利用者のお勧め文例20選とNG例
目次
「利用者」
サービスを提供する側が大切にすべき存在と言えます。
私たちの会社が提供するサービスを利用してくださるお客様に対して
「利用者の皆様には心より感謝申し上げます。」
では、この「利用者」は
どういった意味で、
どのように使う言葉なのでしょうか。
「利用者」とは
「サービスを利用する人々」を意味し、
提供者に対する
感謝と敬意を表す言葉です。
ビジネスマンというより
社会人として是非とも
押さえておきたいフレーズです。
先日あるセミナーに参加したのですが
多くの利用者が集まっていました。
オープニングの挨拶で
「本日は利用者の皆様にお越しいただき…」
で講義がスタートしていきました。
今日はこの
「利用者」の意味と使い方、
例文や類義語を記事にしました。
「利用者」の意味
サービスや商品を
実際に使う人を指します。
「利用者」の「利用」には
「何かを使う」という意味があります。
「利用者」というのは、
提供されたサービスや商品を
積極的に活用する人々を示しています。
そのサービスや商品を通じて
得られる価値を享受するために、
その存在を大切にし、感謝の気持ちを込めて
表現した言葉が「利用者」です。
「利用者」の使い方
「利用者」という表現は、
特定のサービスや商品を使用する人々を指します。
先述しましたが、
「利用者」という言葉は、
そのサービスや商品を実際に利用している人々を示します。
「そのサービスを受けている方々に対して、
感謝の意を表すために使われる表現」となっています。
「利用者」には感謝の意を加える
「利用者」を使う場合、
「ご利用いただきましてありがとうございます」
など、
感謝の言葉と一緒に使われます。
ビジネスシーン
ビジネスシーンにおいて
「利用者」という表現は、
顧客への挨拶やお礼の際に
使われています。
サービスを利用してもらった場合の
お礼や感謝の気持ちを伝えるために、
後日そのことへのお礼や手紙、
メールという形で「利用者」というフレーズを使います。
ビジネスシーンにおける
「利用者」を使った
例文を紹介しておきます。
・「本日は利用者の皆様にご来店いただきまして、大変恐縮です。」
・「先日は利用者の皆様にお越しいただき、誠にありがとうございました。」
・「先日は利用者の皆様にご利用いただきまして、心より感謝申し上げます。」
手紙
「利用者」というフレーズは
挨拶やスピーチなど口語で
使う場合が多い表現ですが、
メールや手紙といった
文章としても使用されます。
手紙における「利用者」を
使った例文を紹介しておきます。
・「先日は、利用者の皆様にお越しいただきましてありがとうございます。」
・「このたびは利用者の皆様にご利用いただき、誠にありがとうございました。」
ご利用
「利用者」というフレーズと一緒に
使われる言葉に「ご利用」があります。
・「本日は、利用者の皆様にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。」
・「先日は、利用者の皆様にご利用いただきありがとうございました。」
メール
メールでの文例をあげておきます。
利用者へのお礼のメールです。
件名:ご利用のお礼
株式会社○○
サービス部 田中様
平素より大変お世話になっております。
本日はご多忙にもかかわらず、
また、利用者の皆様にご利用いただき、
誠にありがとうございます。
サービスの場では貴重なお話を伺うことができ、
今後の参考になりました。
心よりお礼申し上げます。
田中様のご提案を社内で慎重に検討し、
月内までにはご回答申し上げます。
まずはご利用のお礼を申し上げます。
ーーーーーーー
署名
ーーーーーーー
「利用者」への
返事は感謝を述べる
メールなどで「利用者…」
と送られてきた場合、感謝の意を
返事として述べましょう。
例えば、
「先日は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。」
などがあります。
「利用者」のNG例
本日は利用者の皆様にご来場いただき誠にありがとうございます。
利用者の皆様のおかげで、私たちは成り立っています。
利用者の皆様に支えられていることに感謝です。
利用者の皆様にお伺いしたいことがありますが…
今日は利用者の皆様にお越しいただきました。
先日は利用者の皆様にお会いできて嬉しかったです。
利用者の皆様にはお待たせしました。
このような使い方は誤りです。
「利用者」は、
サービスや商品を利用している人々を指す言葉ですが、
あまりにも一般的すぎて、
個々の価値や存在を軽視している印象を与えることがあります。
