されていますのお勧め文例２０選とNG例
目次
「されています」
来客に対する敬意を示す言葉と言えます。
自社のサービスを利用していただいているお客様に対して
「ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。」
では、この「されています」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「されています」とは
「行われている様子」を意味し、
顧客に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるセミナーに参加したのですが
多くの方々が集まっていました。
オープニングの挨拶で
「本日は多くの方にご参加いただき…」
で講義がスタートしていきました。
今日はこの
「されています」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「されています」の意味
何かが行われている状態や、
特定の行為が実施されていることを示します。
「されています」の「さ」は、
動作が進行中であることを表しています。
「されている」というのは、
行為が他者によって行われている様子を示しています。
特定の活動やサービスが
実施されていることを伝えるために、
その行為の継続性や重要性を強調する言葉が「されています」です。
「されています」の使い方
「されています」という表現は、
よくビジネスや日常会話で使われます。
先述しましたが、
「されている」という表現は、
何かが行われている状態を示します。
「特定の行動や状況が継続していることを示す」
という意味合いを持ち、
相手に対して情報を提供する際に
非常に便利な表現となっています。
「されています」には丁寧さを加える
「されています」を使う場合、
「ご確認いただけますと幸いです」
など、
丁寧な言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「されています」という表現は、
メールや報告書、会話など様々な場面で
使われています。
業務の進捗状況を報告する際や、
相手に対して何かの実施状況を伝える際に
「されています」というフレーズが用いられます。
ビジネスシーンにおける
「されています」を使った
例文を紹介しておきます。
・「現在、プロジェクトは順調に進行されています。」
・「お客様からのご要望は、すでに対応されています。」
・「この件については、社内で検討されています。」
手紙
「されています」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「されています」を
使った例文を紹介しておきます。
・「ご依頼の件については、すでに手配されています。」
・「このたびはご指摘いただき、誠にありがとうございます。対応が進められています。」
ご案内
「されています」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご案内」があります。
・「本日は、イベントの詳細がご案内されています。」
・「先日は、プロジェクトの進捗がご報告されています。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
進捗報告のメールです。
件名：プロジェクト進捗のご報告
株式会社○○
営業部 田中様
平素より大変お世話になっております。
現在、プロジェクトは順調に進行されていますことを
ご報告申し上げます。
今後とも何かご不明点がございましたら、
お気軽にお知らせください。
まずは進捗のご報告を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「されています」への
返事は確認を述べる
メールなどで「されています…」
と送られてきた場合、進捗に対する確認を
返事として述べましょう。
例えば、
「進捗のご報告、ありがとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。」
などがあります。
「されています」のNG例
本日は多くのご支援をいただき誠にありがとうございます。
ご支援をいただきまして光栄です。
おかげさまで順調に進められています。
突然のお願いをさせていただきますが…
今日はお忙しい中お伺いいたしました。
先日は貴社を訪問させていただき感謝です。
お待たせしましたが、進捗は順調にされています。
このような使い方は誤りです。
「されています」は、
受動的な表現であり、
相手の行動や状況を強調する言葉です。
しかし、「される」という表現が
相手の意志を無視しているように感じられるため、
不快に思う人もいます。
相手に配慮した言葉遣いを心がけ、
より丁寧な表現を選ぶことで誤解を避けられる
ケースもあるので注意して下さい。
「されています」のお勧め文例２０選
「されています」
お勧め文例を紹介します。
１、「ご多忙の中、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございます。お手続きがされています。」
２、「お待たせいたしました。お手続きがされていますので、どうぞご確認ください。」
３、「お客様のご要望に応じて、サービスがされています。何かご不明点があればお知らせください。」
４、「現在、手続きがされていますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
５、「お客様のご依頼に基づき、作業がされています。進捗については随時ご報告いたします。」
６、「お手続きが順調にされていますので、安心してお待ちください。」
７、「お客様のご要望に応じて、対応がされています。引き続きよろしくお願いいたします。」
８、「お手続きがされていますので、何かご質問があればお気軽にお尋ねください。」
９、「お客様のご依頼内容に基づき、作業がされています。ご確認をお願いいたします。」
１０、「お待たせいたしました。現在、手続きがされていますので、もう少々お待ちください。」
１１、「お客様のご要望に沿って、サービスがされています。ご満足いただけるよう努めます。」
１２、「お手続きが順調にされていますので、安心してお待ちいただければと思います。」
１３、「お客様のご依頼に基づき、作業がされています。進捗については随時ご報告いたします。」
１４、「お手続きがされていますので、何かご不明点があればお知らせください。」
１５、「お客様のご要望に応じて、対応がされています。引き続きよろしくお願いいたします。」
１６、「お待たせいたしました。お手続きがされていますので、どうぞご確認ください。」
１７、「お客様のご依頼に基づき、作業がされています。進捗については随時ご報告いたします。」
１８、「お手続きが順調にされていますので、安心してお待ちください。」
１９、「お客様のご要望に応じて、サービスがされています。何かご不明点があればお知らせください。」
２０、「お待たせいたしました。現在、手続きがされていますので、少々お待ちいただけますでしょうか。」
「されています」の類語表現
「されています」の
類語表現をあげておきます。
行われています
「されています」の類語表現には
「行われています」があります。
「行われています」とは、
何かの活動やイベントが進行中であることを示す言葉で、
主に公式な場面で用いられます。
特定の状況や時間に関係なく使えます。
例えば、
「このプロジェクトは現在行われています」
などと使います。
「今後の予定を知りたい」場合は、「今後も行われていく予定です」と
いう使い方になります。
実施されています
「されています」の類語には
「実施されています」も当てはまります。
「実施されています」と同じく、
何かが具体的に行われている状況を表す言葉です。
「この施策は現在実施されています」
このような表現になります。
「されています」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い感謝の気持ちを表す
「されています」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
ご紹介をいただいた際のお礼状に
「されています」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様をご紹介いただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまでご契約をお預かりする運びとなりました。」
「これも石川様のご支援があってこそと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
部署移動や退職のメールを送ったり、
お客様へ感謝の気持ちを込めたり、
「されています」を自然と使えると、
律儀で礼儀正しい印象を持たれるでしょう。
是非、「されています」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
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