申し訳ございませんがのお勧め文例２０選とNG例
目次
「申し訳ございませんが」
相手に対する配慮を示す言葉と言えます。
何かお願いをする際に相手に対して
「申し訳ございませんが、少々お時間をいただけますでしょうか。」
では、この「申し訳ございませんが」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「申し訳ございませんが」とは
「お詫びの気持ち」を意味し、
相手に対する
敬意と感謝を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
急なお願いがありました。
その際の発言で
「申し訳ございませんが、こちらの件について…」
で話が進んでいきました。
今日はこの
「申し訳ございませんが」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「申し訳ございませんが」の意味
何かしらの理由で
相手に迷惑をかけることを
謝罪する際に使われる表現です。
「申し訳」の部分には
「申し訳ない気持ちがある」
との意味が含まれています。
「申し訳ございませんが」というのは、
相手に対して自分の行動や状況を
理解してもらいたいという気持ちを示しています。
相手に対して配慮を持ちながら
自分の意見や要望を伝えるための
丁寧な謝罪の言葉が「申し訳ございませんが」です。
「申し訳ございませんが」の使い方
「申し訳ございませんが」という表現は、
謝罪の意を表す際によく使われます。
先述しましたが、
この表現は、
相手に対して何らかの不都合や迷惑をかけることを
お詫びするための言葉です。
「何かをお願いする際に、相手に負担をかけることを
気遣う気持ちを表す表現となっています。」
「申し訳ございませんが」には理由を添える
「申し訳ございませんが」を使う場合、
「ご理解いただけますと幸いです」
など、
理由やお願いの言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「申し訳ございませんが」という表現は、
メールや手紙、会話と様々な場面で
使われています。
納期の遅れや、急な変更があった場合の
謝罪として、
後日そのことへのお詫びや手紙、
メールという形で「申し訳ございませんが」
というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「申し訳ございませんが」を使った
例文を紹介しておきます。
・「申し訳ございませんが、納期が遅れてしまいました。」
・「申し訳ございませんが、急な変更がありましたのでご確認ください。」
・「申し訳ございませんが、今後のご予定について再度ご相談させていただきます。」
手紙
「申し訳ございませんが」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「申し訳ございませんが」を
使った例文を紹介しておきます。
・「申し訳ございませんが、先日の件についてお詫び申し上げます。」
・「申し訳ございませんが、今後の対応についてご相談させていただきます。」
ご連絡
「申し訳ございませんが」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご連絡」があります。
・「申し訳ございませんが、こちらの件についてご連絡させていただきます。」
・「申し訳ございませんが、急なご連絡となりましたことお詫び申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
納期遅延のお詫びのメールです。
件名：納期遅延のお詫び
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
申し訳ございませんが、
納期が遅れてしまい、
ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
現在、全力で対応を進めており、
近日中にお届けできる見込みです。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
まずはお詫び申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「申し訳ございませんが」への
返事は理解を示す
メールなどで「申し訳ございませんが…」
と送られてきた場合、相手の謝罪に対して
理解を示す返事を述べましょう。
例えば、
「ご連絡いただき、ありがとうございます。理解いたしました。」
などがあります。
「申し訳ございませんが」のNG例
本日は申し訳ございませんが、お越しいただき誠にありがとうございます。
申し訳ございませんが、お引き立てにあずかりまして光栄です。
申し訳ございませんが、おかげさまです。
申し訳ございませんが、つかぬことをお伺いしますが…
今日は申し訳ございませんが、お伺いいたしました。
先日は申し訳ございませんが、貴社を訪問させていただき感謝です。
申し訳ございませんが、お待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「申し訳ございませんが」は、
相手に対して何かをお願いする際に
前置きとして使われる言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に不快感を与える可能性があります。
特に、相手の時間や労力を無駄にするような
お願いをする際には、
より丁寧な表現を心がけた方が良いでしょう。
相手に配慮した言葉遣いをすることで、
より良いコミュニケーションが図れる
ケースもあるので注意して下さい。
「申し訳ございませんが」のお勧め文例２０選
「申し訳ございませんが」
お勧め文例を紹介します。
１、「申し訳ございませんが、ご都合の良い日時を教えていただけますでしょうか。」
２、「申し訳ございませんが、こちらの手違いでご迷惑をおかけしました。」
３、「申し訳ございませんが、お待たせしてしまい心よりお詫び申し上げます。」
４、「申し訳ございませんが、この件については再度確認が必要です。」
５、「お忙しいところ申し訳ございませんが、ご確認いただけますと幸いです。」
６、「申し訳ございませんが、お手数をおかけしますが、再度ご連絡いただけますか。」
７、「本日は申し訳ございませんが、急な変更がありお越しいただけません。」
８、「先日は申し訳ございませんが、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。」
９、「この度は申し訳ございませんが、お約束の時間に遅れてしまいました。」
１０、「本日はお忙しいところ、申し訳ございませんが、お時間をいただきありがとうございます。」
１１、「申し訳ございませんが、こちらの事情でお手続きが遅れております。」
１２、「皆様にはお手間を取らせて申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
１３、「本日は申し訳ございませんが、急なご連絡となりました。」
１４、「先日は申し訳ございませんが、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。」
１５、「申し訳ございませんが、こちらの不手際でご不便をおかけしました。」
１６、「先日は申し訳ございませんが、お待たせしてしまい心よりお詫び申し上げます。」
１７、「申し訳ございませんが、お手数をおかけしますが、再度ご確認をお願いいたします。」
１８、「本日は申し訳ございませんが、急な事情でお伺いできません。」
１９、「本日は、急なご連絡で申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。」
２０、「本日は申し訳ございませんが、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「申し訳ございませんが」の類語表現
「申し訳ございませんが」の
類語表現をあげておきます。
お詫び申し上げます
「申し訳ございませんが」の類語表現には
「お詫び申し上げます」があります。
「お詫び申し上げます」とは、
相手に対して謝罪の意を示す言葉で、
主にビジネスシーンやフォーマルな場面で用いられます。
状況に応じて使うことができます。
例えば、
「ご迷惑をおかけしてお詫び申し上げます」
などと使います。
「何かをお願いする」場合は、「お詫び申し上げますが、お願いがございます」といった使い方になります。
お許しください
「申し訳ございませんが」の類語には
「お許しください」も当てはまります。
「お許しください」と同じく、
相手に対して許可を求める際に使われる言葉です。
「この度はご迷惑をおかけしましたが、お許しください」といった表現になります。
「申し訳ございませんが」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
丁寧な謝罪の言葉を表す
「申し訳ございませんが」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、取引先とのやり取りで
トラブルが発生した際の連絡に
「申し訳ございませんが」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、」
「お手数をおかけしますが、再度ご確認いただけますでしょうか。」
「これも私の不手際によるもので、申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
ビジネスシーンでのコミュニケーションを円滑にするために、
「申し訳ございませんが」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「申し訳ございませんが」を使って
相手に対する配慮を示し、
誠意を伝えていきましょう。
謝罪を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
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