送り返すのお勧め文例２０選とNG例
「送り返す」
相手に物や荷物などを戻す行為を指す言葉と言えます。
注文した商品に不備があった際に
「申し訳ございませんが、不良品を送り返していただけますでしょうか。」
では、この「送り返す」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「送り返す」とは
「一度送ったものを再び送る」ことを意味し、
物の返品や返送の際に用いられる
実務上大切な表現です。
ビジネスマンとしても
社会人としても正確に使いこなしたい言葉です。
先日、商品の不具合があり
カスタマーサポートで対応した際には
「お手数ですが、不良品を送り返していただければ幸いです」
という説明をいたしました。
今日はこの
「送り返す」の意味と使い方、
例文や注意点をまとめました。
送ったものや物品を
受け取った側から
再び返すことを指します。
「送り返す」の「返す」には
「元の場所に戻す」
という意味があります。
「送り返す」とは、
送った対象を何らかの理由で
手元に戻す行為を示しています。
誤送や注文ミスなどで
再度返送する必要があるときに用いられ、
送ったものを再度戻すことを
表現した言葉が「送り返す」です。
「送り返す」という表現は、
主に行動や動作を表す言葉として使われます。
先述しましたが、
また、「送り返す」という言葉は、
何かを受け取った後に再び元の場所や送り主に戻す、
という意味を持っています。
「受け取った物や人、情報を再び相手側へ戻す」
ということを示す言葉として使われます。
「送り返す」を使う場合、
「間違って届いた荷物を送り返す」など、
動作の対象や状況を明確にすることが重要です。
また、
送り返す行為に対する理由や目的を添えることで、
相手にわかりやすく伝わります。
誤配達された荷物や借りたものを返す場合に
「送り返す」という表現が使われます。
ビジネスシーンにおいても、
商品の返品や書類の差し戻しなどで
「送り返す」という表現がよく使われます。
その際、理由や事情を添えた挨拶や説明を加えることが多いです。
例文を紹介します。
・「誤って届いた商品を送り返しましたので、ご確認ください。」
・「不備があった書類を送り返させていただきます。」
・「先日お送りいただいた品物を、注文内容と異なっていたため送り返しました。」
「送り返す」という言葉は、
手紙やメールでも用途に応じて使われます。
返送や返品に関する連絡や報告時に、
丁寧な言い回しとして活用されます。
手紙やメールでの例文です。
・「お送りいただいた商品に不具合がありましたため、送り返させていただきました。」
・「書類に不備が見つかりましたため、確認の上送り返します。」
「送り返す」と共に使われることの多い言葉に「返送」や「返品」があります。
・「不備があったため、商品を返送させていただきます。」
・「誤送分の物品を送り返していただけますか。」
返品連絡のメール例をあげます。
株式会社○○
営業部 田中様
いつもお世話になっております。
このたびお送りいただいた商品に不具合がございましたため、
誠に恐れ入りますが、送り返させていただきました。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「送り返す」という表現への返事は、
その事情を理解し対応を示すことが大切です。
例えば、
「ご返品の件、承知いたしました。早急に対応いたします。」
などが挙げられます。
商品を送り返す際にご連絡いただけますでしょうか。
不良品は速やかに送り返す必要がございます。
お手数ですが、返品の場合は送り返す手続きをお願いいたします。
誤って送り返すことのないようご注意ください。
先日お送りした商品を送り返す旨のご連絡を頂戴しました。
返品期限を過ぎてからの送り返す行為は承っておりません。
送り返す際の商品状態のご確認をお願いいたします。
このような使い方は誤りです。
「送り返す」は、
物を送った先から再び元の場所へ戻すという
具体的な行為を指す言葉です。
しかし、ビジネスの場面で「送り返す」を使うと、
相手への返送を単に強調するだけでなく、
冷たく感じられたり、無礼に受け取られることもあります。
相手に敬意を示し、誤解を避けるためには、
「ご返品いただく」「返送していただく」などの表現に置き換えた方が望ましい
ケースが多いので注意してください。
「送り返す」
お勧め文例を紹介します。
１、「商品の不具合により、誠に恐縮ですがこちらから送り返す形で対応させていただきます。」
２、「お手数ですが、不良品につきましては送り返す方法をお知らせいただけますと幸いです。」
３、「ご注文の商品に誤りがあったため、早急に送り返す手続きを進めさせていただきます。」
４、「誤配送の商品は、送料弊社負担で送り返すようお願い申し上げます。」
