おもてなしのお勧め文例２０選とNG例
目次
「おもてなし」
来客に対する心遣いを示す言葉と言えます。
自分の会社に訪れてくれた取引先に対して
「おもてなしの心でお迎えいたします。」
では、この「おもてなし」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「おもてなし」とは
「相手を大切に思う気持ち」を意味し、
来訪者に対する
敬意と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるイベントに参加したのですが
心温まるおもてなしを受けました。
オープニングの挨拶で
「本日はおもてなしの心で…」
でプログラムがスタートしていきました。
今日はこの
「おもてなし」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「おもてなし」の意味
心を込めて相手を迎えたり、
もてなすことを指します。
「おもてなし」の「表」は
「外に向けた心遣い」
との意味があります。
「もてなす」というのは、
相手を大切に思い、
その人のために尽くす様子を示しています。
特別な場面や日常の中で、
相手に対して心を込めた行動をすることは、
感謝や敬意を表現する大切な行為が「おもてなし」です。
「おもてなし」の使い方
「おもてなし」という表現は、
日本の文化に根付いた大切な概念です。
先述しましたが、
「おもてなし」とは、
相手を心から大切にし、
その人のために尽くすことを意味します。
「訪問者に対して、心を込めたサービスや配慮を行う」
という姿勢を表す言葉となっています。
「おもてなし」には心を込める
「おもてなし」を実践する場合、
「お客様に喜んでいただけるよう努めます」
など、
心を込めた言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「おもてなし」という表現は、
接客やサービス業など、様々な場面で
使われています。
お客様を迎える際の挨拶や、
お礼の言葉として「おもてなし」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「おもてなし」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はおもてなしの心でお迎えいたします。」
・「先日はおもてなしの心でお越しいただき、誠にありがとうございました。」
・「先日はおもてなしの心でお迎えし、心より感謝申し上げます。」
手紙
「おもてなし」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「おもてなし」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、おもてなしの心でお運びいただきましてありがとうございます。」
・「このたびはおもてなしの心で、弊社までお越しいただき誠にありがとうございました。」
ご来店
「おもてなし」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご来店」があります。
・「本日は、おもてなしの心でご来店いただきまして、誠にありがとうございました。」
・「先日は、おもてなしの心でご来店いただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
来社お礼のメールです。
件名：ご来社のお礼
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
本日はご多忙にもかかわらず、
また、おもてなしの心で弊社までお越しいただき
誠にありがとうございます。
打ち合わせの場では貴重なお話を伺うことができ、
今後の参考になりました。
心よりお礼申し上げます。
中山様のご提案を社内で慎重に検討し、
月内までにはご回答申し上げます。
まずはご来社のお礼を申し上げます。
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署名
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「おもてなし」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「おもてなし…」
と送られてきた場合、労りに対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「おもてなし」のNG例
本日はおもてなしの心を持ってお越しいただき誠にありがとうございます。
おもてなしの精神でお引き立てにあずかりまして光栄です。
おもてなしのおかげさまです。
おもてなしの心でつかぬことをお伺いしますが…
今日はおもてなしの気持ちでお伺いいたしました。
先日はおもてなしの心で貴社を訪問させていただき感謝です。
おもてなしの心でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「おもてなし」は、
相手を大切に思い、心を込めて接することを表す言葉です。
しかし、あまりにも形式的に使うと、
本来の意味が薄れてしまうことがあります。
相手に不快な思いをさせないよう、
言葉を選び、心からの感謝を伝えることが大切ですので注意してください。
「おもてなし」のお勧め文例２０選
「おもてなし」
お勧め文例を紹介します。
１、「おもてなしの心を込めて、皆様をお迎えいたします。どうぞごゆっくりお過ごしください。」
２、「本日は、私たちのおもてなしを体験していただき、誠にありがとうございます。」
３、「お越しいただいた皆様に、心からのおもてなしをお届けできるよう努めます。」
４、「私たちのおもてなしが、皆様の心に残る素敵な時間となりますように。」
５、「この度は、私たちのおもてなしをお楽しみいただき、心より感謝申し上げます。」
６、「皆様に喜んでいただけるよう、おもてなしの準備を整えてお待ちしております。」
７、「本日は、私たちのおもてなしを感じていただき、誠にありがとうございました。」
８、「先日は、私たちのおもてなしにお越しいただき、本当にありがとうございました。」
９、「この度は、私たちのおもてなしを体験していただき、心より感謝申し上げます。」
１０、「本日はお忙しい中、私たちのおもてなしにお越しいただき、誠にありがとうございました。」
１１、「おもてなしの心を大切に、皆様をお迎えできることを嬉しく思います。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて失礼しましたが、私たちのおもてなしを楽しんでいただければ幸いです。」
１３、「本日は私たちのおもてなしにお越しいただき、ありがとうございました。どうぞお気を付けてお帰りください。」
１４、「先日は私たちのおもてなしにお越しいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「おもてなしの心を込めて、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。」
１６、「先日は、私たちのおもてなしにご足労いただき、心より感謝申し上げます。」
１７、「私たちのおもてなしを体験していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。」
１８、「本日は私たちのおもてなしにお越しいただき、恐縮です。次回はぜひお越しください。」
１９、「本日は、私たちのおもてなしにご参加いただき、誠にありがとうございました。お陰様で楽しい時間を過ごすことができました。」
２０、「本日は私たちのために、おもてなしにお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「おもてなし」の類語表現
「おもてなし」の
類語表現をあげておきます。
接遇
「おもてなし」の類語表現には
「接遇」があります。
「接遇」とは、
お客様やゲストに対して
丁寧に接することを指し、
主にサービス業で用いられます。
おもてなしの精神を表現する言葉です。
例えば、
「お客様に対して、心を込めた接遇を心がけています」
などと使います。
「より良いサービスを提供したい」という場合は、「接遇を改善したいと考えています」
という使い方になります。
歓迎
「おもてなし」の類語には
「歓迎」も当てはまります。
「歓迎」とは、
訪問者やゲストを喜んで迎えることを意味し、
おもてなしの一環として使われる言葉です。
「本日は心より歓迎いたします」といった表現が考えられます。
「おもてなし」のフレーズを営業マンが正しく使うために
心を込めたサービスを表す
「おもてなし」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との接点で
心を込めたおもてなしを意識することが
非常に重要でした。
「この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまで素晴らしいご提案ができました。」
「これもお客様の温かいおもてなしのおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく意識してきた方も
少なくないと思いますが、
お客様への感謝の気持ちを込めたり、
新たな関係を築く際に、
「おもてなし」を自然と使えると、
信頼感や親しみやすさを持たれるでしょう。
是非、「おもてなし」を意識して
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
心を込めたサービスを言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
