ご理解のお勧め文例20選とNG例
目次
「ご理解」
相手の事情や状況を尊重する言葉と言えます。
何か特別な事情がある中で自分の意図を伝える際に
「ご理解いただきありがとうございます。」
では、この「ご理解」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「ご理解」とは
「事情を理解してもらうこと」を意味し、
相手に対する
感謝と配慮を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日ある会議に参加したのですが
急な変更があったため、
冒頭の挨拶で
「本日はご理解いただき…」
で議論がスタートしていきました。
今日はこの
「ご理解」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「ご理解」の意味
他者の意見や状況を理解することは、
コミュニケーションにおいて非常に重要です。
「ご理解」の「理解」には、
「物事を正しく把握する」
との意味があります。
「理解する」というのは、
相手の気持ちや事情を受け入れ、
共感する様子を示しています。
相手の立場や考えを尊重し、
その上で関係を築こうとする姿勢は、
相手への配慮と敬意を文字通りの言葉で
表現した言葉が「ご理解」です。
「ご理解」の使い方
「ご理解」という表現は、
ビジネスや日常のコミュニケーションにおいて、
相手に対して感謝やお願いを伝える際に使われます。
先述しましたが、
「理解」という言葉は、
相手の考えや状況を受け入れることを意味します。
「相手の事情や意図を理解してくれることに感謝し、
その理解を求める」という気持ちを
表す表現となっています。
「ご理解」には感謝の意を込める
「ご理解」を使う場合、
「ご理解いただきありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「ご理解」という表現は、
メールや手紙、挨拶など様々な場面で
使われています。
特に、
相手に事情を説明した後にその理解を求める際や、
相手の理解に感謝する際に「ご理解」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「ご理解」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日はご理解いただきまして、誠にありがとうございます。」
・「先日はご理解いただき、○○の件についてお話しできたことに感謝いたします。」
・「先日はご理解いただき、心より感謝申し上げます。」
手紙
「ご理解」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「ご理解」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、ご理解いただきましてありがとうございます。」
・「このたびはご理解いただき、誠にありがとうございました。」
ご協力
「ご理解」と一緒に
使われる言葉に「ご協力」があります。
・「本日は、ご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。」
・「先日は、ご理解とご協力を賜り、心より感謝申し上げます。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
事情説明後の感謝のメールです。
件名:ご理解のお礼
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
このたびはご多忙の中、
また、ご理解いただきまして誠にありがとうございます。
お話しさせていただいた内容について、
貴重なご意見を伺うことができ、
今後の参考になりました。
心よりお礼申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「ご理解」に対する返事は感謝を述べる
メールなどで「ご理解いただき…」
と送られてきた場合、相手の理解に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「ご理解」のNG例
本日はご理解いただき誠にありがとうございます。
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご理解のおかげで助かりました。
ご理解いただけますと幸いですが…
今日はご理解いただきお伺いいたしました。
先日はご理解いただき貴社を訪問させていただき感謝です。
ご理解いただきお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「ご理解」は、
相手に何かを理解してもらうことを求める言葉ですが、
あまりにも頻繁に使うと、
相手に押し付けがましい印象を与えることがあります。
また、相手の理解を前提にすることで、
相手の意見や感情を軽視していると受け取られることもあります。
相手に配慮した言葉遣いを心がけ、
状況に応じて適切な表現を選ぶことが大切です。
「ご理解」のお勧め文例20選
「ご理解」
お勧め文例を紹介します。
1、「ご理解いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。」
2、「ご理解のほど、心より感謝申し上げます。引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。」
3、「この度は、ご理解いただき感謝いたします。何かご不明点がございましたらお知らせください。」
4、「皆様のご理解に感謝しつつ、今後の改善に努めてまいります。」
5、「お忙しい中、ご理解いただき誠にありがとうございます。」
6、「今回の件に関しましては、皆様のご理解を賜り、心より感謝申し上げます。」
7、「ご理解いただけたこと、大変嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。」
8、「先日は、ご理解をいただき本当にありがとうございました。」
9、「この度は、ご理解を賜り恐縮です。心より感謝申し上げます。」
10、「本日はお忙しいところ、ご理解いただき、誠にありがとうございました。」
11、「ご理解をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本日はよろしくお願いいたします。」
12、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。ご理解いただきありがとうございます。」
13、「本日はご理解いただきありがとうございました。お気を付けてお帰りください。」
14、「先日はご理解をいただき、誠にありがとうございました。」
15、「ご理解いただきお手数をおかけしましたが、今後の改善に繋げてまいります。」
16、「先日はご理解を賜り、心より感謝申し上げます。」
17、「ご理解いただき、弊社としても大変感謝しております。」
18、「本日はご理解いただき恐縮です。次回はより良いサービスを提供できるよう努めます。」
19、「本日は、ご理解を賜り、心より感謝申し上げます。お陰様でスムーズに進行できました。」
20、「本日はご理解いただき、私たちのためにお時間をいただきまして誠にありがとうございます。」
「ご理解」の類語表現
「ご理解」の
類語表現をあげておきます。
ご承知
「ご理解」の類語表現には
「ご承知」があります。
「ご承知」とは、
相手が事柄を知っていることを示す言葉で、
主にビジネスシーンで用いられます。
相手の理解を前提にした表現です。
例えば、
「ご承知の通り、今後の方針についてお話しします」
などと使います。
「理解していただきたい」場合は、「ご承知いただければ幸いです」といった使い方になります。
ご理解賜りますよう
「ご理解」の類語には
「ご理解賜りますよう」も当てはまります。
「ご理解賜りますよう」とは、
相手に理解をお願いする際に使われる表現です。
「今後ともご理解賜りますようお願い申し上げます」といった形で用いられます。
「ご理解」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い感謝の気持ちを表す
「ご理解」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様とのコミュニケーションにおいて
「ご理解」を添えることが多かったです。
「この度は私たちの提案にご理解いただき、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、スムーズにプロジェクトを進めることができました。」
「これもお客様のご理解のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お礼のメールや報告書を作成する際に、
お客様への感謝の気持ちを込めて
「ご理解」を自然と使えると、
信頼感や誠実さを持たれるでしょう。
是非、「ご理解」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
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