５、「破損が確認された商品については、お手数ですが送り返す必要がございます。」
６、「ご返品の際には、商品を送り返す前に必ず弊社までご連絡ください。」
７、「こちらから送り返す際の宛先と必要書類を添付いたしますので、ご確認ください。」
８、「お客様のご希望により、商品を送り返す手配を進めております。」
９、「間違いの商品を送り返すことで交換手続きを完了させていただきます。」
１０、「万が一の不具合時には、商品の送り返す方法をご案内いたしますのでご安心ください。」
１１、「注文と異なる品物は、送り返す際の送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。」
１２、「不適切な商品が届きましたら、送り返すことをおすすめいたします。」
１３、「商品の返品は、規定に従い送り返すことで対応させていただいております。」
１４、「この商品につきましては、送り返す際の包装にご注意ください。」
１５、「返品理由を明記の上、商品を送り返すようお願いいたします。」
１６、「お手元の商品に不備があった場合は、速やかに送り返すようご対応ください。」
１７、「送り返す商品を確認後、速やかに返金処理を行います。」
１８、「弊社指定の配送業者を使って商品を送り返す手順をまとめましたのでご覧ください。」
１９、「商品を送り返す際は、破損防止のためしっかりと梱包していただきますようお願いいたします。」
２０、「返品を希望される場合は、まず弊社にご連絡いただき、送り返す方法についてご相談ください。」
「送り返す」の
類語表現をあげておきます。
「送り返す」の類語表現には
「返送する」があります。
「返送する」とは、
一度受け取ったものを
元の送り主や指定先に送ることを意味し、
ビジネスや日常生活の両方で使われます。
例えば、
「不良品を返送する際は事前にご連絡ください」
などと使います。
返品や交換の意図を示す場合にも用いられます。
「送り返す」の類語には
「返却する」も当てはまります。
「送り返す」と似た意味で、
借りた物や受け取った物を元に戻す際に使われる言葉です。
「図書館の本は期限内に返却してください」
といった表現がよく使われます。
相手に物や荷物などを戻す行為を指す言葉と言えます。
注文した商品に不備があった際に
「申し訳ございませんが、不良品を送り返していただけますでしょうか。」
では、この「送り返す」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「送り返す」とは
「一度送ったものを再び送る」ことを意味し、
物の返品や返送の際に用いられる
実務上大切な表現です。
ビジネスマンとしても
社会人としても正確に使いこなしたい言葉です。
先日、商品の不具合があり
カスタマーサポートで対応した際には
「お手数ですが、不良品を送り返していただければ幸いです」
という説明をいたしました。
今日はこの
「送り返す」の意味と使い方、
例文や注意点をまとめました。
目次 [非表示]
「送り返す」の意味
送ったものや物品を
受け取った側から
再び返すことを指します。
「送り返す」の「返す」には
「元の場所に戻す」
という意味があります。
「送り返す」とは、
送った対象を何らかの理由で
手元に戻す行為を示しています。
誤送や注文ミスなどで
再度返送する必要があるときに用いられ、
送ったものを再度戻すことを
表現した言葉が「送り返す」です。
「送り返す」の使い方
「送り返す」という表現は、
主に行動や動作を表す言葉として使われます。
先述しましたが、
また、「送り返す」という言葉は、
何かを受け取った後に再び元の場所や送り主に戻す、
という意味を持っています。
「受け取った物や人、情報を再び相手側へ戻す」
ということを示す言葉として使われます。
「送り返す」の使い方のポイント
「送り返す」を使う場合、
「間違って届いた荷物を送り返す」など、
動作の対象や状況を明確にすることが重要です。
また、
送り返す行為に対する理由や目的を添えることで、
相手にわかりやすく伝わります。
日常生活やビジネスシーン
日常生活では、誤配達された荷物や借りたものを返す場合に
「送り返す」という表現が使われます。
ビジネスシーンにおいても、
商品の返品や書類の差し戻しなどで
「送り返す」という表現がよく使われます。
その際、理由や事情を添えた挨拶や説明を加えることが多いです。
例文を紹介します。
・「誤って届いた商品を送り返しましたので、ご確認ください。」
・「不備があった書類を送り返させていただきます。」
・「先日お送りいただいた品物を、注文内容と異なっていたため送り返しました。」
手紙やメールで「送り返す」を使う場合
「送り返す」という言葉は、
手紙やメールでも用途に応じて使われます。
