期待に添えないのお勧め文例２０選とNG例
目次
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「期待に添えない」
相手に対する謝罪や理解を示す言葉と言えます。
お客様の要望に応えられなかった際に
「期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。」
では、この「期待に添えない」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「期待に添えない」とは
「期待に応えられない様子」を意味し、
相手に対する
謝罪と理解を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗報告を行ったのですが
結果が思わしくなく、
冒頭の挨拶で
「今回は期待に添えない結果となり…」
で報告が始まりました。
今日はこの
「期待に添えない」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「期待に添えない」の意味
何かを期待していたのに、
その期待に応えることができない状況を指します。
「期待に添えない」の「期待」には、
「相手が望んでいること」
との意味があります。
「期待に添えない」というのは、
相手の希望や要求に応じられない様子を示しています。
期待を寄せてくれた相手に対し、
申し訳なさや理解を文字通りの言葉で
表現した言葉が「期待に添えない」です。
「期待に添えない」の使い方
「期待に添えない」という表現は、
相手の期待に応えられなかったことを
丁寧に伝える際に使われます。
この表現は、
「期待に応えることができなかった」という意味を含んでおり、
相手に対する配慮や謝罪の気持ちを
表すものとなっています。
「期待に添えない」には謝罪を加える
「期待に添えない」を使う場合、
「ご期待に添えず申し訳ありません」
など、
謝罪の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「期待に添えない」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
特に、
プロジェクトの進捗や成果が期待に達しなかった場合の
報告やお詫びの際に用いられます。
ビジネスシーンにおける
「期待に添えない」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご期待に添えず、大変申し訳ございません。」
・「先日のご提案について、期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありません。」
・「お客様のご期待に添えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。」
手紙
「期待に添えない」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「期待に添えない」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度は、期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありません。」
・「ご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名：お詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、私たちの提案が
ご期待に添えない結果となり、
誠に申し訳ありません。
今後はこのようなことがないよう、
チーム一同、改善に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「期待に添えない」への
返事は理解を示す
メールなどで「期待に添えない…」
と送られてきた場合、
その状況に対する理解を示す
返事を述べましょう。
例えば、
「ご丁寧なお詫びをいただき、ありがとうございます。」
などがあります。
「期待に添えない」のNG例
本日は期待に添えない結果となり誠に申し訳ありません。
期待に添えない状況でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
期待に添えないことが多く、申し訳なく思っております。
期待に添えないかもしれませんが、何卒ご理解いただければ幸いです。
今日は期待に添えない内容でお話しすることになりました。
先日は期待に添えない結果となり、貴社にはご迷惑をおかけしました。
期待に添えないご提案となってしまい、申し訳ありません。
このような使い方は誤りです。
「期待に添えない」は、
相手の期待に応えられなかったことを
謝罪する言葉です。
しかし、あまりにも頻繁に使うと
相手に失望感を与える可能性があるため、
言葉の選び方には注意が必要です。
相手に不快な思いをさせないよう、
ポジティブな表現を心がけることが
大切ですので、工夫して伝えましょう。
「期待に添えない」のお勧め文例２０選
「期待に添えない」
お勧め文例を紹介します。
１、「期待に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。」
２、「この度は<強>期待に添えないご提案となり、心よりお詫び申し上げます。」
３、「私たちの努力が<強>期待に添えない結果となり、残念に思っております。」
４、「期待に添えない内容となってしまい、申し訳なく思っております。」
５、「お客様の<強>期待に添えない結果となり、深く反省しております。」
６、「今回のご提案が<強>期待に添えないものであったこと、心よりお詫び申し上げます。」
７、「私たちの力不足で<強>期待に添えない結果となり、申し訳ありませんでした。」
８、「期待に添えない結果に終わり、誠に残念に思っております。」
９、「この度は<強>期待に添えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。」
１０、「お客様の<強>期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。」
１１、「私たちの提案が<強>期待に添えないものであったこと、心よりお詫び申し上げます。」
１２、「期待に添えない結果となり、誠に申し訳ありませんでした。」
１３、「お客様の<強>期待に添えない結果となり、深くお詫び申し上げます。」
１４、「私たちの努力が<強>期待に添えない結果となり、申し訳ありませんでした。」
１５、「期待に添えない結果に終わり、心よりお詫び申し上げます。」
１６、「お客様の<強>期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございません。」
１７、「私たちの力不足で<強>期待に添えない結果となり、申し訳ありませんでした。」
１８、「この度は<強>期待に添えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。」
１９、「お客様の<強>期待に添えない結果となり、誠に申し訳ございませんでした。」
２０、「私たちの提案が<強>期待に添えないものであったこと、心よりお詫び申し上げます。」
「期待に添えない」の類語表現
「期待に添えない」の
類語表現をあげておきます。
ご期待に沿えず
「期待に添えない」の類語表現には
「ご期待に沿えず」があります。
「ご期待に沿えず」とは、
相手の期待に応えられなかったことを
丁寧に伝える言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
相手への配慮を示す表現です。
例えば、
「ご期待に沿えず申し訳ありませんが、次回に期待してください」
などと使います。
ご期待に反して
「期待に添えない」の類語には
「ご期待に反して」も当てはまります。
「期待に添えない」と同じく、
相手の期待に対して結果が異なることを示す言葉です。
「ご期待に反して、結果が思わしくありませんでした」
このような表現になります。
「期待に添えない」のフレーズを営業マンが正しく使うために
誠実な気持ちを伝える
「期待に添えない」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様の要望に応えられなかった際に
お詫びのメールに
「期待に添えない」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。」
「お客様のご要望にお応えできるよう、今後も努力いたします。」
「これも私の至らなさによるもので、心よりお詫び申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様との信頼関係を築くためには、
「期待に添えない」を適切に使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「期待に添えない」を使って
お客様に対する誠意を伝えていきましょう。
誠実な言葉を選ぶことで
あなたの信頼度が大きく向上します。