そのため、相手に特別感や感謝の気持ちを伝えたい場合は、
より具体的な表現を用いることで、
相手に対する敬意を示すことができるでしょう。
言葉選びには注意を払い、
相手に心地よい印象を与えるよう心がけてください。
「利用者」のお勧め文例20選
「利用者」
お勧め文例を紹介します。
1、「利用者の皆様にはご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。」
2、「利用者の皆様にご来店いただきありがとうございます。さっそくお手続きを始めさせていただきます。」
3、「利用者の皆様にはお手数をおかけしますが、ご都合のよろしい時にお越しくださいませ。」
4、「利用者の皆様にはご足労いただきますが、弊社までお出かけいただきますと幸いです。」
5、「遠方より利用者の皆様にお越しいただき誠にありがとうございます。」
6、「当日は悪天候が予想されるため利用者の皆様にはご不便をおかけしますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。」
7、「本日は利用者の皆様にご足労いただきありがとうございました。」
8、「先日は利用者の皆様に本当にありがとうございました。」
9、「この度は利用者の皆様に弊社までお運びいただき恐縮です。心より感謝申し上げます。」
10、「本日はお忙しいところ、また利用者の皆様にお出かけいただき、誠にありがとうございました。」
11、「利用者の皆様にはご足労をおかけしてすみません。お待ち申し上げておりました。本日はよろしくお願いいたします。」
12、「皆様にはお手間を取らせて失礼しました。本日は利用者の皆様に弊社までお越しいただきありがとうございます。」
13、「本日は利用者の皆様にお越しいただきありがとうございました。お気を付けてお帰り下さい。」
14、「先日は利用者の皆様に弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。」
15、「利用者の皆様にはこちらまでお出かけいただきお手数おかけしました。しかし現場の状況をご覧いただけて良かったと感じています。」
16、「先日は利用者の皆様にはご足労をいただき、心より感謝申し上げます。」
17、「利用者の皆様に弊社まで足を運んでいただき感謝の念に堪えません。」
18、「本日は利用者の皆様にお越しいただき恐縮です。次回は弊社より貴社にお伺いいたします。」
19、「本日は、雨で利用者の皆様にお越しいただきまして誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく式を終えることができました。」
20、「本日は利用者の皆様に、私達のために式にお越しいただきまして誠にありがとうございます。」
「利用者」の類語表現
「利用者」の
類語表現をあげておきます。
顧客
「利用者」の類語表現には
「顧客」があります。
「顧客」とは、
商品やサービスを利用する人を指し、
主にビジネスシーンで用いられます。
顧客のニーズに応えることが重要です。
例えば、
「顧客満足度を向上させるために努力しています」
などと使います。
「新しいサービスを提供する際は、顧客の意見を反映させたい」といった使い方もあります。
ユーザー
「利用者」の類語には
「ユーザー」も当てはまります。
「ユーザー」とは、
特にITやデジタルサービスにおいて、
サービスを利用する人を指します。
「このアプリは多くのユーザーに支持されています」
このような表現になります。
「利用者」のフレーズを営業マンが正しく使うために
深い感謝の気持ちを表す
「利用者」の意味と使い方を
お伝えしてきました。
営業マン時代、お客様から
ご意見をいただいた際のお礼状に
「利用者」の一言を
添えることが多かったです。
「この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。」
「おかげさまでサービスの向上に繋がりました。」
「これも〇〇様の利用者としてのご指摘のおかげと厚くお礼申し上げます… …」
なんとなく使ってきた方も
少なくないと思いますが、
部署移動や退職のメールを送ったり、
お客様へ感謝の気持ちを込めたり、
「利用者」を自然と使えると、
誠実で信頼できる印象を持たれるでしょう。
是非、「利用者」を使って
お世話になった人に
感謝の気持ちを伝えていきましょう。
感謝を言葉にすることで
あなたの印象が大きくアップします。
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