発送いたしましたのお勧め文例２０選とNG例
目次
「発送いたしました」
お客様への感謝の気持ちを伝える言葉と言えます。
ご注文いただいた商品を無事にお届けするために、
「発送いたしました」とお知らせすることで、
お客様に安心感を与えることができます。
では、この「発送いたしました」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「発送いたしました」とは
「商品を発送したこと」を意味し、
お客様への
感謝と信頼を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
顧客サービスの一環として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるお客様からの注文を受けた際、
迅速に対応し、
「発送いたしました」とメールでお知らせしました。
今日はこの
「発送いたしました」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「発送いたしました」の意味
商品や書類などを
指定された場所に送ることを指します。
「発送」の「発」には
「出発する」という意味があり、
「送る」という行為を強調しています。
「発送いたしました」というのは、
相手に対して商品が無事に
送り出されたことを伝える表現です。
発送の手続きを経て、
相手の元に届くことを願う気持ちを込めて、
安心と信頼を言葉で
表現した言葉が「発送いたしました」です。
「発送いたしました」の使い方
「発送いたしました」という表現は、
主にビジネスシーンや顧客への連絡で使われます。
このフレーズは、
商品や書類などを相手に送ったことを
伝える際に用いられます。
「発送いたしました」という言葉には、
相手に対する配慮や、
迅速な対応を心掛けているという意図が込められています。
「発送いたしました」にはお知らせを加える
「発送いたしました」を使う場合、
「ご確認いただけますと幸いです」
など、
相手への配慮の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「発送いたしました」という表現は、
メールや手紙、連絡事項など様々な場面で
使われています。
商品を発送した際の連絡や、
取引先へのお知らせとして「発送いたしました」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「発送いたしました」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日、商品を発送いたしましたので、ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
・「先ほど、書類を発送いたしました。到着まで今しばらくお待ちください。」
・「ご注文いただきました商品は、発送いたしました。追跡番号は以下の通りです。」
手紙
「発送いたしました」というフレーズは、
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「発送いたしました」を
使った例文を紹介しておきます。
・「このたびはご注文いただき、商品を発送いたしました。到着をお待ちください。」
・「先日はご依頼いただき、書類を発送いたしました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
発送のお知らせのメールです。
件名：商品発送のお知らせ
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご注文いただき、
商品を発送いたしましたことをお知らせいたします。
追跡番号は以下の通りですので、
ご確認いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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署名
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「発送いたしました」への
返事は確認を述べる
メールなどで「発送いたしました…」
と送られてきた場合、受け取ったことへの感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「商品を無事に受け取りました。ありがとうございました。」
などがあります。
「発送いたしました」のNG例
本日は発送いたしましたことをお知らせいたします。
発送いたしましたので、どうぞご確認ください。
発送いたしましたおかげさまで、無事に届くことを願っております。
発送いたしましたが、何かご不明な点がございましたらお知らせください。
今日は発送いたしましたので、楽しみにお待ちください。
先日は発送いたしましたことに感謝申し上げます。
発送いたしましたので、少々お待ちいただけますでしょうか。
このような使い方は誤りです。
「発送いたしました」は、
商品や書類が無事に送られたことを伝える言葉です。
しかし、相手にとっては
「発送」という言葉が堅苦しく感じられることもあります。
相手により良い印象を与えるためには、
もう少し柔らかい表現を使った方が
コミュニケーションが円滑になる場合もあるので注意してください。
「発送いたしました」のお勧め文例２０選
「発送いたしました」
お勧め文例を紹介します。
１、「本日、商品を発送いたしました。到着まで今しばらくお待ちください。」
２、「ご注文いただきました商品を発送いたしました。お手元に届くのを楽しみにお待ちください。」
３、「お客様のご注文品を発送いたしました。追跡番号は別途お知らせいたします。」
４、「この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。商品を発送いたしましたのでご確認ください。」
５、「ご注文の品を発送いたしました。何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。」
６、「お待たせいたしました。ご注文の商品を発送いたしました。到着予定日は○月○日です。」
７、「本日、商品を無事に発送いたしました。ご確認のほどよろしくお願いいたします。」
８、「ご注文いただきました商品を発送いたしました。お届けまでの間、楽しみにお待ちください。」
９、「この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。商品を発送いたしましたのでご確認ください。」
１０、「お客様のご注文品を発送いたしました。到着までの間、何卒よろしくお願いいたします。」
１１、「ご注文いただきました商品を発送いたしました。お手元に届くまでお待ちいただけますようお願いいたします。」
１２、「本日、商品を発送いたしました。お届けの際はご確認をお願いいたします。」
１３、「ご注文の品を発送いたしました。何か問題がございましたらご連絡ください。」
１４、「お客様のご注文品を発送いたしました。到着をお楽しみにお待ちください。」
１５、「この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。商品を発送いたしましたのでご確認ください。」
１６、「お待たせいたしました。ご注文の商品を発送いたしました。何かご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。」
１７、「本日、商品を発送いたしました。到着予定日は○月○日ですので、よろしくお願いいたします。」
１８、「ご注文いただきました商品を発送いたしました。お届けまでの間、楽しみにお待ちください。」
１９、「この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。商品を発送いたしましたのでご確認ください。」
２０、「お客様のご注文品を発送いたしました。到着までの間、何卒よろしくお願いいたします。」
「発送いたしました」の類語表現
「発送いたしました」の
類語表現をあげておきます。
お送りいたしました
「発送いたしました」の類語表現には
「お送りいたしました」があります。
「お送りいたしました」とは、
商品や書類などを相手に送ったことを
丁寧に伝える言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
特に、相手に対して感謝の気持ちを込めて
使うことが多いです。
例えば、
「ご注文いただきました商品をお送りいたしました」
などと使います。
発送完了いたしました
「発送いたしました」の類語には
「発送完了いたしました」も当てはまります。
「発送完了いたしました」とは、
発送が無事に終わったことを
明確に伝える表現です。
「ご注文の品は発送完了いたしましたので、
ご確認ください」といった形で使われます。
「発送いたしました」のフレーズを営業マンが正しく使うために
お客様への迅速な対応を表す
「発送いたしました」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様からのご注文を受けた際に
お礼のメールに
「発送いたしました」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまで商品を発送いたしました。」
「これもお客様のご愛顧のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
発送の連絡やお礼のメールを送ったり、
お客様への感謝の気持ちを込めたり、
「発送いたしました」を自然と使えると、
信頼感と丁寧さを持たれるでしょう。
是非、「発送いたしました」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
迅速な対応を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
