探しますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「探します」
お客様に対する誠意を示す言葉と言えます。
お客様からの問い合わせに対して
「探しますので、少々お待ちください。」
では、この「探します」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「探します」とは
「情報や物を見つけるために努力すること」を意味し、
お客様に対する
誠意と対応の姿勢を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの問い合わせがありましたが、
その内容が少々複雑でした。
その際に、私は
「探しますので、少々お待ちください。」
とお伝えし、対応を始めました。
今日はこの
「探します」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「探します」の意味
何かを見つけるために
努力や行動をすることを指します。
「探します」の「探す」には
「見つけ出そうとする」
との意味があります。
「探す」というのは、
目的のものを見つけるために、
注意深く行動する様子を示しています。
何かを見つけるために
わざわざ時間をかけてくれる相手に対し、
その行動に対する感謝と期待を
表現した言葉が「探します」です。
「探します」の使い方
「探します」という表現は、
物や情報を見つけるために行動することを示します。
先述しましたが、
「探す」という行為は、
何かを見つけ出すための努力を意味します。
「必要なものを見つけるために、時間をかけて探します」
という意図を相手に伝える表現となっています。
「探します」には意欲を加える
「探します」を使う場合、
「しっかりと探しますのでお待ちください」
など、
意欲や誠意を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「探します」という表現は、
メールや会話、報告と様々な場面で
使われています。
顧客からの問い合わせに対して、
情報を調べる際の返答や、
進捗状況の報告として「探します」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「探します」を使った
例文を紹介しておきます。
・「ご要望の件について、しっかりと探しますので、少々お待ちください。」
・「先日はお尋ねいただき、ありがとうございます。必要な情報を探します。」
・「お客様のご要望にお応えするため、全力で探します。」
手紙
「探します」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「探します」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご依頼の件について、早速探しますので、しばらくお待ちください。」
・「このたびはお尋ねいただき、必要な情報を探します。」
ご依頼
「探します」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご依頼」があります。
・「ご依頼の件について、しっかりと探しますので、よろしくお願いいたします。」
・「先日はご依頼いただき、誠にありがとうございました。必要な情報を探します。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
情報提供の依頼に対する返答です。
件名：情報提供の件
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご依頼いただき、
必要な情報を探しますので、
少々お待ちいただけますでしょうか。
お待たせすることになるかもしれませんが、
しっかりと調査し、迅速にお返事いたします。
まずはご依頼の件について、
お礼申し上げます。
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署名
ーーーーーーー
「探します」への
返事は期待を述べる
メールなどで「探します…」
と送られてきた場合、期待を述べる
返事として述べましょう。
例えば、
「お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
などがあります。
「探します」のNG例
本日は探しますとお伝えいただき誠にありがとうございます。
探しますというお言葉をいただきまして光栄です。
探しますおかげさまです。
探しますつかぬことをお伺いしますが…
今日は探しますとお伺いいたしました。
先日は探しますと貴社を訪問させていただき感謝です。
探しますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「探します」は、
相手に何かを見つけることを約束する言葉ですが、
具体的な行動や結果を示さないため、
相手に不安を与える可能性があります。
そのため、相手に安心感を与えるためには、
具体的な行動や期限を示した方が良い場合もありますので、
注意して使うことが大切です。
「探します」のお勧め文例２０選
「探します」
お勧め文例を紹介します。
１、「探しますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
２、「探しますが、必要な情報をすぐにお伝えできるよう努めます。」
３、「探しますので、何かご要望があればお知らせください。」
４、「探しますので、少しお時間をいただければ幸いです。」
５、「お手数ですが、探しますので、もう少しお待ちください。」
６、「お待たせいたしました。探します結果をお伝えいたします。」
７、「本日はお忙しい中、探しますお手伝いをさせていただきありがとうございます。」
８、「先日はお世話になりました。探します件について進捗がありましたらご連絡いたします。」
９、「この度はお手数をおかけしますが、探しますのでよろしくお願いいたします。」
１０、「本日はお忙しいところ、探しますお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「探しますので、何か気になる点があればお知らせください。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。探しますので、どうぞよろしくお願いいたします。」
１３、「本日は探します件についてお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は探します件でお世話になり、誠にありがとうございました。」
１５、「探しますので、少々お待ちいただければと思います。お手数をおかけします。」
１６、「先日は探します件についてご協力いただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「探しますので、何かご不明な点があればお気軽にお尋ねください。」
１８、「本日は探します件についてお越しいただき恐縮です。次回は私からご連絡いたします。」
１９、「本日は、探します件に関してお時間をいただきまして誠にありがとうございました。」
２０、「本日は探しますためにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。」
「探します」の類語表現
「探します」の
類語表現をあげておきます。
調査します
「探します」の類語表現には
「調査します」があります。
「調査します」とは、
情報や事実を詳しく調べることを意味し、
主にビジネスや学術的な場面で用いられます。
具体的なデータや証拠を求める際に使われます。
例えば、
「この件については、さらに調査しますのでお待ちください」
などと使います。
「詳細を知りたい」場合は、「調査してお知らせします」といった使い方になります。
探索します
「探します」の類語には
「探索します」も当てはまります。
「探索します」とは、
未知のものや新しい情報を見つけ出すことを指し、
特に研究や開発の分野で使われることが多いです。
「新しいアイデアを探索します」といった表現が一般的です。
「探します」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への誠意を示す
「探します」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からの要望に対して
迅速に対応する際に
「探します」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご要望をいただきまして誠にありがとうございます。」
「お客様のご希望に沿えるよう、しっかりと探しますのでお待ちください。」
「これもお客様の信頼のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのコミュニケーションを円滑にし、
信頼関係を築くために、
「探します」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「探します」を使って
お客様の期待に応え、
信頼を深めていきましょう。
誠意を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
