申し訳ございませんがのお勧め文例２０選とNG例
目次
「申し訳ございませんが」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
何かお願いをする際に相手に対して
「申し訳ございませんが、少しお時間をいただけますでしょうか。」
では、この「申し訳ございませんが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「申し訳ございませんが」とは
「お詫びの気持ち」を意味し、
相手に対する
敬意と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
急なお願いがありました。
その際の発言で
「申し訳ございませんが、こちらの件について…」
で話が進んでいきました。
今日はこの
「申し訳ございませんが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「申し訳ございませんが」の意味
何かしらの理由で
相手に迷惑をかけることを
謝罪する際に使われる表現です。
「申し訳」の部分には
「申し訳ない気持ちがある」
との意味が含まれています。
「申し訳ございませんが」というのは、
相手に対して自分の行動や状況を
理解してもらうための前置きとして
使われることが多いです。
相手に対して配慮を示しつつ
自分の意向や事情を伝えるための
丁寧な謝罪の言葉が「申し訳ございませんが」です。
「申し訳ございませんが」の使い方
「申し訳ございませんが」という表現は、
謝罪の意を表す際によく使われます。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して何らかの不都合や迷惑をかけることを
お詫びするための言葉です。
「何かをお願いする際に、相手に負担をかけることを
気遣う気持ちを表す表現となっています。」
「申し訳ございませんが」には理由を添える
「申し訳ございませんが」を使う場合、
「ご理解いただけますと幸いです」
など、
理由やお願いの言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「申し訳ございませんが」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
納期の遅れや、急な変更があった場合の
謝罪として、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「申し訳ございませんが」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「申し訳ございませんが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「申し訳ございませんが、納期が遅れてしまいました。」
・「申し訳ございませんが、急な変更がありましたのでご確認ください。」
・「申し訳ございませんが、今後の予定について再度ご相談させていただきます。」
手紙
「申し訳ございませんが」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「申し訳ございませんが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「申し訳ございませんが、急なご連絡となりましたことお詫び申し上げます。」
・「申し訳ございませんが、こちらの事情によりお時間をいただけますでしょうか。」
ご連絡
「申し訳ございませんが」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご連絡」があります。
・「申し訳ございませんが、こちらからのご連絡が遅れましたことお詫び申し上げます。」
・「申し訳ございませんが、再度ご連絡させていただきます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
納期遅延のお詫びのメールです。
件名：納期遅延のお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
申し訳ございませんが、
納期が遅れてしまい、
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
現在、原因を調査中であり、
早急に対応を進めております。
進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「申し訳ございませんが」への
返事は理解を示す
メールなどで「申し訳ございませんが…」
と送られてきた場合、相手の事情に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご事情を理解いたしました。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
などがあります。
「申し訳ございませんが」のNG例
本日は申し訳ございませんが、お時間をいただき誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、お引き立てにあずかりまして光栄です。
申し訳ございませんが、おかげさまです。
申し訳ございませんが、つかぬことをお伺いしますが…
今日は申し訳ございませんが、お伺いいたしました。
先日は申し訳ございませんが、貴社を訪問させていただき感謝です。
申し訳ございませんが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「申し訳ございませんが」は、
相手に対して何かをお願いする際に
前置きとして使われる言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不快感を与える可能性があります。
特に、相手の時間や労力を無駄にするような
お願いをする際には、
より丁寧な表現を心がけた方が良いでしょう。
相手に配慮した言葉遣いをすることで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「申し訳ございませんが」のお勧め文例２０選
「申し訳ございませんが」
お勧め文例を紹介します。
１、「申し訳ございませんが、ご来社いただくことになりますが、どうぞよろしくお願いいたします。」
２、「申し訳ございませんが、ご来店いただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
３、「申し訳ございませんが、お運びいただくことになりますが、ご都合のよろしい時にご来社くださいませ。」
４、「申し訳ございませんが、ご足労いただきますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
５、「遠方より申し訳ございませんがお越しいただき誠にありがとうございます。」
６、「当日は悪天候が予想されるため申し訳ございませんがお越しいただくことになりますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
７、「本日は申し訳ございませんがご足労いただきありがとうございました。」
８、「先日は申し訳ございませんが本当にありがとうございました。」
９、「この度は申し訳ございませんが弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しいところ、また申し訳ございませんがお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「申し訳ございませんがご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は申し訳ございませんが弊社までお越しいただきありがとうございます。」
１３、「本日は申し訳ございませんがお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
１４、「先日は申し訳ございませんが弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
１５、「申し訳ございませんがこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
１６、「先日は申し訳ございませんが、取引先の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「申し訳ございませんが弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
１８、「本日は申し訳ございませんがお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
１９、「本日は、雨で申し訳ございませんが、父○○○○の葬儀・告別式にご参列いただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
２０、「本日は申し訳ございませんが、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「申し訳ございませんが」の類語表現
「申し訳ございませんが」の
類語表現をあげておきます。
お詫び申し上げます
「申し訳ございませんが」の類語表現には
「お詫び申し上げます」があります。
「お詫び申し上げます」とは、
相手に対して謝罪の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「ご迷惑をおかけしてお詫び申し上げます」
などと使います。
「何かをお願いする」場合は、「お詫び申し上げますが、お願いがございます」といった使い方になります。
お許しください
「申し訳ございませんが」の類語には
「お許しください」も当てはまります。
「お許しください」と同じく、
相手に対して許可を求める際に使われる言葉です。
「この度はご迷惑をおかけしました。お許しください」といった表現になります。
「申し訳ございませんが」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
丁寧な謝罪の言葉を表す
「申し訳ございませんが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、取引先とのやり取りで
トラブルが発生した際の連絡に
「申し訳ございませんが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、」
「お手数をおかけしますが、再度ご確認いただけますでしょうか。」
「これも私の不手際によるもので、申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
ビジネスシーンでのコミュニケーションを円滑にするために、
「申し訳ございませんが」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「申し訳ございませんが」を使って
相手に対する配慮を示し、
誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
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