再発防止に努めますのお勧め文例20選とNG例
目次
「再発防止に努めます」
問題解決への真摯な姿勢を示す言葉と言えます。
過去のトラブルを受けて、顧客に対して
「再発防止に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
では、この「再発防止に努めます」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「再発防止に努めます」とは
「同じ問題が再び起こらないように努力すること」を意味し、
顧客や関係者に対する
誠意と責任感を表す言葉です。
ビジネスマンとしてだけでなく
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるクライアントとのミーティングで
過去の問題について話し合ったのですが、
その際に「再発防止に努めます」と
しっかりと伝えることができました。
今日はこの
「再発防止に努めます」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「再発防止に努めます」の意味
過去の問題やトラブルを受けて
同じことが再び起こらないように
対策を講じることを指します。
「再発防止」の「再発」には
「以前に起こったことが再び起こる」
との意味があります。
「再発防止に努めます」というのは、
問題が再び発生しないように
努力する姿勢を示しています。
過去の経験を踏まえて
改善策を実施することにより、
信頼を回復し、安心を提供するための
決意を表現した言葉が「再発防止に努めます」です。
「再発防止に努めます」の使い方
「再発防止に努めます」という表現は、
問題が発生した際の対応としてよく使われます。
先述しましたが、
「再発防止」という表現は、
過去の問題を繰り返さないための取り組みを示しています。
「同じ問題が再び起こらないように、
しっかりと対策を講じる」という意志を
表す表現となっています。
「再発防止に努めます」には具体的な行動を加える
「再発防止に努めます」を使う場合、
「具体的な対策を講じます」
など、
行動を示す言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「再発防止に努めます」という表現は、
問題が発生した際の謝罪や
今後の対応策を伝える場面で
使われています。
問題が発生した後の
お詫びや、今後の取り組みを
「再発防止に努めます」というフレーズを使って
伝えることが一般的です。
ビジネスシーンにおける
「再発防止に努めます」を使った
例文を紹介しておきます。
・「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。再発防止に努めます。」
・「先日はご指摘いただき、ありがとうございました。今後は再発防止に努めます。」
・「お客様にはご不便をおかけしましたが、再発防止に努めますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」
手紙
「再発防止に努めます」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「再発防止に努めます」を
使った例文を紹介しておきます。
・「この度はご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。再発防止に努めます。」
・「先日は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。再発防止に努めます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
お詫びのメールです。
件名:お詫びと再発防止について
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
この度は、弊社の不手際によりご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に努めますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「再発防止に努めます」への
返事は理解を示す
メールなどで「再発防止に努めます」と送られてきた場合、
その意志に対する理解を
返事として述べましょう。
例えば、
「ご対応いただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「再発防止に努めます」のNG例
本日は再発防止に努めますというご配慮をいただき誠にありがとうございます。
再発防止に努めますお引き立てにあずかりまして光栄です。
再発防止に努めますおかげさまです。
再発防止に努めますつかぬことをお伺いしますが…
今日は再発防止に努めますお伺いいたしました。
先日は再発防止に努めます貴社を訪問させていただき感謝です。
再発防止に努めますお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「再発防止に努めます」は、
問題が発生した際にその対策を講じる
姿勢を示す言葉です。
しかし、あまりにも形式的に使うと
誠意が伝わらない場合もあります。
相手に信頼感を与えるためには、
具体的な行動や改善策を示すことが重要であり、
言葉だけでは不十分なこともあるので注意して下さい。
「再発防止に努めます」のお勧め文例20選
「再発防止に努めます」
お勧め文例を紹介します。
1、「今後の対応について、再発防止に努めますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
2、「この度の件を真摯に受け止め、再発防止に努めます。引き続きご指導のほどよろしくお願いいたします。」
3、「お客様にはご迷惑をおかけしましたが、再発防止に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
4、「私たちはこの問題を重く受け止め、再発防止に努めます。ご意見をお待ちしております。」
5、「この度の事態を受け、再発防止に努めますことをお約束いたします。」
6、「お客様の信頼を取り戻すため、再発防止に努めますので、何卒ご容赦ください。」
7、「今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めます。ご指摘いただきありがとうございました。」
8、「私たちはこの問題を教訓とし、再発防止に努めます。引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。」
9、「お客様にはご不便をおかけしましたが、再発防止に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
10、「この度の件について、再発防止に努めますことをお約束いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
11、「私たちはこの問題を真摯に受け止め、再発防止に努めます。今後ともご指導を賜りますようお願い申し上げます。」
12、「お客様にはご迷惑をおかけしましたが、再発防止に努めますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」
13、「この度の事態を重く受け止め、再発防止に努めます。引き続きご意見をお待ちしております。」
14、「私たちはお客様の信頼を取り戻すため、再発防止に努めます。今後ともよろしくお願いいたします。」
15、「この問題を教訓とし、再発防止に努めます。ご指摘いただきありがとうございました。」
16、「お客様にはご不便をおかけしましたが、再発防止に努めますので、何卒ご容赦ください。」
17、「今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めます。引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。」
18、「この度の件について、再発防止に努めますことをお約束いたします。ご理解のほどよろしくお願いいたします。」
19、「私たちはこの問題を真摯に受け止め、再発防止に努めます。今後ともご指導を賜りますようお願い申し上げます。」
20、「お客様にはご迷惑をおかけしましたが、再発防止に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
「再発防止に努めます」の類語表現
「再発防止に努めます」の
類語表現をあげておきます。
再発防止に取り組みます
「再発防止に努めます」の類語表現には
「再発防止に取り組みます」があります。
「再発防止に取り組みます」とは、
問題の再発を防ぐために、
具体的な行動を起こすことを示す言葉で、
主に企業や組織の方針として用いられます。
問題解決に向けた姿勢を強調する際に使われます。
例えば、
「今後は再発防止に取り組みますので、
ご理解いただければ幸いです」
などと使います。
再発防止策を講じます
「再発防止に努めます」の類語には
「再発防止策を講じます」も当てはまります。
「再発防止策を講じます」とは、
具体的な対策を実施することを意味し、
問題の根本的な解決を目指す姿勢を表します。
「今後は再発防止策を講じますので、
ご安心ください」といった表現になります。
「再発防止に努めます」のフレーズをビジネスマンが正しく使うために
問題解決への真摯な姿勢を表す
「再発防止に努めます」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
ビジネスマン時代、クライアントからのフィードバックを受けた際の
お詫びのメールに
「再発防止に努めます」の一言を
添えることが多かったです。
「この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。」
「お客様のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に努めます。」
「今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
問題が発生した際に適切に対応し、
お客様への信頼を築くために、
「再発防止に努めます」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「再発防止に努めます」を使って
お客様に対する誠意を示していきましょう。
誠実な対応を言葉にすることで
あなたの信頼度が大きくアップします。
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