ありませんでした」の「申し訳」には
「申し訳ない気持ちがある」という
意味が含まれています。
「大変申し訳ありませんでした」というのは、
相手に対して深い謝罪の意を示す表現です。
自分の行動や言動によって
相手に不快な思いをさせてしまったことに対し、
誠意を持って謝罪の気持ちを
伝えるための言葉が「大変申し訳ありませんでした」です。
「大変申し訳ありませんでした」の使い方
「大変申し訳ありませんでした」という表現は、
謝罪の際によく使われる言葉です。
このフレーズは、
相手に対して自分の行動や言動が原因で不快な思いをさせてしまったことを
深く反省し、謝罪の意を示すものです。
「自分の不手際により、相手に迷惑をかけてしまった」という
気持ちを伝えるための重要な表現となっています。
「大変申し訳ありませんでした」には具体的な理由を加える
「大変申し訳ありませんでした」を使う場合、
「○○の件についてお詫び申し上げます」
など、
具体的な理由と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「大変申し訳ありませんでした」という表現は、
メールや手紙、会話など様々な場面で
使われています。
納期の遅れやミスがあった場合の
謝罪として、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「大変申し訳ありませんでした」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「大変申し訳ありませんでした」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度は大変申し訳ありませんでした。○○の件について、心よりお詫び申し上げます。」
・「先日は大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。」
・「お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう努めます。」
手紙
「大変申し訳ありませんでした」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「大変申し訳ありませんでした」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、大変申し訳ありませんでした。今後は十分に注意いたします。」
・「先日は、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
謝罪のメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、私の不手際により
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことがないよう、
十分に注意してまいります。
改めてお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「大変申し訳ありませんでした」への
返事は受け入れの意を示す
メールなどで「大変申し訳ありませんでした」と送られてきた場合、
その謝罪を受け入れる旨を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご丁寧にお詫びいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「大変申し訳ありませんでした」のNG例
本日は大変申し訳ありませんでしたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
大変申し訳ありませんでしたが、今後ともよろしくお願いいたします。
大変申し訳ありませんでしたが、何かお手伝いできることがあればお知らせください。
大変申し訳ありませんでしたが、次回は必ずお伺いします。
先日は大変申し訳ありませんでしたが、貴社のご厚意に感謝いたします。
大変申し訳ありませんでしたが、今後の改善に努めます。
大変申し訳ありませんでしたが、どうかお許しください。
このような使い方は誤りです。
「大変申し訳ありませんでした」は、
相手に対して謝罪の意を示す言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
謝罪の重みが薄れてしまうことがあります。
また、謝罪の後に続く言葉が
相手に対する配慮に欠ける場合、
逆に不快感を与えることもあるため、
使い方には注意が必要です。
「大変申し訳ありませんでした」のお勧め文例２０選
「大変申し訳ありませんでした」
お勧め文例を紹介します。
１、「大変申し訳ありませんでしたが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
２、「大変申し訳ありませんでしたが、今後の改善に努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。」
３、「大変申し訳ありませんでしたが、次回はこのようなことがないようにいたします。」
４、「大変申し訳ありませんでしたが、何かご不明点がございましたらお気軽にお知らせください。」
５、「この度は大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。」
６、「お待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。すぐに対応いたします。」
７、「大変申し訳ありませんでしたが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。」
８、「先日は大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。」
９、「この度は大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないよう、十分注意いたします。」
１０、「本日はお忙しい中、大変申し訳ありませんでした。お詫びの気持ちを込めてお礼申し上げます。」
１１、「大変申し訳ありませんでしたが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。」
１２、「皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。心より感謝申し上げます。」
１３、「本日は大変申し訳ありませんでした。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は大変申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。」
１５、「大変申し訳ありませんでしたが、次回は必ず改善いたしますので、どうかご期待ください。」
１６、「先日は大変申し訳ありませんでした。お詫びの気持ちを込めて、次回は特別なサービスを提供いたします。」
１７、「大変申し訳ありませんでしたが、今後のサービス向上に努めてまいります。」
１８、「本日は大変申し訳ありませんでした。次回はより良い対応を心掛けます。」
１９、「この度は大変申し訳ありませんでした。おかげさまで問題は解決いたしました。」
２０、「本日は大変申し訳ありませんでした。私たちのためにお時間をいただき、誠にありがとうございます。」
「大変申し訳ありませんでした」の類語表現
「大変申し訳ありませんでした」の
類語表現をあげておきます。
心よりお詫び申し上げます
「大変申し訳ありませんでした」の類語表現には
「心よりお詫び申し上げます」があります。
「心よりお詫び申し上げます」とは、
相手に対して深い謝罪の意を示す言葉で、
特にフォーマルな場面で用いられます。
相手の気持ちを考慮した表現です。
例えば、
「ご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます」
などと使います。
お詫び申し上げます
「大変申し訳ありませんでした」の類語には
「お詫び申し上げます」も当てはまります。
「お詫び申し上げます」と同じく、
謝罪の意を伝える際に使われる言葉です。
「この度の件について、お詫び申し上げます」
このような表現になります。
「大変申し訳ありませんでした」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
深い謝罪の気持ちを表す
「大変申し訳ありませんでした」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、取引先に
ご迷惑をおかけした際の謝罪メールに
「大変申し訳ありませんでした」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。」
「おかげさまで問題は解決いたしましたが、今後はこのようなことがないよう努めます。」
「これも皆様のご理解のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
謝罪の場面やお客様へのフォローを行ったり、
「大変申し訳ありませんでした」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「大変申し訳ありませんでした」を使って
お世話になった人に
謝罪の気持ちを伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