返送や返品に関する連絡や報告時に、
丁寧な言い回しとして活用されます。
手紙やメールでの例文です。
・「お送りいただいた商品に不具合がありましたため、送り返させていただきました。」
・「書類に不備が見つかりましたため、確認の上送り返します。」
発送・返送に関連する表現
「送り返す」と共に使われることの多い言葉に「返送」や「返品」があります。
・「不備があったため、商品を返送させていただきます。」
・「誤送分の物品を送り返していただけますか。」
メール例文
返品連絡のメール例をあげます。
件名：商品の返送について
株式会社○○
営業部 田中様
いつもお世話になっております。
このたびお送りいただいた商品に不具合がございましたため、
誠に恐れ入りますが、送り返させていただきました。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「送り返す」という表現への返事は、
その事情を理解し対応を示すことが大切です。
例えば、
「ご返品の件、承知いたしました。早急に対応いたします。」
などが挙げられます。
「送り返す」のNG例
商品を送り返す際にご連絡いただけますでしょうか。
不良品は速やかに送り返す必要がございます。
お手数ですが、返品の場合は送り返す手続きをお願いいたします。
誤って送り返すことのないようご注意ください。
先日お送りした商品を送り返す旨のご連絡を頂戴しました。
返品期限を過ぎてからの送り返す行為は承っておりません。
送り返す際の商品状態のご確認をお願いいたします。
このような使い方は誤りです。
「送り返す」は、
物を送った先から再び元の場所へ戻すという
具体的な行為を指す言葉です。
しかし、ビジネスの場面で「送り返す」を使うと、
相手への返送を単に強調するだけでなく、
冷たく感じられたり、無礼に受け取られることもあります。
相手に敬意を示し、誤解を避けるためには、
「ご返品いただく」「返送していただく」などの表現に置き換えた方が望ましい
ケースが多いので注意してください。
「送り返す」を使ったお勧め文例２０選
「送り返す」
お勧め文例を紹介します。
１、「商品の不具合により、誠に恐縮ですがこちらから送り返す形で対応させていただきます。」
２、「お手数ですが、不良品につきましては送り返す方法をお知らせいただけますと幸いです。」
３、「ご注文の商品に誤りがあったため、早急に送り返す手続きを進めさせていただきます。」
４、「誤配送の商品は、送料弊社負担で送り返すようお願い申し上げます。」
５、「破損が確認された商品については、お手数ですが送り返す必要がございます。」
６、「ご返品の際には、商品を送り返す前に必ず弊社までご連絡ください。」
７、「こちらから送り返す際の宛先と必要書類を添付いたしますので、ご確認ください。」
８、「お客様のご希望により、商品を送り返す手配を進めております。」
９、「間違いの商品を送り返すことで交換手続きを完了させていただきます。」
１０、「万が一の不具合時には、商品の送り返す方法をご案内いたしますのでご安心ください。」
１１、「注文と異なる品物は、送り返す際の送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。」
１２、「不適切な商品が届きましたら、送り返すことをおすすめいたします。」
１３、「商品の返品は、規定に従い送り返すことで対応させていただいております。」
１４、「この商品につきましては、送り返す際の包装にご注意ください。」
１５、「返品理由を明記の上、商品を送り返すようお願いいたします。」
１６、「お手元の商品に不備があった場合は、速やかに送り返すようご対応ください。」
１７、「送り返す商品を確認後、速やかに返金処理を行います。」
１８、「弊社指定の配送業者を使って商品を送り返す手順をまとめましたのでご覧ください。」
１９、「商品を送り返す際は、破損防止のためしっかりと梱包していただきますようお願いいたします。」
２０、「返品を希望される場合は、まず弊社にご連絡いただき、送り返す方法についてご相談ください。」
「送り返す」の類語表現
「送り返す」の
類語表現をあげておきます。
返送する
「送り返す」の類語表現には
「返送する」があります。
「返送する」とは、
一度受け取ったものを
元の送り主や指定先に送ることを意味し、
ビジネスや日常生活の両方で使われます。
例えば、
「不良品を返送する際は事前にご連絡ください」
などと使います。
返品や交換の意図を示す場合にも用いられます。
返却する
「送り返す」の類語には
「返却する」も当てはまります。
「送り返す」と似た意味で、
借りた物や受け取った物を元に戻す際に使われる言葉です。
「図書館の本は期限内に返却してください」
といった表現がよく使われます。