やり取りのお勧め文例２０選とNG例
目次
「やり取り」
ビジネスにおけるコミュニケーションの重要性を示す言葉と言えます。
取引先とのメールや電話でのやり取りは、信頼関係を築くために欠かせないものです。
「やり取りを通じて、弊社の意向をしっかりとお伝えできればと思います。」
では、この「やり取り」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「やり取り」とは
「相互に行うコミュニケーション」を意味し、
ビジネスシーンにおける
情報交換や意見の共有を表す言葉です。
ビジネスマンとしてはもちろん、
社会人としても是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日、あるプロジェクトの進捗報告会に参加したのですが、
その中で「やり取りを重ねることで…」
という言葉が印象に残りました。
今日はこの
「やり取り」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「やり取り」の意味
人と人との間で行われる
コミュニケーションや交換を指します。
「やり取り」の「やり」には
「行う」という意味が含まれています。
「取り」は、
物や情報を受け取ることを示しています。
このように、やり取りは
相手との関係を深めるための
重要な行為であることを示しています。
互いに意見や感情を交わし合うことで、
信頼や理解を築くための
大切な手段が「やり取り」です。
「やり取り」の使い方
「やり取り」という表現は、
コミュニケーションや情報交換を指す言葉としてよく使われます。
先述しましたが、
「やり取り」という表現は、
物事を交わす、または交換する行為を示しています。
「意見や情報を交わしたり、物品を交換したりする行為」
という相手との関係性を深めるための重要な要素となっています。
「やり取り」には感謝の気持ちを加える
「やり取り」を使う場合、
「お忙しい中お時間をいただきましてありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われることが多いです。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「やり取り」という表現は、
メールや会議、電話など様々な場面で
使われています。
特に、
顧客とのやり取りや、
社内での情報共有の際に
「やり取り」というフレーズがよく用いられます。
ビジネスシーンにおける
「やり取り」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日は貴重なご意見をいただき、やり取りができて大変嬉しく思います。」
・「先日はお忙しい中、やり取りをさせていただき、誠にありがとうございました。」
・「先日はやり取りを通じて、貴重な情報を得ることができました。」
手紙
「やり取り」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「やり取り」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、やり取りをさせていただきましてありがとうございます。」
・「このたびはやり取りを通じて、貴社のご意見を伺うことができ、誠にありがとうございました。」
ご連絡
「やり取り」のフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご連絡」があります。
・「本日は、やり取りをさせていただきまして、誠にありがとうございました。」
・「先日は、やり取りを通じて貴重なお話を伺い、ありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
やり取りのお礼のメールです。
件名：やり取りのお礼
株式会社○○
営業部 中山様
平素より大変お世話になっております。
本日はご多忙にもかかわらず、
また、やり取りをさせていただき、誠にありがとうございます。
お話の中で貴重な情報を得ることができ、
今後の参考になりました。
心よりお礼申し上げます。
中山様のご提案を社内で慎重に検討し、
月内までにはご回答申し上げます。
まずはやり取りのお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「やり取り」に対する
返事は感謝を述べる
メールなどで「やり取り…」
と送られてきた場合、相手の配慮に対する感謝を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「やり取り」のNG例
本日はやり取りをいただき誠にありがとうございます。
やり取りを通じてお引き立てにあずかりまして光栄です。
やり取りのおかげさまです。
つかぬことをお伺いしますが、やり取りについてお話ししたいことがあります。
今日はやり取りのためにお伺いいたしました。
先日はやり取りの中で貴社を訪問させていただき感謝です。
やり取りの件でお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「やり取り」は、
コミュニケーションや情報交換を指す言葉ですが、
あまりにも一般的すぎて、
具体性に欠ける印象を与えることがあります。
そのため、相手にとって何のやり取りなのかが不明瞭になり、
混乱を招く可能性があります。
相手に明確な意図を伝えるためにも、
具体的な内容を盛り込むことが重要ですので、
注意して使うよう心掛けてください。
「やり取り」のお勧め文例２０選
「やり取り」
お勧め文例を紹介します。
１、「やり取りの中で、貴重なご意見をいただきありがとうございます。」
２、「やり取りを通じて、より良い関係を築いていければと思います。」
３、「本日はお忙しい中、やり取りをさせていただき感謝申し上げます。」
４、「先日のやり取りについて、改めてお礼申し上げます。」
５、「お互いの意見を尊重しながら、やり取りを進めていきましょう。」
６、「この度のやり取りにより、理解が深まりました。」
７、「やり取りの中で、貴社のニーズをしっかりと把握できました。」
８、「今後とも円滑なやり取りを心掛けてまいります。」
９、「やり取りを重ねることで、信頼関係が築けると信じています。」
１０、「本日は貴重なやり取りをありがとうございました。」
１１、「やり取りの中で、さらなる改善点が見えてきました。」
１２、「皆様とのやり取りを通じて、より良い成果を目指します。」
１３、「本日のやり取りをもとに、次のステップに進みましょう。」
１４、「先日はやり取りにお付き合いいただき、誠にありがとうございました。」
１５、「やり取りを通じて、双方にとって有意義な結果を得られたと感じています。」
１６、「今後も定期的にやり取りを行い、情報を共有していきましょう。」
１７、「やり取りの中で、貴社のビジョンを理解できたことに感謝します。」
１８、「本日はやり取りを通じて、貴重な時間をいただきました。」
１９、「この度のやり取りにより、さらなる協力関係を築けることを期待しています。」
２０、「本日はやり取りにお時間をいただき、心より感謝申し上げます。」
「やり取り」の類語表現
「やり取り」の
類語表現をあげておきます。
コミュニケーション
「やり取り」の類語表現には
「コミュニケーション」があります。
「コミュニケーション」とは、
情報や感情を相手と交換する行為を指し、
日常生活やビジネスシーンで広く用いられます。
相手との関係性を深めるために重要な要素です。
例えば、
「良好なコミュニケーションを図ることが大切です」
などと使います。
「意見を交換したい」場合は、「コミュニケーションを取りたいのですが」
という使い方になります。
対話
「やり取り」の類語には
「対話」も当てはまります。
「対話」とは、
二者以上の間で行われる話し合いを指し、
意見や考えを交わすことを目的としています。
「この問題について対話を重ねる必要があります」
このような表現になります。
「やり取り」のフレーズを営業マンが正しく使うために
円滑なコミュニケーションを表す
「やり取り」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様との
信頼関係を築くためのメールや電話で
「やり取り」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は〇〇様とのやり取りを通じて、
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。」
「おかげさまで、より良いサービスを提供できる運びとなりました。」
「これも〇〇様とのやり取りのおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
お客様とのやり取りを大切にし、
感謝の気持ちを込めたり、
「やり取り」を自然と使えると、
信頼される営業マンとしての印象を持たれるでしょう。
是非、「やり取り」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
